Retrospective Confidence and Performance in Collaborative Gameplay Using Physiological Arousal: A Multilevel Analysis
सहयोगात्मक बोर्ड गेम्स में 87 विश्वविद्यालय छात्रों के इस अध्ययन से पता चलता है कि उच्च शारीरिक उत्तेजना (NS-SCRs) कम पूर्वव्यापी आत्मविश्वास की भविष्यवाणी करती है और जबकि आत्मविश्वास कथित व्यक्तिगत प्रदर्शन के अनुरूप है, यह वास्तविक टीम परिणामों के साथ सहसंबंधित नहीं है, जो उच्च-अनिश्चितता चरणों के दौरान लक्षित सहायता की आवश्यकता का सुझाव देता है।
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आत्मविश्वास हमारे दिमाग के भीतर की वह शांत आवाज़ है जो हमें बताती है कि हम सही रास्ते पर हैं। सीखने और निर्णय लेने की प्रक्रिया में, यह भावना हमारा मार्गदर्शन करती है: यह हमें यह तय करने में मदद करती है कि हमें प्रयास जारी रखना चाहिए, मदद मांगनी चाहिए, या किसी योजना पर टिके रहना चाहिए। जब यह भावना सटीक होती है, तो यह हमें अनुकूलन करने में मदद करती है; जब यह गलत होती है, तो यह हमें किसी बुरे रास्ते पर अड़िग रहने या एक अच्छे रास्ते को छोड़ने की ओर ले जा सकती है। वैज्ञानिक लंबे समय से यह जानने के लिए उत्सुक रहे हैं कि यह भावना कहाँ से आती है। क्या यह इस बात का सीधा परिणाम है कि हमने वास्तव में कितना अच्छा प्रदर्शन किया, या यह उन संकेतों के आधार पर लगाया गया एक अनुमान है जिन्हें हम काम करते समय इकट्ठा करते हैं? ऐसा एक संकेत हमारी अपनी शारीरिक प्रतिक्रिया है। जब हम किसी कठिन या अनिश्चित स्थिति का सामना करते हैं, तो हमारा तंत्रिका तंत्र अक्सर सक्रिय हो जाता है, जिससे पसीने के माध्यम से हमारी त्वचा बिजली का संचालन थोड़ा बेहतर करने लगती है। यह शारीरिक प्रतिक्रिया, जिसे 'फिजियोलॉजिकल अराउज़ल' (शारीरिक उत्तेजना) कहा जाता है, प्रयास और तनाव का एक मापने योग्य संकेत है। बड़ा सवाल यह है कि क्या हम इस शारीरिक हलचल का उपयोग अपनी सफलता को आंकने के लिए करते हैं, और यदि ऐसा है, तो यह एक समूह में काम करते समय कैसे काम करता है।
फिनलैंड के टाम्परे विश्वविद्यालय के शोधकर्ताओं के एक दल ने एक ऐसे परिवेश में इस संबंध को खोजने का प्रयास किया जो वास्तविक जीवन जैसा महसूस होता था: उद्यमिता (एंटरप्रेन्योरशिप) के बारे में एक सहयोगात्मक बोर्ड गेम। वे 87 विश्वविद्यालय के छात्रों को लेकर आए और उन्हें तीन के समूहों में विभाजित किया। प्रत्येक टीम ने 'ESHIP' नामक एक खेल खेला, जो व्यवसाय शुरू करने की अनिश्चितता का अनुकरण करता था। खिलाड़ियों को मिलकर निर्णय लेने, जोखिमों का प्रबंधन करने और एक व्यावसायिक विचार बनाने के लिए काम करना था, और इस दौरान उन्हें अपने "अनिश्चितता स्कोर" को यथासंभव कम रखने की कोशिश करनी थी। खेल को तीन अलग-अलग भागों में बांटा गया था: एक ट्यूटोरियल जहाँ उन्होंने नियम सीखे, मुख्य गेमप्ले जहाँ उन्होंने निर्णय लिए, और एक अंतिम पिच जहाँ उन्होंने अपने व्यावसायिक विचार को कैमरे के सामने प्रस्तुत किया। जब छात्र खेल रहे थे, तब शोधकर्ताओं ने उनकी त्वचा के चालकत्व (कंडक्टेंस) को मापने के लिए उनके हाथों पर छोटे, अदृश्य सेंसर लगाए थे, जिससे यह गणना की जा सके कि उनके शरीर में उत्तेजना के स्पाइक कितनी बार आए। खेल के बाद, छात्रों से यह रेटिंग देने के लिए कहा गया कि वे अपनी टीम के समाधान की सफलता को लेकर कितने आश्वस्त थे, और उन्हें व्यक्तिगत रूप से अपने प्रदर्शन के बारे में क्या लगता था।
