A Bibliometric Analysis of scientific production on CSR and Audit research

لعقود من الزمن، كانت الطريقة التي تبلغ بها الشركات عن نجاحها عبارة عن حلقة مغلقة؛ فقد كانت تحصي أرباحها، وتعد أصولها، وتقدم سجلاً للمساهمين يركز بشكل حصري تقريبًا على المال. فإذا حقق مصنعٌ الكثير من السيولة النقدية ولكنه لوّث نهرًا أو عامل عماله بشكل سيئ، فإن هذه المعلومات غالبًا ما كانت تبقى في الظل، منفصلة عن الأرقام المالية التي تحدد قيمة الشركة. ومع ذلك، حدث تحول كبير في عالم الأعمال؛ حيث أصبح من المتوقع الآن أن تُحاسب الشركات على تأثيرها على المجتمع والبيئة، وهو مفهوم يُعرف بالمسؤولية الاجتماعية للشركات (CSR). ولا يقتصر هذا الأمر على العمل الخيري فحسب، بل يتعلق بكيفية تعامل العمل التجاري مع موظفيه، وإدارته لبصمته الكربونية، وطريقة حوكمته لنفسه. ومع نمو هذا التوقع، برز سؤال جديد للمهنيين الذين يتحققون من هذه الأرقام، وهم المدققون. تقليديًا، يقوم المدققون بفحص البيانات المالية لضمان دقتها، ولكن مع بدء الشركات في نشر تقارير عن أدائها الاجتماعي والبيئي، بدأ دور المدقق يتمدد؛ إذ أصبحوا يُطالبون الآن بالتحقق مما إذا كانت الشركة تطبق فعليًا ما تعلن عنه فيما يتعلق بالاستدامة، وما إذا كانت تقاريرها حول هذه القضايا يمكن الوثوق بها.

لقد شرعت باحثة تُدعى وصال بن لطيّفة في فهم كيفية تطور هذه العلاقة بين المسؤولية الاجتماعية والتدقيق في المجتمع العلمي. أرادت أن ترى ما يقوله الخبراء، وإلى أين يتجه البحث، وما هي أهم الموضوعات. وللقيام بذلك، لم تُجرِ تجربة جديدة في مختبر أو تستقصي مجموعة من الرؤساء التنفيذيين، بل قامت بعملية رسم خرائط واسعة النطاق للمعرفة الموجودة. فقد جمعت 534 مقالاً علميًا نُشرت بين عامي 2018 و2023 تناولت كلاً من التدقيق والمسؤولية الاجتماعية للشركات. وباستاستخدام برامج متخصصة، حللت الروابط بين هذه الأوراق البحثية، باحثةً عن المؤلفين الأكثر تأثيرًا، والمجلات التي تنشر الأكثر، والكلمات التي تظهر معًا بشكل متكرر. سمحت لها هذه الطريقة برؤية هيكل المجال ككل، وكشف الأنماط الخفية في كيفية تفكير الباحثين في نقطة التقاء الأخلاق والمال والتحقق.

أظهر التحليل أن هذا المجال ينمو بسرعة؛ إذ إن عدد الأوراق البحثية المنشورة حول هذا الموضوع يتزايد بنسبة تقارب عشرين بالمائة كل عام، مما يشير إلى طفرة في الاهتمام من جانب الباحثين. وحددت الدراسة أن العمل الأكثر تأثيرًا يأتي من مزيج من مجلات أخلاقيات الأعمال ومنشورات المحاسبة المتخصصة. وكان أحد الأوراق البحثية الأكثر استشهادًا في هذا المجال بأكمله، والتي كُتبت في عام 2012، يستكشف ما إذا كانت جودة أرباح الشركة مرتبطة بمسؤوليتها الاجتماعية، مما وضع أساسًا لمعظم الأبحاث اللاحقة. ووجدت الباحثة أن الأدبيات ليست مجرد مجموعة عشوائية من الدراسات، بل هي منظمة في مجموعات فكرية متميزة. تركز إحدى المجموعات البحثية الكبرى على آليات التدقيق نفسها، حيث تستكشف كيف يتحقق المدققون من المعلومات غير المالية وكيف يقيمون مخاطر قيام الشركات بالكذب بشأن مبادراتها الخضراء. بينما تبحث مجموعة أخرى في كيفية تأثير المسؤولية الاجتماعية على الأداء المالي للشركة، مما يشير إلى أن فعل الخير قد يساعد العمل التجاري بالفعل على النجاح على المدى الطويل.

ولعل الاكتشاف الأكثر كشفًا كان ظهور موضوعات جديدة وملحة تعيد تشكيل الحوار. فقد سلطت خريطة البحث الضوء على تركيز قوي على "الغسل الأخضر" (Greenwashing)، وهو مصطلح يُستخدم لوصف عندما تقوم شركة بتقديم ادعاءات كاذبة أو مبالغ فيها بشأن كونها صديقة للبيئة. وتحدد الدراسة هذا كـموضوع بحثي ناشئ، وتقترح أن الدراسات المستقبلية يمكن أن تستكشف كيف يساهم التأكيد الخارجي والتدقيق الاجتماعي في اكتشاف وتقليل هذه الممارسات. كما أن هناك اهتمامًا متزايدًا بالارتباط بين المسؤولية الاجتماعية والممارسات الضريبية، وإن كانت الورقة تشير إلى أن الأدلة التجريبية لا تزال محدودة، وتدرج ذلك كفجوة للبحث المستقبلي لاستقصاء ما إذا كانت الشركات ذات الالتزام القوي بالمسؤولية الاجتماعية تظهر ممارسات ضريبية أكثر مسؤولية. وأشارت الدراسة أيضًا إلى الأهمية المتزايدة للأدوات الرقمية؛ وبينما تشير الورقة إلى أن التطورات التكنولوجية السريعة توفر فرصًا، إلا أنها تضع استكشاف كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة لمساعدة المدققين في مراقبة ادعاءات الاستدامة في الوقت الفعلي كأجندة محددة للبحث المستقبلي وليس كإيجاد حالي.

تخلص الورقة إلى أن دور المدقق يمر بتحول جوهري؛ فلم يعد كافيًا مجرد التحقق من الحسابات في الميزانية العمومية. فالمدقق المعاصر يُطالب بالتحقق من قصة الشركة بأكملها، بما في ذلك تأثيرها على الكوكب والناس. ويُعزى هذا التحول إلى الطلب العالمي على الشفافية والاعتراف بأن قيمة الشركة لا يمكن قياسها بالربح وحده. وتشير الأبحاث إلى أنه بينما لا يزال المجال في طور النمو، مع بقاء العديد من الأسئلة حول كيفية توحيد المعايير لهذه الأنواع الجديدة من عمليات التدقيق، فإن الاتجاه واضح. إن مستقبل التدقيق يتجه نحو نموذج يتم فيه التحقق من الصحة المالية والمسؤولية الاجتماعية معًا، مما يخلق صورة أكثر اكمالًا لما هي عليه الشركة حقًا. ويعد هذا التطور بجعل التقارير المؤسسية أكثر صدقًا ومساءلة، مما يضمن أن الوعود التي تقطعها الشركات للمجتمع مدعومة بأدلة يمكن الوثوق بها.