Gracias por Mirarme: Training Preschool Teachers to Use Linguistically Adapt Behavior-Specific Praise
यह अध्ययन प्रदर्शित करता है कि इन सीटू (in situ) प्रशिक्षण को लक्ष्य निर्धारण के साथ मिलाने से हेड स्टार्ट शिक्षकों द्वारा स्पेनिश और अंग्रेजी दोनों में भाषाई रूप से अनुकूलित व्यवहार-विशिष्ट प्रशंसा के उपयोग में प्रभावी रूप से वृद्धि हुई, जिससे बहुभाषी शिक्षार्थियों और समग्र रूप से पूरी कक्षा के बीच जुड़ाव में सुधार हुआ और विघटनकारी व्यवहार में कमी आई।
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एक प्रीस्कूल कक्षा के हलचल भरे वातावरण में, एक शिक्षक के पास सबसे शक्तिशाली उपकरण कोई पाठ्यक्रम या खिलौना नहीं, बल्कि एक विशिष्ट प्रकार का ध्यान होता है। जब कोई बच्चा अच्छा व्यवहार करता है, तो एक साधारण "अच्छा काम किया" उस व्यवहार को सुदृढ़ कर सकता है, लेकिन शोध लंबे समय से यह दर्शाता है कि सटीक क्रिया का नाम लेना—जैसे कि "शांति से बैठने के लिए धन्यवाद कहना"—कहीं अधिक प्रभावी है। यह तकनीक, जिसे व्यवहार-विशिष्ट प्रशंसा (behavior-specific praise) कहा जाता है, बच्चे को एक स्पष्ट संकेत के रूप में कार्य करती है कि उसने क्या सही किया है, जिससे इस बात की संभावना बहुत बढ़ जाती है कि वह उस क्रिया को दोहराएगा। उन बच्चों के लिए जो अपनी मातृभाषा के बजाय अंग्रेजी सीख रहे हैं, यह जुड़ाव और भी महत्वपूर्ण हो जाता है। ये छोटे शिक्षार्थी अक्सर दोहरी चुनौती का सामना करते हैं: नए शैक्षणिक सिद्धांतों में महारत हासिल करना और साथ ही एक ऐसी भाषा को समझना जो वे अभी पूरी तरह से नहीं समझते। अपनी घरेलू भाषा और कक्षा के बीच एक सेतु के बिना, वे कटा हुआ महसूस कर सकते हैं, जिससे हताशा और जुड़ाव की कमी हो सकती है। शोधकर्ता यह सवाल पूछ रहे थे कि क्या शिक्षकों को बच्चे की प्राथमिक भाषा में इस शक्तिशाली उपकरण का उपयोग करने के लिए प्रशिक्षित किया जा सकता है, और क्या ऐसा करने से इन बच्चों को देखा जाना और समावेशित महसूस करने में मदद मिल सकती है।
यूनिवर्सिटी ऑफ सदर्न मिसिसिपी के शोधकर्ताओं की एक टीम ने एक वास्तविक सेटिंग में इस प्रश्न का उत्तर देने के लिए काम किया। उन्होंने दक्षिण-पूर्वी संयुक्त राज्य अमेरिका के एक हेड स्टार्ट कार्यक्रम में तीन शिक्षकों के साथ काम किया, जहाँ अधिकांश बच्चे अंग्रेजी बोलते थे, लेकिन कुछ कम संख्या में बच्चे घर पर स्पेनिश बोलते थे। शिक्षकों ने चिंता व्यक्त की थी कि उनके स्पेनिश बोलने वाले छात्र 'सर्कल टाइम' (घेरे में बैठकर चर्चा का समय) में पूरी तरह से भाग नहीं ले रहे थे और कभी-कभी उदंड व्यवहार भी कर रहे थे। इस समस्या के समाधान के लिए, शोधकर्ताओं ने 'इन सीटू ट्रेनिंग' (in situ training) नामक एक प्रशिक्षण पद्धति पेश की। इस दृष्टिकोण में एक सलाहकार चुपचाप कक्षा में बैठता है और एक छोटे, वन-वे रेडियो डिवाइस का उपयोग करके सीधे शिक्षक के कान में फुसफुसाकर निर्देश देता है। जब कोई बच्चा अच्छा व्यवहार करता है, तो सलाहकार शिक्षक को एक विशिष्ट प्रशंसा देने के लिए प्रेरित करता है, लेकिन एक ट्विस्ट के साथ: शिक्षक को स्पेनिश बोलने वाले बच्चों के लिए स्पेनिश में और अन्य के लिए अंग्रेजी में बोलने के लिए प्रेरित किया जाता है। प्रशिक्षण शुरू होने से पहले, शिक्षकों ने आत्मविश्वास सुनिश्चित करने के लिए सलाहकार के साथ स्पेनिश शब्दों के उच्चारण का अभ्यास किया था।
