Mapping artificial intelligence adoption, perceptions, and governance in Indian higher education: A scoping review

एक ऐसी कक्षा की कल्पना करें जहाँ शिक्षक और छात्र दोनों एक ही समय में एक नई भाषा सीख रहे हैं, लेकिन शिक्षक के पास कोई शब्दकोश नहीं है और छात्र ऐसी भाषा में निबंध लिख रहे हैं जिसे उनमें से कोई भी पूरी तरह से नहीं समझता। यह भारत में उच्च शिक्षा की वर्तमान वास्तविकता है, एक विशाल प्रणाली जो हजारों कॉलेजों और विश्वविद्यालयों के माध्यम से लाखों छात्रों की सेवा कर रही है। वह नई भाषा कृत्रिम बुद्धिमत्ता (आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस) है, विशेष रूप से उस प्रकार का कंप्यूटर प्रोग्राम जो केवल एक प्रॉम्प्ट पढ़कर वाक्य लिख सकता है, समस्याओं को हल कर सकता है और विचार उत्पन्न कर सकता है। वर्षों से, विश्वविद्यालय इन शक्तिशाली उपकरणों को अपने पाठों, परीक्षाओं और अनुसंधान में फिट करने के तरीके खोजने की कोशिश कर रहे हैं। प्रश्न अब यह नहीं है कि ये उपकरण मौजूद हैं या नहीं, बल्कि यह है कि सीखने के नियमों को तोड़े बिना या काम को गलत तरीके से प्रस्तुत किए बिना इनका उपयोग कैसे किया जाए। भारत जैसे बड़े और विविध देश में, जहाँ विभिन्न प्रकार के स्कूल अलग-अलग नियमों के तहत संचालित होते हैं, उत्तर सरल नहीं है। इसके लिए यह देखने की आवश्यकता है कि छात्र और शिक्षक वास्तव में इन उपकरणों का उपयोग कैसे कर रहे हैं, उनके बारे में वे क्या सोचते हैं, और क्या सरकार के पास आगे बढ़ने के लिए कोई स्पष्ट निर्देश हैं।

बनारस हिंदू विश्वविद्यालय के शोधकर्ताओं की एक टीम ने इस जटिल परिदृश्य का मानचित्रण करने का बीड़ा उठाया। उन्होंने किसी विशिष्ट सॉफ़्टवेयर का परीक्षण नहीं किया या कोई नया कानून प्रस्तावित नहीं किया। इसके बजाय, उन्होंने मानचित्रकारों की भूमिका निभाई, हर उपलब्ध जानकारी एकत्र की जो उन्हें पूरी तस्वीर बनाने के लिए मिल सकती थी। उन्होंने 2018 से मध्य-2026 के बीच प्रकाशित हजारों शैक्षणिक शोध पत्रों, सरकारी रिपोर्टों और नीतिगत दस्तावेजों की खोज की। डुप्लिकेट्स को सावधानीपूर्वक हटाने और उन अध्ययनों को फ़िल्टर करने के बाद जो भारतीय उच्च शिक्षा पर केंद्रित नहीं थे, उन्होंने अपनी सूची को 236 स्रोतों तक सीमित कर दिया। इनमें वे अध्ययन शामिल थे जहाँ शोधकर्ताओं ने छात्रों और शिक्षकों का सर्वेक्षण किया था, वे शोध पत्र जिनमें इस बारे में विचार व्यक्त किए गए थे कि एआई को कैसे काम करना चाहिए, और भारत के विश्वविद्यालयों और मेडिकल स्कूलों को चलाने वाले निकायों के आधिकारिक दस्तावेज़ शामिल थे। इस सभी सामग्री को पढ़ने और व्यवस्थित करने के बाद, टीम ने चार मुख्य विषयों की पहचान की जो वर्तमान स्थिति का वर्णन करते हैं।

