A Comparison of In-Person and Virtual Behavior Analytic Supervision in a Preschool Setting

Der Klassenzimmer-Detektiv: Zoom vs. Die echte Sache

Stellen Sie sich vor, Sie versuchen, eine neue, superkomplexe Tanzroutine zu lernen. Sie könnten ein Video eines Profitänzers ansehen, oder Sie könnten einen echten Coach direkt neben sich haben, der auf Ihren Fuß tippt, wenn Sie einen Schritt verpassen, und jubelt, wenn Sie ihn richtig machen. Dies ist der Kern eines Feldes namens Angewandte Verhaltensanalyse (ABA). In dieser Welt geht es beim Lernen nicht nur darum, ein Buch zu lesen; es geht darum, Handlungen in winzige, handhabbare Schritte zu zerlegen, die man „Lerneinheiten“ nennt. Eine Lerneinheit ist wie ein einzelner Takt in diesem Tanz: Der Lehrer gibt einen Hinweis, der Schüler versucht eine Bewegung auszuführen, und der Lehrer gibt sofort eine Belohnung oder eine Korrektur.

Aber hier ist die große Frage, die in der wissenschaftlichen Welt für Aufsehen sorgt: Spielt es eine Rolle, wie der Coach Sie beobachtet? Kann ein Coach auf einem Computerbildschirm (virtuelle Supervision) Sie genauso gut lehren wie ein Coach, der direkt neben Ihnen im Raum steht (Präsenz-Supervision)? Lange Zeit hatten die Leute die Sorge, dass Bildschirme kleine Details übersehen könnten, wie ein Stirnrunzeln oder ein Zappeln, das ein echter Mensch bemerken würde. Diese Studie taucht direkt in dieses Rätsel ein und testet, ob die „Magie“ des Lernens gleich bleibt, egal ob der Supervisor hinter einem Glasschirm sitzt oder direkt neben dem Schreibtisch.

Das große Supervisions-Duell

In dieser Studie bauten die Forscher ein spielerisches Experiment in einem Kindergarten auf, um zu sehen, ob neue Lehrerassistenten lernen konnten, besser zu unterrichten, wenn sie die Hilfe eines „Detektiv-Supervisors“ erhielten. Sie hatten sechs brandneue Lehrer, die diese spezifischen Lehrmethoden noch nie zuvor angewendet hatten. Das Ziel war es zu sehen, ob diese Lehrer die Kunst der Vermittlung von „Lerneinheiten“ – jenen winzigen, perfekten Tanzschritten des Lehrens – meistern konnten, wenn ihr Supervisor entweder im Raum mit ihnen war oder sie über einen Zoom-Anruf auf einem iPad beobachtete.

Die Forscher nutzten ein kluges Spiel mit „Stuhlkreis-Wechseln“ bei den Lehrstilen. Sie teilten die Lehrer in Paare auf. Ein Lehrer in einem Paar begann vielleicht damit, eine Fähigkeit zu lernen, während sein Supervisor ihn über einen Videoanruf beobachtete (virtuell), während sein Partner dieselbe Fähigkeit lernte, während der Supervisor direkt daneben stand (Präsenz). Sobeder sie diese Fertigkeit wirklich gut beherrschten, wechselten sie! Sie lernten eine neue Fähigkeit unter der jeweils anderen Bedingung. Auf diese Weise konnten die Forscher sicherstellen, dass eine Verbesserung darauf zurückzuführen war, dass die Person durch die Art der Supervision besser wurde, und nicht einfach nur, weil sie im Laufe der Zeit natürlich besser im Unterrichten wurde.

Die Lehrer mussten mit Vorschulkindern verschiedene Aufgaben durchführen, wie zum Beispiel Linien nachzuzeichnen, große Bewegungen zu imitieren oder auf Bilder von Tieren zu zeigen. Die Forscher maßen den Erfolg durch das Zählen von „Lerneinheiten“. Eine perfekte Lerneinheit bedeutete, dass der Lehrer die richtige Anweisung gab, das Kind das Richtige tat und der Lehrer die richtige Belohnung oder Korrektur gab. Wenn irgendein Teil dieser Kette unterbrochen war, wurde die gesamte Einheit als Fehler gewertet.

