Gracias por Mirarme: Training Preschool Teachers to Use Linguistically Adapt Behavior-Specific Praise
تُظهر هذه الدراسة أن التدريب في الموقع مقترناً بتحديد الأهداف قد أدى بفعالية إلى زيادة استخدام معلمي "هيد ستارت" للثناء المحدد للسلوك والمكيف لغوياً باللغتين الإسبانية والإنجليزية، مما أدى إلى تحسين التفاعل وتقليل السلوك المزعج بين المتعلمين متعددي اللغات والفصل بأكمله.
المؤلفون الأصليون:Claudia Abril Ochoa, Zachary C. LaBrot, Kourtney Kromminga, Emily R. DeFouw, Brad Dufrene, Brittany D. Garza, Lourdes Rodriguez, Fiso Ncube
في البيئة الصاخبة لفصل دراسي في مرحلة ما قبل المدرسة، لا تكمن أقوى أداة يمتلكها المعلم في المنهج الدراسي أو اللعبة، بل في نوع محدد من الانتباه. فعندما يتصرف الطفل بشكل جيد، يمكن لـ "عمل جيد" بسيطة أن تعزز ذلك السلوك، لكن الأبحاث أظهرت منذ فترة طويلة أن تسمية الفعل بدقة — كقول "شكراً لك على الجلوس بهدوء" — هي أكثر فاعلية بكثير. هذه التقنية، المعروفة باسم الثناء المحدد للسلوك، تعمل كإشارة واضحة للطفل حول ما فعله بشكل صحيح، مما يجعل من المرجح جداً أن يكرر ذلك الفعل. وبالنسبة للأطفال الذين يتعلمون الإنجليزية بينما لغتهم الأم هي لغة أخرى، يصبح هذا الارتباط أكثر أهمية. فهؤلاء المتعلمين الصغار غالباً ما يواجهون تحدياً مزدوجاً: إتقان مفاهيم أكاديمية جديدة مع التنقل في آن واحد عبر لغة لا يفهمونها تماماً بعد. وبدون جسر بين لغتهم الأم والفصل الدراسي، يمكنهم الشعور بالانفصال، مما يؤدي إلى الإحباط وعدم المشاركة. والسؤال الذي كان الباحثون يطرحونه هو ما إذا كان يمكن تدريب المعلمين على استخدام هذه الأداة القوية بلغة الطفل الأساسية، وما إذا كان القيام بذلك يمكن أن يساعد هؤلاء الأطفال على الشعور بأنهم مرئيون ومشمولون.
وضع فريق من الباحثين في جامعة جنوب ميسيسيبي هدفاً للإجابة على هذا السؤال في بيئة واقعية. حيث عملوا مع ثلاثة معلمين في برنامج "هيد ستارت" (Head Start) في جنوب شرق الولايات المتحدة، حيث يتحدث غالبية الأطفال الإنجليزية، بينما يتحدث عدد قليل منهم الإسبانية في المنزل. كان المعلمون قد أعربوا عن قلقهم من أن طلابهم المتحدثين بالإسبانية لا يشاركون بشكل كامل في وقت الحلقة، وأنهم أحياناً يتصرفون بطريقة غير منضبطة. ولمعالجة ذلك، قدم الباحثون طريقة تدريب تسمى "التدريب في الموقع" (in situ training). وتتضمن هذه الطريقة جلوس مستشار بهدوء في الفصل الدراسي واستخدام جهاز راديو صغير باتجاه واحد لتهسيس التنبيهات مباشرة في أذن المعلم. فعندما يتصرف الطفل بشكل جيد، يقوم المستشار بتنبيه المعلم لتقديم ثناء محدد، ولكن مع لمسة مختلفة: يُطلب من المعلم قوله بالإسبانية للأطفال المتحدثين بالإسبانية وبالإنجليزية للآخرين. وقبل بدء التدريب، تدرب المعلمون على نطق الكلمات الإسبانية مع المستشار لضمان شعورهم بالثقة.