शोधकर्ताओं ने पहली बात यह पाई कि कृत्रिम बुद्धिमत्ता का उपयोग तेजी से बढ़ा है, लेकिन यह एक बहुत ही विशिष्ट तरीके से हुआ। 2022 के अंत से पहले, जब एक लोकप्रिय चैटबॉट सार्वजनिक रूप से उपलब्ध हुआ, तब भारतीय विश्वविद्यालयों में एआई का उपयोग मुख्य रूप से संस्थानों द्वारा नियंत्रित था। स्कूल छात्रों को सीखने में मदद करने या प्रशासनिक कार्यों को प्रबंधित करने के लिए विशेष सॉफ़्टवेयर स्थापित करते थे। हालाँकि, उस तारीख के बाद, कहानी पूरी तरह बदल गई। साहित्य दर्शाता है कि छात्रों और शिक्षकों द्वारा इन उपकरणों का स्वतंत्र रूप से उपयोग करने की दिशा में एक बड़ा बदलाव आया है, जो अक्सर स्कूल की अनुमति या मार्गदर्शन के बिना होता है। वे निबंध लिखने, लंबे लेखों का सारांश बनाने, परीक्षाओं की तैयारी करने और यहाँ तक कि सामग्री का अनुवाद करने के लिए इस तकनीक का उपयोग कर रहे हैं। यह अपनाना इंजीनियरिंग और व्यवसाय से लेकर चिकित्सा और कानून तक सभी क्षेत्रों में हो रहा है। शोधकर्ताओं ने नोट किया कि हालांकि इन उपकरणों का उपयोग हर जगह किया जा रहा है, लेकिन सबसे आम उपयोग लेखन और जानकारी प्राप्त करना है, जो किसी स्कूल के पाठ्यक्रम के बजाय व्यक्तिगत जिज्ञासा से प्रेरित है।

इस तीव्र प्रसार के बावजूद, इन उपकरणों का उपयोग करने वाले लोगों की भावनाएं मिली-जुली हैं। छात्र आम तौर पर इस तकनीक को पसंद करते हैं क्योंकि यह मददगार और कुशल महसूस होती है। वे सराहना करते हैं कि यह उनके काम की गति बढ़ा सकती है और कठिन अवधारणाओं को समझने में मदद कर सकती है। हालाँकि, वे इस बात को लेकर भी चिंतित हैं कि कंप्यूटर द्वारा दी गई जानकारी वास्तव में कितनी सत्य है, विशेष रूप से जटिल विषयों या अंग्रेजी के अलावा अन्य भाषाओं के मामले में। वे नियमों को लेकर भी अनिश्चित हैं: उन्हें नहीं पता कि क्या इस उपकरण का उपयोग करना काम को गलत तरीके से प्रस्तुत करना माना जाता है या क्या उन्हें अपने शिक्षकों को बताना चाहिए कि उन्होंने इसका उपयोग किया है। शिक्षक भी इस उत्साह को साझा करते हैं लेकिन वे दीर्घकालिक प्रभावों को लेकर अधिक चिंतित हैं। उन्हें डर है कि छात्र कंप्यूटर पर बहुत अधिक निर्भर हो सकते हैं और स्वयं सोचना बंद कर सकते हैं, या सीखने की गुणवत्ता गिर सकती है। दोनों समूहों की एक बार-बार आने वाली चिंता "डिजिटल डिवाइड" (डिजिटल विभाजन) है। बड़े, समृद्ध शहरों के छात्रों की इन उपकरणों तक बेहतर पहुँच है और उनके स्कूलों से बेहतर सहायता भी मिलती है, जबकि छोटे कस्बों या ग्रामीण क्षेत्रों के छात्रों की स्थिति ऐसी नहीं है। यह अंतर यह सुनिश्चित करता है कि जहाँ कुछ छात्र एआई का प्रभावी ढंग से उपयोग करना सीख रहे हैं, वहीं अन्य पीछे छूट रहे हैं या बिना किसी मदद के इसका उपयोग कर रहे हैं।