Die Ergebnisse: Bildschirme vs. Menschen

Hier ist der aufregende Teil: Die Studie fand heraus, dass beide Methoden fast exakt gleich gut funktionierten.

Als die Lehrer Feedback von ihren Supervisoren erhielten – egal, ob dieses Feedback über einen Lautsprecher eines Zoom-Anrufs oder von einer Person neben ihnen kam – schoss ihre Unterrichtsgenauigkeit in die Höhe. Bevor sie das Feedback erhielten, stolperten die neuen Lehrer etwas herum und bekamen nur einen Bruchteil der Schritte richtig. Aber sobald die Supervisoren anfingen, auf Fehler hinzuweisen und Erfolge zu loben, lernten die Lehrer schnell, es richtig zu machen.

Die Daten zeigten, dass es keine Rolle spielte, ob der Supervisor virtuell oder vor Ort war. Beide Gruppen von Lehrern verbesserten sich genauso schnell und erreichten das gleiche hohe Niveau an Genauigkeit. Zum Beispiel begann ein Lehrer mit nur 12 korrekten Bewegungen von 20 und erreichte nach virtuellem Feedback eine Genauigkeit von 100 %. Ein anderer Lehrer, der in einer spezifischen Aufgabe bei null korrekten Bewegungen startete, lernte, es nach Präsenz-Feedback perfekt zu machen. Am Ende konnten die Lehrer sogar einen neuen Schüler, den sie noch nie zuvor gesehen hatten, unterrichten und dabei immer noch alles richtig machen, was bewies, dass sie die Fähigkeit wirklich erlernt hatten und nicht nur die Gewohnheiten des spezifischen Kindes auswendig gelernt hatten.

Was dies bedeutet (und was es nicht bedeutet)

Die Studie legt nahe, dass eine virtuelle Supervision genauso effektiv sein kann wie eine Präsenz-Supervision für das Erlernen dieser spezifischen Fähigkeiten, sofern man eine gute Internetverbindung und eine klare Kamera hat. Die „magische Zutat“ war nicht die physische Anwesenheit des Coaches, sondern das Feedback. Die Lehrer brauchten jemanden, der ihnen sagte: „Gut gemacht!“ oder „Versuch es stattdessen so“, und sie erhielten das durch den Bildschirm genauso gut wie persönlich.

Die Arbeit weist jedoch auch auf ein paar interessante Wendungen hin. Erstens war das bloße Beobachten eines Lehrers (Modellieren) allein nicht ausreichend. Die neuen Lehrer benötigten dieses aktive Feedback, um es wirklich richtig zu machen. Zweitens waren die Ergebnisse zwar gleich, aber die Gefühle waren es nicht. Als sie gefragt wurden, gaben die Lehrer und Supervisoren hauptsächlich an, dass sie es bevorzugten, den Coach im Raum zu haben. Sie fanden es einfacher, alles zu sehen und schwierige Momente zu bewältigen, wenn der Schüler unruhig wurde. Das virtuelle Setup hatte einige Schwierigkeiten, wie etwa Kamerawinkel, die nicht den ganzen Tisch sehen konnten, oder eine Audioqualität, die nicht kristallklar war.

Obwohl die Studie also beweist, dass virtuelle Supervision ein mächtiges Werkzeug ist, das für das Unterrichten dieser Fähigkeiten genauso gut funktionieren kann wie ein Training vor Ort, bedeutet das nicht, dass jeder es gleichermaßen lieben wird. Es ist, als würde man sagen, dass ein Videospiel-Controller ein Spiel genauso gut spielen kann wie ein echtes Lenkrad, aber manche Fahrer bevorzugen dennoch das echte Ding für das Gefühl der Straße. Die Studie bestätigt, dass der Bildschirm mit dem richtigen Setup ein mächtiger Lehrer ist, aber die menschliche Note in den Herzen der Lernenden dennoch einen besonderen Platz einnimmt.