“It feels like an activity, not a test”: Developing and pilot-testing a sticker-based Likert scale for adolescent museum visitors at the Huangmei Opera Museum
本文报告了一种基于贴纸的趣味性李克特量表工具的设计与试点测试情况，该工具成功评估了中国黄梅戏博物馆青少年游客的五个关键体验维度，证明了其作为针对该受众群体的实用定量评估工具的可行性。
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想象一下，在结束了一场精彩的博物馆之旅后走出大门，迎接你的不是一份枯燥、充满文字且感觉像是在做测验的问卷，而是一张纸和一把五颜六色的贴纸。你的任务是什么？将贴纸贴在与你感受相匹配的云朵形状区域。这正是研究人员在中国黄梅戏博物馆所尝试的方法，他们发现，对于8至17岁的青少年来说，这种“贴纸游戏”实际上可以作为一种真正的科学工具。
核心理念：是游戏，而非测试
这里的核心发现是，将调查问卷转化为贴纸放置活动，是获取青少年参观者真实反馈的一种可行方式。研究人员认为，这种方法让参与者觉得是在进行一项活动，而不是在接受测试，这有助于保持青少年的参与度。在对30名参观者的初步测试中，贴纸发挥了作用：每一份问卷都完整填写，没有任何漏项，而且孩子们使用了所有的选项（从“非常不同意”到“非常同意”），而不是仅仅重复选择同一个位置。
这个工具“不是”什么
了解这项研究“没有”证明什么非常重要。作者明确排除了认为这种贴纸法是一个“已解决的问题”或一个完全成熟工具的观点。他们反对认为该工具目前是一个可以立即进行大规模广泛应用的、稳定的、多维度的心理测量工具。论文明确指出，虽然“形式”是有效的，但其中的具体问题需要进行严肃的调整。例如，研究发现，关于“互动性”的一些问题几乎让所有人都把贴纸贴在了“不同意”的一角，而关于“想要更多乐趣”的问题则让所有人都把贴纸贴在了“同意”的一角。这表明该工具目前在某些领域过于“聚集”，无法完美地测量细微的差异。
我们有多确定？（“试点”的现实）
请将这项研究视为一场“彩排”，而非正式首演。作者谨慎地指出，他们的结果是初步的，且基于30人的小规模群体。他们并未声称已经证明这种方法优于传统的纸笔调查；他们只是展示了在真实的博物馆环境中使用这种方法是可行的，且不会导致孩子们中途离开。
以下是根据他们的测量得出的实际数据：
- 完成时间： 该组平均花费了 13分14秒 完成，其中最快为 10分02秒，最慢为 16分02秒。
- 独立性： 大多数孩子（30人中的23人，即 76.7%）在经过简短演示后可以完全独立完成。然而，有 5名孩子（16.7%） 需要偶尔的帮助，还有 2名孩子（6.7%） 需要全程协助。
- “方向”偏差： 一些孩子对量表的走向产生了困惑。他们可能口头上说着“我太喜欢了！”，却把贴纸贴在了“我讨厌它”的那一侧。研究人员认为，这并不是因为孩子们在撒谎，而是因为贴纸的视觉布局在当时有点难以辨识。
“文化意识”对比“互动性”的惊喜
当研究人员观察贴纸分布模式时，发现了一些有趣的差异。
- 文化意识： 孩子们普遍认为自己理解了戏曲及其历史。该项的平均得分为 3.83（基于1到5分的量表），其“Cronbach's alpha”（衡量答案一致性的指标）为 0.43。这是一个适中的分数，表明问题设置尚可，但并不完美。
- 互动性： 这是最大的惊喜。孩子们对互动环节喜爱程度的平均得分仅为 1.92。事实上，其中一个问题的回答中有 90.0% 以及另一个问题的回答中有 86.7% 都落在“不同意”范围内。这两个问题的内部一致性极低（相关系数为 -0.02），研究人员据此认为，这两个问题实际上可能在测量两个不同的东西，或者说互动展览本身并没有达到这群体的预期目标。
- 想要更多乐趣： 与此相反，100% 的孩子都表示希望有更多有趣的体验，并且 100% 的人表示如果博物馆采用新的展示方式，他们愿意再次光临。
总结
作者建议，虽然这种基于贴纸的方法是一种具有前景的、以儿童为中心的资料收集方式，但在被视为“金标准”之前仍需更多改进。他们提议，未来的版本应该在“乐趣”和“互动”部分增加更多问题，以获得更清晰的图景，并且需要修复视觉布局，以免孩子们混淆左右方向。
简而言之，贴纸法是一种可行的、具有参与感的工具，它成功地从30名青少年那里收集到了数据，且没有出现流失现象，但它仍处于开发阶段。这是一个很好的开始，但研究人员明确表示：不要将这些结果视为定论，而应将其视为构建未来更可靠工具的坚实基础。
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