كانت نتائج هذا التدخل فورية ومذهلة. فقبل التدريب، نادراً ما استخدم المعلمون الثناء المحدد بالإسبانية، وغالباً ما كانوا يقدمون صفر أمثلة خلال فترات الملاحظة. وبمجرد بدء تنبيهات الهمس، بدأ المعلمون في استخدام هذه التقنية باستمرار. فقد بدأوا في تقديم حوالي مدحة محددة واحدة في الدนา بالإنجليزية وأخرى بالإسبانية. والأهم من ذلك، أراد الباحثون معرفة ما إذا كان بإمكان المعلمين الاستمرار في فعل ذلك دون التنبيهات المستمرة. ولاختبار ذلك، قدموا مرحلة وضع الأهداف حيث توقف المستشارون عن الهمس واكتفوا بطلب من المعلمين استهداف عدد معين من كلمات الثناء. وحتى بدون تنبيهات الراديو، استمر المعلمون في استخدام الثناء بالإسبانية، وإن كان بمعدل أقل قليلاً أثناء فترة التدريب. لقد حافظوا على تدفق ثابت من التغذية الراجعة الإيجابية التي كانت أعلى بكثير مما كانت عليه قبل بدء الدراسة.
وكان التأثير على الأطفال واضحاً تماماً مثل التغيير في سلوك المعلمين. فالأطفال المتحدثون بالإسبانية، الذين كانوا يعانون سابقاً من صعوبة في البقاء متفاعلين، بدأوا يشاركون بنشاط أكبر بكيد. فقد نظروا إلى المعلم، وأجابوا على الأسئلة، واتبعوا التعليمات بمعدلات أعلى بكثير. وفي الوقت نفسه، انخفضت سلوكياتهم المزعجة، مثل التجول في الغرفة أو التحدث دون إذن، بشكل ملحوظ. وقد استفاد الفصل بأكم له من هذا التحول؛ فبينما أصبح المعلمون أكثر مهارة في تقديم ثناء واضح ومحدد، تحسن الجو العام في الغرفة، وأظهر جميع الأطفال، بغض النظر عن اللغة التي يتحدثونها، تركيزاً أفضل ومشاكل سلوكية أقل.
أحد أهم النتائج التي توصلت إليها هذه الدراسة هو أن تعلم الثناء بلغة ثانية لم ينقص من قدرة المعلمين على الثناء بالإنجليزية. فقد تمكن المعلمون من زيادة استخدامهم للثناء بالإسبانية دون تقليل وتيرة ثنائهم بالإنجليزية للطلاب الآخرين. وهذا يشير إلى أن إضافة طبقة لغوية إلى إدارة الفصل الدراسي ليست لعبة صفرية حيث يضر مساعدة مجموعة ما مجموعة أخرى. كما أفاد المعلمون أيضاً بأنهم وجدوا التدريب مفيداً والاستراتيجية فعالة. ولاحظت إحدى المعلمات أنها استطاعت رؤية الأطفال يبتسمون وينظرون إليها عندما كانت تستخدم العبارات الإسبانية، وهو رد فعل لم تكن تراه كثيراً من قبل. وبينما اضطرت معلمة واحدة لمغادرة الدراسة مبكراً بسبب متطلبات مهنية أخرى، أظهرت المعلمتان اللتان أكملتا العملية أنه مع الدعم المناسب، يمكن للمعلمين دمج لغة الطفل الأم بنجاح في تفاعلاتهم اليومية.
تقدم هذه الدراسة حلاً عملياً لمشكلة شائعة في التعليم المبكر. فهي تثبت أنه مع القليل من الدعم المباشر والرغبة في تعلم بعض العبارات الرئيسية، يمكن للمعلمين إحداث فرق عميق في حياة الأطفال الذين يتعلمون الإنجليزية. فبمجرد قول "شكراً لك على الاستماع" بلغة الطفل الأم، يمكن للمعلمين بناء جسر من التفاهم يساعد الأطفال على الشعلم بالأمان، والتقدير، والاستعداد للتعلم. وتؤكد الأبحاث أن لحظات التواصل الصغيرة والمحددة هذه ليست مجرد أشياء لطيفة لوجودها، بل هي أدوات أساسية لمساعدة المتعلمين الصغار على الازدهار.
ملخص تقني: "شكراً لنظرتك إليّ: تدريب معلمي مرحلة ما قبل المدرسة على استخدام الثناء المحدد للسلوك المتكيف لغوياً"
بيان المشكلة غالباً ما يواجه المتعلمون متعددو اللغات (MLLs) في بيئات التعليم المبكر عوائق أمام المشاركة بسبب الاختلافات اللغوية، مما قد يؤثر سلباً على نتائجهم السلوكية، والأكاديمية، والاجتماعية-العاطفية. وبينما يعد "الثناء المحدد للسلوك" (BSP) استراتيجية قائمة على الأدلة تُعرف بزيادة المشاركة وتقليل السلوك المزعج في مرحلة ما قبل المدرسة، إلا أن المعلمين يواجهون صعوبة في تنفيذها باستمرار. علاوة على ذلك، هناك نقص في الأبحاث المتعلقة بتقديم الثناء المحدد للسلوك (BSP) بلغة الطفل الأساسية (مثل الإسبانية) داخل الفصول الدراسية التي تعتمد اللغة الإنجليزية كلغة وحيدة. كما يفتقر المعلمون غالباً إلى المهارات اللغوية أو الدعم السياقي لدمج لغة المنزل في التفاعلات اليومية بشكل فعال. بالإضافة إلى ذلك، تعاني الأدبيات الحالية حول الاستشارة السلوكية المباشرة (DBC) والتدريب في الموقع (in situ) (التدريب أثناء الأنشطة المستمرة) من قيود، بما في ذلك عدم الاتساق في جمع بيانات الصلاحية الاجتماعية، ونقص الاستراتيجيات للحفاظ على المهارات بعد سحب التدريب، والفشل في فحص التدخلات المتكيفة لغوياً.
