Green Ambidexterity and SDG Disclosure: Examining the Role of Green Exploration and Green Exploitation in Enhancing Social Reputation
इंडोनेशियाई सूचीबद्ध फर्मों के इस अध्ययन से पता चलता है कि ग्रीन एक्सप्लोइटेशन और एक्सप्लोरेशन, दोनों के माध्यम से ग्रीन एम्बिडेक्सटेरिटी (green ambidexterity), एसडीजी (SDG) प्रकटीकरण को महत्वपूर्ण रूप से बढ़ाती है, जो बदले में कॉर्पोरेट सामाजिक प्रतिष्ठा को मजबूत करती है, जिसमें बोर्ड का आकार और स्थिरता समितियाँ प्रकटीकरण की गुणवत्ता को और अधिक समर्थन प्रदान करती हैं।
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आधुनिक व्यावसायिक जगत में, किसी कंपनी की सफलता अब केवल उसके मुनाफे से नहीं मापी जाती है। तेजी से, जनता, निवेशक और सरकारें यह उम्मीद करती हैं कि संगठन यह सिद्ध करें कि वे ग्रह और समाज की मदद कर रहे हैं। इस अपेक्षा ने सतत विकास लक्ष्यों (Sustainable Development Goals) के उदय को जन्म दिया है, जो राष्ट्रों और कंपनियों को एक बेहतर भविष्य की ओर मार्गदर्शन करने के लिए संयुक्त राष्ट्र द्वारा बनाया गया एक वैश्विक ढांचा है। यह दिखाने के लिए कि वे इन लक्ष्यों को गंभीरता से ले रहे हैं, कंपनियां अपने पर्यावरणीय और सामाजिक प्रयासों का विवरण देते हुए रिपोर्ट प्रकाशित करती हैं। हालांकि, केवल एक रिपोर्ट लिखना ही पर्याप्त नहीं है; सामग्री वास्तविक और ठोस होनी चाहिए। यह व्यावसायिक नेताओं के लिए एक महत्वपूर्ण प्रश्न खड़ा करता है: कौन सी आंतरिक क्षमताएं वास्तव में एक कंपनी को उसकी स्थिरता (sustainability) के बारे में उच्च-गुणवत्ता वाली, पारदर्शी रिपोर्ट बनाने के लिए प्रेरित करती हैं? इसका उत्तर इस बात में निहित है कि एक कंपनी अपने मौजूदा संसाधनों का प्रबंधन कैसे करती है और साथ ही नए समाधानों की खोज कैसे करती है।
इंडोनेशिया और मलेशिया के शोधकर्ताओं ने 2020 और 2024 के बीच इंडोनेशिया स्टॉक एक्सचेंज में सूचीबद्ध सैकड़ों गैर-वित्तीय कंपनियों का अध्ययन करके इस गतिशीलता को समझने का प्रयास किया। उन्होंने "ग्रीन एम्बिडेक्सटेरिटी" (green ambidexterity) नामक एक अवधारणा पर ध्यान केंद्रित किया, जो एक कंपनी की एक साथ दो काम करने की क्षमता का वर्णन करती है: जो उसके पास पहले से है उसमें सुधार करना और कुछ नया आविष्कार करना। पहला भाग, जिसे "ग्रीन एक्सप्लोइटेशन" (green exploitation) कहा जाता है, इसमें वर्तमान प्रक्रियाओं को अधिक कुशल, कम अपव्ययी और स्वच्छ बनाने के लिए उन्हें परिष्कृत करना शामिल है। दूसरा भाग, "ग्रीन एक्सप्लोरेशन" (green exploration), पूरी तरह से नई तकनीकों, उत्पादों या विधियों को खोजने के लिए जोखिम लेने के बारे में है जो पर्यावरणीय समस्याओं को हल करते हैं। शोधकर्ता यह जानना चाहते थे कि क्या वे कंपनियां जो इन दोनों दृष्टिकोणों में उत्कृष्ट हैं, सतत विकास लक्ष्यों की ओर अपनी प्रगति के बारे में विस्तृत जानकारी साझा करने की अधिक संभावना रखती हैं, और क्या ऐसा करने से वास्तव में उनके प्रति जनता का दृष्टिकोण बेहतर होता है।
उत्तर खोजने के लिए, टीम ने लगभग एक हजार कंपनी-वर्ष (company-year) अवलोकनों का विश्लेषण किया, जिसमें वित्तीय संस्थानों को हटाकर औद्योगिक और सेवा क्षेत्रों पर ध्यान केंद्रित किया गया। उन्होंने हजारों स्थिरता रिपोर्टों को पढ़ने के लिए "कंटेंट एनालिसिस" (content analysis) नामक एक विधि का उपयोग किया। अनुमान लगाने के बजाय, उन्होंने उन विशिष्ट शब्दों की गणना की जो यह संकेत देते थे कि कोई कंपनी या तो अपनी वर्तमान परिचालनों को परिष्कृत कर रही है या नए विचारों की खोज कर रही है। उदाहरण के लिए, "दक्षता" (efficiency), "कार्यान्वित" (implement) और "उत्पादन" (production) जैसे शब्द पहले दृष्टिकोण का संकेत देते थे, जबकि "नवाचार" (innovate), "प्रयोग" (experiment) और "खोज" (discover) जैसे शब्द दूसरे दृष्टिकोण का संकेत देते थे। इसके बाद उन्होंने इन गणनाओं की तुलना सतह इडिकेटर्स के एक विस्तृत स्कोरकार्ड (सत्तर-सात विशिष्ट स्थिरता संकेतकों) से की ताकि यह देखा जा सके कि प्रत्येक कंपनी कितनी जानकारी प्रकट करती है। अंत में, उन्होंने यह देखा कि क्या अधिक जानकारी प्रकट करने वाली कंपनियों को बाहरी संगठनों से अधिक पुरस्कार और मान्यता प्राप्त हुई, जो उनके सामाजिक प्रतिष्ठा के माप के रूप में कार्य करती है।