इस हस्तक्षेप के परिणाम तत्काल और प्रभावशाली थे। प्रशिक्षण से पहले, शिक्षक स्पेनिश में विशिष्ट प्रशंसा का शायद ही कभी उपयोग करते थे, और अवलोकन अवधि के दौरान अक्सर शून्य उदाहरण मिलते थे। जैसे ही फुसफुसाते हुए निर्देश शुरू हुए, शिक्षकों ने इस तकनीक का लगातार उपयोग करना शुरू कर दिया। उन्होंने अंग्रेजी में लगभग एक विशिष्ट प्रशंसा प्रति मिनट और स्पेनिश में एक अन्य प्रशंसा देना शुरू कर दिया। महत्वपूर्ण रूप से, शोधकर्ता यह जानना चाहते थे कि क्या शिक्षक निरंतर संकेतों के बिना इसे जारी रख सकते हैं। इसे परखने के लिए, उन्होंने एक लक्ष्य-निर्धारण चरण पेश किया जहाँ सलाहकारों ने फुसफुसाना बंद कर दिया और बस शिक्षकों से प्रशंसाओं की एक निश्चित संख्या का लक्ष्य रखने को कहा। रेडियो संकेतों के बिना भी, शिक्षकों ने स्पेनिश प्रशंसा का उपयोग जारी रखा, हालांकि प्रशिक्षण के दौरान की तुलना में इसकी दर थोड़ी कम थी। उन्होंने सकारात्मक प्रतिक्रिया का एक निरंतर प्रवाह बनाए रखा जो अध्ययन शुरू होने से पहले की तुलना में काफी अधिक था।
बच्चों पर प्रभाव भी उतना ही स्पष्ट था जितना कि शिक्षकों के व्यवहार में बदलाव। स्पेनिश बोलने वाले बच्चे, जो पहले संघर्ष कर रहे थे, अब बहुत अधिक सक्रिय रूप से भाग लेने लगे। वे शिक्षक की ओर देखने लगे, सवालों के जवाब देने लगे और निर्देशों का पालन बहुत उच्च दर से करने लगे। साथ ही, उनके विघटनकारी व्यवहार, जैसे कि कमरे में इधर-उधर घूमना या बिना पूछे बोलना, में काफी कमी आई। पूरी कक्षा इस बदलाव से लाभान्वित हुई; जैसे-जैसे शिक्षक स्पष्ट, विशिष्ट प्रशंसा देने में अधिक कुशल होते गए, कमरे का सामान्य वातावरण सुधरा, और सभी बच्चे, चाहे वे कोई भी भाषा बोलते हों, बेहतर ध्यान और कम व्यवहार संबंधी समस्याओं के साथ दिखाई दिए।
इस अध्ययन के सबसे महत्वपूर्ण निष्कर्षों में से एक यह है कि दूसरी भाषा में प्रशंसा करना सीखने से अंग्रेजी में प्रशंसा करने की शिक्षकों की क्षमता कम नहीं हुई। शिक्षकों ने अन्य छात्रों के लिए अंग्रेजी प्रशंसा की आवृत्ति को कम किए बिना स्पेनिश प्रशंसा का उपयोग बढ़ा लिया। यह सुझाव देता है कि कक्षा प्रबंधन में भाषाई परत जोड़ना एक 'जीरो-सम गेम' (zero-sum game) नहीं है जहाँ एक समूह की मदद करने से दूसरे को नुकसान पहुँचता है। शिक्षकों ने भी बताया कि उन्हें प्रशिक्षण उपयोगी और रणनीति प्रभावी लगी। एक शिक्षिका ने उल्लेख किया कि जब वह स्पेनिश वाक्यांशों का उपयोग करती थी, तो वह बच्चों को मुस्कुराते और उसकी ओर देखते हुए देख सकती थी, एक ऐसी प्रतिक्रिया जो उसने पहले इतनी बार नहीं देखी थी। हालाँकि एक शिक्षिका को अन्य व्यावसायिक मांगों के कारण अध्ययन को जल्दी छोड़ना पड़ा, लेकिन जिन दो शिक्षकों ने प्रक्रिया को पूरा किया, उन्होंने दिखाया कि सही समर्थन के साथ, शिक्षक एक बच्चे की घरेलू भाषा को उनके दैनिक संवादों में सफलतापूर्वक एकीकृत कर सकते हैं।
यह अध्ययन प्रारंभिक शिक्षा की एक सामान्य समस्या के लिए एक व्यावहारिक समाधान प्रदान करता है। यह प्रदर्शित करता है कि थोड़े से प्रत्यक्ष समर्थन और कुछ प्रमुख वाक्यांश सीखने की इच्छा के साथ, शिक्षक उन बच्चों के जीवन में एक गहरा अंतर ला सकते हैं जो अंग्रेजी सीख रहे हैं। केवल बच्चे की घरेलू भाषा में "सुनने के लिए धन्यवाद" कहकर, शिक्षक समझ का एक पुल बना सकते हैं जो बच्चों को सुरक्षित, मूल्यवान और सीखने के लिए तैयार महसूस करने में मदद करता है। शोध पुष्टि करता है कि जुड़ाव के ये छोटे, विशिष्ट क्षण केवल सुखद नहीं हैं; वे विविध कक्षा में युवा शिक्षार्थियों को फलने-फूलने में मदद करने के लिए आवश्यक उपकरण हैं।
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