المنهجية استخدمت هذه الدراسة تصميم الخط القاعدي المتعدد غير المتزامن عبر ثلاثة معلمين في مرحلة ما قبل المدرسة لتقييم آثار التدريب في الموقع متبوعاً بتحديد الأهداف.
المشاركون: ثلاثة معلمون في مرحلة الطفولة المبكرة (السيدة آشلي، والسيدة كيم، والسيدة لورا) وثلاثة متعلمين متعددي اللغات المستهدفين (كاميلا، وخوليو، وبيدرو) الذين كانت لغتهم الأساسية هي الإسبانية. كانت الفصول الدراسية تقع في وكالة "هيد ستارت" (Head Start) في جنوب شرق الولايات المتحدة تعتمد اللغة الإنجليزية كلغة وحيدة.
التدخل:
ما قبل التدريب: تلقى المعلمون تدريباً على المهارات السلوكية (BST) حول النطق والبنية القواعدية لجمل محددة من الثناء المحدد للسلوك (BSP) باللغة الإسبانية (مثل "Gracias por escuchar") باستخدام منشورات وتسجيلات صوتية.
التدريب في الموقع: باستخدام جهاز "الحشرة في الأذن" (BITE)، قام مستشار بتوجيه المعلمين في الوقت الفعلي لتقديم جملة واحدة من الثناء المحدد للسلوك (BSP) كل دقيقة خلال وقت الحلقة. تبادلت التوجيهات بين الإنجليزية (للأطفال المتحدثين بالإنجليزية) والإسبانية (للمتعلمين متعددي اللغات). طُلب من المعلمين تكرار الجملة حرفياً.
تحديد الأهداف: بعد التدريب في الموقع، وضع المعلمون أهدافاً للحفاظ على معدل إجمالي لا يقل عن 0.5 من جمل الثناء المحدد للسلوك (BSP) في الدقيقة (بما يشمل جملة واحدة على الأقل بالإسبانية) دون توجيه مباشر.
المقاييس:
المتغير التابع الأساسي: معدل جمل الثناء المحدد للسلوك (BSP) الإجمالية (الإنجليزية والإسبانية) لكل دقيقة.
المتغيرات التابعة الثانوية: نسبة فترات السلوك المشارك الملائم (AEB) والسلوك المزعج (DB) للمتعلمين متعددي اللغات المستهدفين وعينة من ستة أطفال متحدثين بالإنجليزية لكل فصل دراسي.
الصلاحية الاجتماعية: تم تقييمها باستخدام ملف تقييم الاستخدام المنقح (URP-IR) لقياس القبول، والجدوى، وفهم الإجراءات.
تحليل البيانات: التحليل البصري للاتجاه، والمستوى، والتباين، مدعوماً بحسابات حجم الأثر لـ "تاو المصحح للخط القاعدي" (BC-Tau).
النتائج الرئيسية
تنفيذ المعلمين: زاد جميع المعلمين الثلاثة من استخدامهم لجمل الثناء المحدد للسلوك (BSP) باللغتين الإنجليزية والإسبانية خلال مرحلة التدريب في الموقع.
السيدة آشلي: ارتفع إجمالي الـ BSP من متوسط خط قاعدي قدره 0 إلى 1.2 خلال التدريب، واستمر عند 0.6 خلال تحديد الأهداف.
السيدة كيم: ارتفع إجمالي الـ BSP من 0 إلى 1.2 خلال التدريب. انسحبت من الدراسة بعد جلسة واحدة من تحديد الأهداف، وأظهرت نقطة بيانات واحدة لها معدلاً إنجليزياً قدره 0.6 ومعدلاً إسبانياً قدره 0.3، مما نتج عنه معدل إجمالي قدره 0.9، وهو ما ظل أعلى من الخط القاعدي.
