Working from home and work-related well-being: The role of work-family balance
चार यूरोपीय देशों के 2024 के माइक्रोडाटा का उपयोग करते हुए, यह अध्ययन प्रकट करता है कि टेलीवर्क (दूरस्थ कार्य) का कल्याण पर प्रभाव काफी हद तक लैंगिक है, जिसमें पिता अधिक बर्नआउट (मानसिक थकान) का अनुभव करते हैं जबकि महिलाओं को कम थकावट और बढ़े हुए जुड़ाव का लाभ मिलता है, विशेष रूप से दोहरी-टेलीवर्किंग वाले घरों में, जो मुख्य रूप से बेहतर कार्य-परिवार संतुलन द्वारा मध्यस्थता प्राप्त करता है।
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द दशकों से, आधुनिक कार्यस्थल एक सरल, कठोर धारणा पर संचालित होता रहा है: काम करने के लिए, आपको अपना घर छोड़ना होगा। आवागमन (कम्यूट) प्रवेश की कीमत थी, एक दैनिक अनुष्ठान जो पेशेवर स्वयं को घरेलू स्वयं से शारीरिक रूप से अलग करता था। लेकिन जैसे ही महामारी ने लाखों लोगों को उनके लिविंग रूम में धकेल दिया, वह सीमा समाप्त हो गई। अचानक, रसोई की मेज एक डेस्क बन गई, और स्कूल जाने के कार्यों के बीच कॉन्फ़्रेंस कॉल होने लगे। इस बदलाव ने एक नए प्रकार की स्वतंत्रता का वादा किया, करियर की मांगों को परिवार की जरूरतों के साथ मिलाने का एक तरीका। फिर भी, जैसे ही धूल जमी और रिमोट वर्क एक आपातकालीन उपाय के बजाय एक स्थायी विशेषता बन गया, एक अधिक जटिल तस्वीर उभर कर सामने आई। सवाल अब केवल यह नहीं है कि क्या लोग घर से काम कर सकते हैं, बल्कि यह है कि क्या वे वास्तव में ऐसा करके बेहतर स्थिति में हैं। उत्तर इस बात पर बहुत अधिक निर्भर करता है कि काम कौन कर रहा है, उनके साथ घर पर कौन है, और घर चलाने के अदृश्य श्रम को कैसे साझा किया जाता है।
शोधकर्ता फैब्रिज़ियो मेंडेज़-रिवेरो और मार्टिना क्वेरेजेटा ने इस उलझन को सुलझाने के लिए इस काम में हाथ डाला, जिसमें उन्होंने व्यक्तिगत कार्यकर्ता से परे जाकर यह देखा कि पूरा घरط कैसे कार्य करता है। उन्होंने जर्मनी, स्पेन, स्विट्जरलैंड और नीदरलैंड के लगभग 4,400 श्रमिकों से डेटा एकत्र किया, जो 2024 के जीवन की एक झलक प्रस्तुत करता है, एक ऐसा समय जब घर से काम करना एक संकट की प्रतिक्रिया के बजाय एक स्वैच्छिक, स्थापित आदत बन गया था। उनका लक्ष्य दो विशिष्ट चीजों को मापना था: दिन के अंत में लोग कितना थका हुआ महसूस करते थे, और काम करते समय वे कितने व्यस्त या ऊर्जावान महसूस करते थे। महत्वपूर्ण रूप से, उन्होंने इन श्रमिकों को अलगाव में नहीं देखा। इसके बजाय, उन्होंने साथी की स्थिति की जांच की, यह पूछा कि क्या जीवनसाथी या साथी भी रिमोटली काम कर रहे थे या वे अभी भी कार्यालय के लिए आवागमन कर रहे थे। उन्होंने 'वर्क-फैमिली बैलेंस' नामक चीज़ को भी मापा, जो सरल शब्दों में पेशेवर कर्तव्यों और घरेलू जीवन दोनों को प्रबंधित करने के लिए पर्याप्त नियंत्रण होने का अहसास है, ताकि एक दूसरे में निरंतर विलीन न हो सके।
परिणाम एक स्पष्ट विभाजन की कहानी प्रकट करते हैं, जहाँ घर से काम करने का अनुभव पुरुषों और महिलाओं के लिए लगभग पूरी तरह से अलग है। पुरुषों के लिए, विशेष रूप से जिनके बच्चे हैं, डेटा बताता है कि घर से काम करना अक्सर चीजों को आसान बनाने के बजाय कठिन बना देता है। जब पुरुष टेलीवर्क करते हैं, तो वे बर्नआउट (burnout) के उच्च स्तर की रिपोर्ट करते हैं, जो गहरी मानसिक और शारीरिक थकावट की स्थिति है। यह प्रभाव उन पिताओं के लिए सबसे तीव्र है जिनकी साथी अभी भी कार्यालय में काम कर रही है। इन घरों में, घर से काम करने वाला पुरुष अपने काम के लिए कोई अतिरिक्त ऊर्जा या उत्साह प्राप्त नहीं करता है; इसके बजाय, वह अधिक थका हुआ महसूस करता है। शोध इंगित करता है कि इन पुरुषों के लिए, रिमोट वर्क का लचीलापन उनके काम और पारिवारिक जीवन के बीच बेहतर संतुलन बनाने में अनुवादित नहीं होता है। काम और घर के बीच की सीमाएं इस तरह धुंधली हो जाती हैं जो तनाव कम करने के बजाय तनाव को बढ़ाती हैं।