इस समीक्षा का सबसे उल्लेखनीय निष्कर्ष नियमों, या उनके अभाव के संबंध में है। भारत में कोई एक सरकारी निकाय नहीं है जो सभी उच्च शिक्षा को नियंत्रित करता हो। इसके बजाय, विभिन्न परिषदें अलग-अलग प्रकार के स्कूलों का प्रबंधन करती हैं। उदाहरण के लिए, एक परिषद तकनीकी कॉलेजों का संचालन करती है, दूसरी सामान्य विश्वविद्यालयों का, और कई अन्य चिकित्सा और स्वास्थ्य विज्ञान कार्यक्रमों का संचालन करती हैं। शोधकर्ताओं ने पाया कि ये परिषदएं एआई क्रांति के प्रति बहुत अलग गति से प्रतिक्रिया दे रही हैं। तकनीकी शिक्षा की परिषद ने हाल ही में छात्रों को मुफ्त पहुंच प्रदान करने के लिए एक प्रमुख एआई कंपनी के साथ साझेदारी की है, जो पहुंच की दिशा में एक बड़ा कदम है। हालाँकि, इस साझेदारी के साथ इस बारे में कोई मार्गदर्शिका नहीं आई कि कक्षा में उपकरण का उपयोग कैसे किया जाए या गलत प्रस्तुति को कैसे संभाला जाए। सामान्य विश्वविद्यालयों की परिषद अभी भी साहित्यिक चोरी (प्लेजरिज्म) के पुराने नियमों का उपयोग कर रही है जो इन स्मार्ट कंप्यूटरों के अस्तित्व में आने से पहले लिखे गए थे, और वे नए समाधानों को पुराने सांचों में फिट करने की कोशिश कर रही है।

चिकित्सा शिक्षा में स्थिति और भी असमान है। आधुनिक चिकित्सा की परिषद ने अनुसंधान के लिए कुछ नैतिक दिशानिर्देश जारी किए हैं और डॉक्टरों के लिए एक प्रशिक्षण कार्यक्रम शुरू किया है। बायोमेडिकल रिसर्च की परिषद ने भी जिम्मेदारी से एआई के उपयोग पर विस्तृत नियम प्रकाशित किए हैं। लेकिन पारंपरिक भारतीय चिकित्सा प्रणालियों, जैसे आयुर्वेद, की देखरेख करने वाली परिषद ने कुछ भी जारी नहीं किया है। इन प्राचीन प्रणालियों का अध्ययन करने वाले हजारों छात्रों के लिए कोई नियम नहीं हैं, कोई प्रशिक्षण नहीं है और न ही कोई मार्गदर्शन है। यह एक अजीब स्थिति पैदा करता है जहाँ आधुनिक चिकित्सा का अध्ययन करने वाले छात्र के पास पालन करने के लिए कुछ नियम हैं, जबकि पारंपरिक चिकित्सा का अध्ययन करने वाले छात्र के पास कोई नियम नहीं है। शोधकर्ताओं ने बताया कि यह अंतराल बड़ी संख्या में छात्रों और शिक्षकों को एक कानूनी और नैतिक शून्य में छोड़ देता है, जिससे वे अनिश्चित रहते हैं कि क्या अनुमत है और क्या नहीं।

शोधकर्ताओं ने निष्कर्ष निकाला कि अपनाने की गति शासन की गति से कहीं अधिक तेज है। छात्र और शिक्षक हर दिन इन उपकरणों का उपयोग कर रहे हैं, लेकिन नियम अभी भी लिखे जा रहे हैं, और कुछ मामलों में, लिखे ही नहीं गए हैं। भारत का वर्तमान दृष्टिकोण लोगों को तकनीक का उपयोग करना सिखाने पर केंद्रित रहा है, जो अच्छा है, लेकिन इसने अभी तक यह स्पष्ट निर्देश नहीं दिया है कि कक्षा में जिम्मेदारी से इसका उपयोग कैसे किया जाए। अध्ययन का सुझाव है कि सबसे तत्काल आवश्यकता विशिष्ट, व्यावहारिक नियमों की है जो शिक्षकों और छात्रों को ठीक से बता सकें कि अपने दैनिक कार्य में एआई को कैसे संभालना है। इसमें स्पष्ट परिभाषाएँ शामिल हैं कि क्या काम को गलत तरीके से प्रस्तुत करना माना जाता है, एआई के उपयोग का खुलासा कैसे किया जाए, और यह कैसे सुनिश्चित किया जाए कि छोटे शहरों के छात्रों को भी बड़े शहरों के छात्रों की तरह ही सहायता मिले। इन स्पष्ट दिशानिर्देशों के बिना, छात्रों के काम करने के तरीके और नियमों के बीच का अंतर बढ़ता जाएगा, जिससे हर कोई एक भ्रमित और अनिश्चित पथ पर चलता रहेगा।