शोधकर्ता शारीरिक उत्तेजना के स्पाइक्स और छात्रों द्वारा रिपोर्ट किए गए आत्मविश्वास के बीच एक पैटर्न की तलाश कर रहे थे। उन्हें एक स्पष्ट, लेकिन विशिष्ट, संबंध मिला। जब एक छात्र ने खेल के दौरान अपने साथियों की तुलना में अधिक शारीरिक उत्तेजना महसूस की, तो उन्होंने अपनी टीम के समाधान के प्रति कम आत्मविश्वास व्यक्त किया। यह पूरे समूह की उत्तेजना का अन्य टीमों की तुलना में कितना था, इसके बारे में नहीं था; बल्कि यह इस बारे में था कि एक व्यक्ति अपने ठीक बगल में बैठे लोगों की तुलना में कैसा महसूस कर रहा था। यदि किसी छात्र की त्वचा का चालकत्व अपने साथियों की तुलना में अधिक बार स्पाइक करता था, तो उन्होंने उस अतिरिक्त शारीरिक ऊर्जा को कार्य की कठिनाई के संकेत के रूप में व्याख्या किया, जिससे उनका अपनी सफलता के प्रति विश्वास कम हो गया। यह जुड़ाव ट्यूटोरियल और मुख्य गेमप्ले चरणों के दौरान सबसे मजबूत था। ट्यूटोरियल के दौरान, समूह की तुलना में उच्च उत्तेजना यह संकेत देती थी कि छात्र नियमों को समझने में संघर्ष कर रहा था। गेमप्ले के दौरान, यह संकेत देता था कि निर्णय कठिन थे या परिणाम अनिश्चित थे। हालाँकि, अंतिम पिच के दौरान यह पैटर्न गायब हो गया। शोधकर्ताओं ने पाया कि कैमरे के सामने खड़े होने और प्रस्तुति देने का शारीरिक तनाव, काम की गुणवत्ता के बारे में आत्मविश्वास को कम नहीं कर सका। इससे पता चलता है कि छात्र काम करने के तनाव और निर्णय लिए जाने के तनाव के बीच अंतर कर सकते थे।
शायद सबसे आश्चर्यजनक खोज यह थी कि यह आत्मविश्वास वास्तव में टीमों के प्रदर्शन से मेल नहीं खाता था। जिन छात्रों ने अधिक आत्मविश्वास महसूस किया, वे जरूरी नहीं कि खेल में बेहतर स्कोर वाले रहे हों, और जिन टीमों को अपने काम के बारे में अच्छा लगा, वे जरूरी नहीं कि विजेता रही हों। शोधकर्ताओं ने निष्कर्ष निकाला कि इस सेटिंग में आत्मविश्वास सफलता का सीधा माप नहीं था। इसके बजाय, यह एक कहानी थी जो छात्र अपने बारे में खुद को सुना रहे थे, जो इस बात पर आधारित थी कि प्रक्रिया कैसी महसूस हुई। उन्होंने अपने स्वयं के शारीरिक संवेदनाओं का उपयोग किया—कि वे अपने दोस्तों की तुलना में कितनी मेहनत कर रहे थे—एक निश्चितता का बोध बनाने के लिए। क्योंकि खेल में संयोग शामिल था और जटिल नियम थे जो केवल स्कोर द्वारा पूरी तरह से स्पष्ट नहीं किए गए थे, छात्रों के पास यह जांचने का कोई तरीका नहीं था कि उनकी भावनाएं वास्तविकता से मेल खाती हैं या नहीं। वे अपने आंतरिक संकेतों पर निर्भर रहने के लिए स्वतंत्र थे, जो अंततः परिणाम का एक खराब भविष्यवक्ता साबित हुआ।
यह अध्ययन बताता है कि सहयोगात्मक शिक्षण में, अंतिम परिणाम की तुलना में हमारे शरीर में क्या महसूस होता है, यह हमारे आत्मविश्वास के लिए अधिक महत्वपूर्ण होता है। जब हम दूसरों के साथ काम कर रहे होते हैं, तो हम लगातार अपने प्रयास की तुलना अपने आस-पास के लोगों से करते हैं। यदि हम अपने साथियों की तुलना में अधिक तनाव महसूस करते हैं या अधिक प्रयास करते हैं, तो हम मान लेते हैं कि हम खराब प्रदर्शन कर रहे हैं, भले ही समूह सफल हो रहा हो। यह अंतर्दृष्टि इस बारे में हमारी सोच को बदल सकती है कि हम शिक्षण और टीम वर्क को कैसे देखते हैं। इसका तात्पर्य यह है कि केवल किसी प्रोजेक्ट के बारे में अच्छा महसूस करना यह सुनिश्चित नहीं करता कि प्रोजेक्ट अच्छा है, और तनाव महसूस करना यह नहीं दर्शाता कि हम असफल हो रहे हैं। शोधकर्ता सुझाव देते हैं कि वास्तविक आत्मविश्वास बनाने के लिए, शिक्षार्थियों को केवल काम करने के अनुभव की ही नहीं, बल्कि अपने द्वारा किए गए कार्यों पर चिंतन करने के संरचित क्षणों की भी आवश्यकता है, ताकि वे समझ सकें कि उनकी शारीरिक प्रतिक्रियाएं केवल उस क्षण की कठिनाई के बारे में हो सकती हैं, न कि उनकी सफलता की क्षमता के बारे में। छात्रों को स्थिति के तनाव और उनके काम की गुणवत्ता के बीच अंतर करने में मदद करके, शिक्षक उन्हें उनकी अपनी क्षमताओं का अधिक सटीक बोध विकसित करने में मदद कर सकते हैं।
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