السيدة لورا: ارتفع إجمالي الـ BSP من خط قاعدي متوسط قدره 0.1 إلى 1.9 خلال التدريب، واستمر عند 1.1 خلال مرحلة تحديد الأهداف.
نتائج الأطفال:
المتعلمون متعددو اللغات المستهدفون: أظهر جميع الأطفال الثلاثة المستهدفين زيادات فورية في السلوك المشارك الملائم (AEB) وانخفاضات في السلوك المزعج (DB) عند تنفيذ التدريب في الموقع. وقد تم الحفاظ على هذه التحسينات بشكل عام خلال مرحلة تحديد الأهداف. تراوحت أحجام تأثير (BC-Tau) لـ AEB للمتعلمين متعددي اللغات بين 0.87 و1.00، وللسلوك المزعج (DB) بين 0.83 و1.00.
على مستوى الفصل الدراسي: أظهر أطفال الفصل الدراسي الإجمالي أيضاً زيادة في السلوك المشارك الملائم (AEB) وانخفاضاً في السلوك المزعج (DB). تراوحت أحجام تأثير (BC-Tau) لـ AEB على مستوى الفصل بين 0.87 و1.00، ولـ DB بين 0.83 و1.00.
الصلاحية الاجتماعية: صنف المعلمون عموماً الثناء المحدد للسلوك (BSP) بكلتا اللغتين على أنه مقبول، وسهل الفهم، وملائم لنظامهم. وجد معلمتان أن التدريب في الموقع مقبول، بينما قيمت معلمة واحدة (السيدة كيم) الإجراءات بدرجة أقل وانسحبت، مشيرة إلى الضغوط الكبيرة. وأفاد المعلمون أن الثناء المحدد للسلوك بالإسبانية كان بسيط التنفيذ ولاحظوا تغيرات سلوكية إيجابية في المتعلمين متعددي اللغات المستهدفين.
الأهمية والادعاءات يزعم المؤلفون أن هذه الدراسة تقدم عدة مساهمات مبتكرة في الأدبيات:
التكيف اللغوي: هذه هي الدراسة الأولى التي تثبت أن التدريب في الموقع فعال لتعزيز استخدام المعلمين لجمل الثناء المحدد للسلوك (BSP) المتكيفة لغوياً (الإسبانية).
القدرة ثنائية اللغة: تشير النتائج إلى أن تدريب المعلمين على تقديم الثناء المحدد للسلوك بلغة الطفل الأساسية لا يقلل من قدرتهم على تقديم الثناء بالإنجليزية لغير المتعلمين متعددي اللغات؛ حيث ارتفع كلا المعدلين في آن واحد.
الاستمرارية: تعالج الدراسة فجوة في الأدبيات من خلال إظهار أن تحديد الأهداف يمكن أن يعمل كدعم أقل كثافة للمساعدة في الحفاظ على معدلات الثناء المحدد للسلوك (BSP) بعد إزالة التدريب في الموقع، وإن كانت البيانات محدودة لأحد المشاركين.
مشاركة المتعلمين متعددي اللغات: توفر الدراسة دليلاً على أن دمج لغة الطفل الأساسية في استراتيجيات إدارة السلوك يمكن أن يحسن المشاركة فوراً ويقلل من السلوك المزعج للمتعلمين متعددي اللغات في البيئات التي تعتمد اللغة الإنجليزية كلغة وحيدة.
القصور يقر المؤلفون بعدة قيود:
انسحاب المشاركين: يحد انسحاب السيدة كيم من الاستنتاجات المتعلقة بالحفاظ على المهارات بالنسبة لهذه المعلمة.
الكفاءة اللغوية: لم تستخدم الدراسة مقاييس معيارية لتقيّم الكفاءة اللغوية للمتعلمين متعددي اللغات، بل اعتمدت على المقابلات والتفاعل المباشر.
تحليل المكونات: تضمن التدخل مكونات متعددة (BST، منشورات، تسجيلات صوتية، تدريب في الموقع)، مما يجعل من غير الواضح أي عنصر محدد هو الذي أدى إلى تغيير السلوك.
التعميم: لم تجمع الدراسة بيانات متابعة طويلة الأمد أو بيانات التعميم عبر إعدادات مختلفة.
تفصيل الصلاحية الاجتماعية: لم تفرق بيانات الصلاحية الاجتماعية بين الثناء بالإنجليزية والإسبانية، مما حد من الرؤى المحددة حول مدى قبول التكيف اللغوي نفسه.