अध्ययन ने घटनाओं की एक स्पष्ट और सकारात्मक श्रृंखला का खुलासा किया। जो कंपनियां अपने मौजूदा पर्यावरणीय अभ्यासों में सुधार करने पर सक्रिय रूप से काम कर रही थीं, उनके द्वारा सतत विकास लक्ष्यों पर व्यापक रिपोर्ट प्रकाशित करने की संभावना काफी अधिक थी। इसी प्रकार, जो कंपनियां नई हरित तकनीकों के साथ प्रयोग करने और नवीन समाधानों पर जोखिम लेने में व्यस्त थीं, उन्होंने भी अधिक विस्तृत प्रकटीकरण (disclosures) प्रस्तुत किए। डेटा ने दिखाया कि ये दो रणनीतियां एक-दूसरे के विपरीत नहीं हैं; वास्तव में, सबसे पारदर्शी कंपनियां दोनों क्षेत्रों में मजबूत थीं। उन्हें अपने वर्तमान परिचालन को ठीक करने और नए अविष्कारों के बीच चयन करने की आवश्यकता नहीं थी; दोनों करना पारदर्शिता की एक ऐसी संस्कृति को बढ़ावा देता प्रतीत हुआ जहाँ कंपनी जनता के साथ अपनी पूरी कहानी साझा करने के लिए पर्याप्त आत्मविश्वासी महसूस करती थी।
इसके अलावा, शोध में पाया गया कि यह पारदर्शिता जनमत के न्यायालय में काम आती है। जो कंपनियां सतत विकास लक्ष्यों में अपने योगदान के बारे में अधिक विस्तृत और व्यापक जानकारी प्रदान करती हैं, उन्होंने एक मजबूत सामाजिक प्रतिष्ठा अर्जित की। यह प्रतिष्ठा केवल एक भावना नहीं थी; यह उन मूर्त पहचानों में प्रतिबिंबित हुई जो इन फर्मों को प्राप्त हुई, जैसे कि पर्यावरणीय प्रबंधन, सामुदायिक विकास और सुरक्षा नवाचार के लिए पुरस्कार। अध्ययन बताता है कि जब कोई कंपनी वास्तव में अपने वर्तमान हरित अभ्यासों को परिष्कृत करने और नए अभ्यासों की खोज करने में लगी होती है, तो वह साझा करने के लिए पर्याप्त विश्वसनीय सामग्री उत्पन्न करती है। यह साझाकरण, बदले में, हितधारकों के साथ विश्वास बनाता है, जिससे एक बेहतर छवि और समुदाय से अधिक सम्मान प्राप्त होता है।
शोधकर्ताओं ने यह भी पाया कि एक कंपनी का वित्तीय स्वास्थ्य इस बात में भूमिका निभाता है कि ये हरित रणनीतियां पारदर्शिता में कितनी प्रभावी ढंग से परिवर्तित होती हैं। हरित गतिविधियों और विस्तृत रिपोर्टिंग के बीच सकारात्मक संबंध उन कंपनियों में सबसे मजबूत था जिनमें ऋण का स्तर कम था। यह सुझाव देता है कि कम ऋण से वित्तीय लचीलापन मिलता है, जिससे कंपनियां स्थिरता और नवाचार के लिए अधिक संसाधन समर्पित करने में सक्षम होती हैं। इसके विपरीत, उच्च ऋण स्तर वाली फर्मों के लिए, ध्यान अक्सर दायित्वों के प्रबंधन की ओर स्थानांतरित हो जाता है बजाय SDG प्रकटीकरण सफलता प्राप्त करने के। इसके अतिरिक्त, अध्ययन ने नोट किया कि ग्रीन एम्बिडेक्सटेरिटी का SDG प्रदर्शन में योगदान उन फर्मों में बहुत अधिक प्रभावी है जिनका करंट रेशियो (current ratio) कम है। यह इंगित करता है कि हरित ज्ञान और नवाचारों का उचित उपयोग कम तरलता (liquidity) वाली फर्मों में सतत विकास लक्ष्यों का समर्थन करने में अधिक महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। इसके विपरीत, उच्च करंट रेशियो वाली फर्मों के लिए, ग्रीन एक्सप्लोइटेशन और एक्सप्लोरेशन का प्रकटीकरण पर सकारात्मक प्रभाव कम स्पष्ट हो जाता है।
अंततः, यह कार्य इस बात पर प्रकाश डालता है कि पारदर्शिता केवल नियमों का पालन करने या रिपोर्ट लिखने का मामला नहीं है; यह एक कंपनी की आंतरिक क्षमताओं का प्रतिबिंब है। अध्ययन निष्कर्ष निकालता है कि स्थिरता में अग्रणी दिखने के लिए, एक कंपनी को अपने वर्तमान परिचालनों को बेहतर बनाने और साथ ही अगले बड़े ब्रेकथ्रू की तलाश करने के बीच संतुलन बनाना होगा। ऐसा करके, ये संगठन न केवल पर्यावरण में सुधार करते हैं; वे विश्वास का एक भंडार भी बनाते हैं जो समाज में उनकी स्थिति को बढ़ाता है। इंडोनेशिया जैसे उभरते बाजारों के प्रतिस्पर्धी परिदृश्य में, परिचालन उत्कृष्टता और अभिनव सोच का यह संयोजन एक सम्मानित और प्रतिष्ठित भविष्य के लिए सबसे विश्वसनीय मार्ग प्रतीत होता है।
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