महिलाओं के लिए तस्वीर अधिक सूक्ष्म है लेकिन एक विशिष्ट शर्त पूरी होने पर आम तौर पर अधिक सकारात्मक है। जब महिलाएं घर से काम करती हैं, तो वे कम थकावट महसूस करती हैं, जो दैनिक आवागमन के समय और ऊर्जा को बचाने से मिलने वाली राहत है। हालांकि, यह लाभ स्वचालित नहीं है। कल्याण (well-being) में सबसे महत्वपूर्ण लाभ तब होता है जब एक ही घर में दोनों साथी घर से काम करते हैं। इन "ड्यूल-टेलीवर्किंग" घरों में, महिलाएं अपने काम के प्रति अधिक जुड़ाव दिखाती हैं; वे अधिक समर्पित, ऊर्जावान और अपने कार्यों में तल्लीन महसूस करती हैं। शोधकर्ताओं ने पाया कि यह सुधार काफी हद तक बेहतर संतुलन की भावना से प्रेरित है। जब दोनों साथी घर पर होते हैं, तो घर खुद को पुनर्गठित करता प्रतीत होता है, जिससे घरेलू कर्तव्यों को अधिक न्यायसंगत तरीके से साझा करने और काम और परिवार के बीच की रेखा के स्पष्ट प्रबंधन की अनुमति मिलती है।
यह अध्ययन स्पष्ट रूप से इस विचार को चुनौती देता है कि घर से काम करना एक 'वन-साइज़-फिट्स-ऑल' समाधान है जो सभी को समान रूप से लाभ पहुँचाता है। यह तर्क देता है कि रिमोट वर्क के कल्याण संबंधी प्रभाव केवल व्यक्ति के शेड्यूल या उसके जॉब टाइटल के बारे में नहीं हैं, बल्कि वे जोड़े की गतिशीलता में गहराई से निहित हैं। पुरुषों के लिए, घर पर रहते हुए साथी का कार्यालय में काम करना एक विशिष्ट दबाव पैदा करता है जो उच्च बर्नआउट की ओर ले जाता है, एक ऐसी भावना जो वर्क-फैमिली बैलेंस की कमी से स्पष्ट नहीं होती है, बल्कि शायद अन्य अनमापे दबावों से प्रेरित है। महिलाओं के लिए, व्यवस्था तभी परिवर्तनकारी होती है जब साथी भी घर पर मौजूद हो। यदि एक महिला घर से काम करती है जबकि उसका साथी कार्यालय जाता है, तो उसे थकावट से कुछ राहत मिलती है, लेकिन वह जुड़ाव में वही वृद्धि या समग्र संतुलन की भावना में वही सुधार नहीं देखती है। इन विषम (asymmetric) घरों में, श्रम का पारंपरिक विभाजन बरकरार रहता है, जिसका अर्थ है कि घर पर रहने वाली महिला अभी भी घरेलू जिम्मेदारियों का बोझ उठाती है, जिससे लचीले शेड्यूल के संभावित लाभ सीमित हो जाते हैं।
अंततः, शोध यह सुझाव देता है कि घर से काम करने की सफलता तकनीक या कार्यालय की इमारत के बारे में कम और उस स्थान को साझा करने वाले लोगों के बारे में अधिक है। डेटा दिखाता है कि जब दोनों साथी रिमोटली काम करते हैं, तो वे एक ऐसा अनूठा वातावरण बनाते हैं जहाँ काम और परिवार की मांगों पर मिलकर बातचीत की जा सकती है, जिससे महिलाओं के लिए बेहतर परिणाम मिलते हैं। जब व्यवस्था मिश्रित होती है, जिसमें एक व्यक्ति घर पर और दूसरा कार्यालय में होता है, तो लाभ असमान होते हैं और अक्सर छिपी हुई लागतों के साथ आते हैं। अध्ययन यह दावा नहीं करता कि रिमोट वर्क एक आदर्श समाधान है, लेकिन यह स्पष्ट रूप से बताता है कि यह कहाँ काम करता है और कहाँ विफल होता है। यह इस बात पर प्रकाश डालता है कि रिमोट वर्क के वादे को पूरी तरह से साकार करने के लिए, यह घरों के संचालन के तरीके में बदलाव की मांग करता है, जो इस धारणा से हटकर है कि एक व्यक्ति का लचीलापन दूसरे से स्वतंत्र है। निष्कर्ष बताते हैं कि काम का भविष्य केवल इस पर निर्भर नहीं करेगा कि हम कहाँ बैठते हैं, बल्कि इस पर भी कि हम स्थान और जिम्मेदारियों को कैसे साझा करते हैं।
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