Granular Data Selection and Altruistic Benefit Framing Increase EHR-Based Research Data Donation: A Mixed- Methods Study
这项混合方法研究表明,为患者提供对特定数据条目的细粒度控制权,并将捐赠框架设定为利他的公共利益,能显著提高他们捐赠电子健康档案数据用于研究的意愿以及对数据接收方的信任。
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想象一下,你的电子健康档案就像一个高科技的巨大背包,里面装满了你身体所讲述过的每一个故事:童年时擦伤的膝盖、去年冬天经历的流感、治疗焦虑症的处方,甚至还有你在派对上感冒了这种尴尬时刻。现在,想象科学家们想要窥视数百万人的这些背包,以寻找能够治愈疾病或让医院运行得更顺畅的模式。这就是电子健康记录(EHRs)和二次数据使用的世界。这有点像一个图书馆,你的医疗史就是一本书;通常情况下,你只允许图书管理员阅读它,以提供针对你个人的帮助。但如果你可以把这本书借给研究团队,去协助解开一个谜团呢?核心问题不仅在于他们能不能阅读它,而在于你是否愿意让他们读。人们往往担心隐私,或者可能会想:“我为什么要分享我的秘密?”这项研究深入探讨了我们该如何设计这种数据共享的“许可单”,好让人们感到安全、信任,并真正想要说“好”。
来自柏林工业大学的研究人员设置了一个聪明的实验,来测试他们可以赋予这个许可单的两种特定“超能力”:细粒度数据选择(Granular Data Selection)和利益框架(Benefit Framing)。把“细粒度数据选择”想象成给你一把剪刀。与其被迫要么交出你的整个背包,要么将其锁得死死的,不如让你剪下那些你不想分享的特定页面。“利益框架”则是销售话术:是在告诉你说“这有助于每个人”(利他主义),还是在说“这对你个人有好处”(自我获益),亦或是两者兼有?
在第一个研究中,他们邀请了632人与一个真实的德国健康应用模拟界面进行交互。他们将这些参与者随机分配到不同的场景中:有些人可以选择并剔除特定的数据,而另一些人则必须要么接受全部,要么干脆不给。他们还展示了不同版本的“原因”信息。结果非常清晰。当人们获得剪刀——即选择或取消选择单个健康条目的能力时,78%的参与者最终捐赠了他们的数据,但拥有选择权的那些人更有可能说“是”。事实上,拥有选择权的人捐赠数据的可能性是那些没有选择权者的3.13倍。事实证明,给予人们控制权是一种巨大的信任构建器。
研究还测试了不同的销售话术。当信息侧重于利他主义——解释这些数据将如何帮助其他患者和医学研究时,捐赠率显著上升,相比之下,什么都不说则效果较差。然而,“自我获益”的话术(告诉人们这在未来可能对他们自己有帮助)并没有比保持沉默表现得更好。人们似乎更受“帮助大众”这一理念的驱动,而不是受那些关于未来个人回报的模糊承诺所驱动。有趣的是,研究人员发现,虽然人们普遍愿意分享,但他们对分享的内容很挑剔。在那些可以进行选择的人群中,超过90%的人会为昆虫叮咬或骨折等常见情况捐赠数据。但涉及到敏感话题时,比如抑郁症(74.6%捐赠)或淋病(83.5%捐赠),人们就更有可能把这些页面剪掉。
在第二阶段,研究人员与30人坐下来进行了深入交谈。他们发现,“剪刀”(数据选择)很受欢迎,因为它让人们保持了尊严。参与者觉得,能够隐藏他们最敏感的条目让他们感到更安全、更有掌控感,而这实际上让他们更愿意分享剩余的数据。至于信息传递,访谈证实,人们将数据捐赠视为一种帮助社会的公民义务,而非一种为了个人利益的交易。
那么,结论是什么?如果你想让人们为研究分享他们的健康数据,不要只是索要全部,也不要告诉他们这会让他们变得富有或健康。相反,给他们一把剪刀。让他们决定自己的医疗故事中哪些部分想要分享。当人们对于自己敏感的秘密拥有控制权时,他们就更有可能信任这个系统并为更广泛的利益做出贡献。这项研究表明,解锁健康数据潜力的最佳方式不是强迫一个“是”或“否”,而是提供一个“是的,但仅限于这些部分”。
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