Social Statements: A Proposal for a Social-Value Balance Sheet and Profit-Loss Statement
Este artículo propone un nuevo marco de "estados sociales" —modelados a partir de los estados financieros convencionales pero cuantificando las relaciones sociales de una empresa y sus interacciones con las partes interesadas externas— para permitir una medición unificada del valor social e integrarlo en la toma de decisiones corporativas para abordar la externalización de los costos sociales y ambientales.
Artículo original bajo licencia CC BY 4.0 (http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/). Esta es una explicación generada por IA del artículo a continuación. No ha sido escrita por los autores. Para mayor precisión técnica, consulte el artículo original. Leer descargo de responsabilidad completo
El "Cuaderno de Calificación Social": Una nueva forma de medir el corazón de una empresa
Imagine una empresa como si fuera una persona. Durante décadas, solo se nos ha permitido mirar su cuenta bancaria para decidir si tiene éxito. Este es el Estado Financiero tradicional. Nos dice cuánto dinero tiene, cuánto gastó y cuántas ganancias obtuvo.
Pero los autores de este artículo argumentan que mirar solo la cuenta bancaria es como juzgar a una persona únicamente por su billetera. Se ignora sus amistades, su reputación y cuánto le importan sus vecinos. De hecho, el artículo sugiere que esta visión de "solo dinero" está causando grandes problemas en el mundo, como la desigualdad y la contaminación, porque se incentiva a las empresas a ignorar el costo de sus acciones sobre la sociedad.
Para solucionar esto, los investigadores proponen un nuevo conjunto de informes llamados "Declaraciones Sociales". Piense en estos como un "Balance de Valor Social" y un "Estado de Pérdidas y Ganancias Sociales". En lugar de contar dólares, estos informes cuentan relaciones.
Así es como el artículo lo desglosa, utilizando analogías sencillas:
1. La idea central: Las relaciones son la verdadera moneda
El artículo sostiene que el "valor social" no es un sentimiento vago; se construye sobre conexiones. Así como una cuenta bancaria rastrea el flujo de dinero hacia adentro y hacia afuera, una Declaración Social rastrea personas e interacciones.
- La metáfora: Imagine que una empresa es el anfitrión de una gran fiesta.
- Los Estados Financieros solo cuentan cuánta comida y bebida vendió el anfitrión.
- Las Declaraciones Sociales cuentan con cuántas personas habló realmente el anfitrión, cuántas amistades profundas se formaron y cuántas personas se sintieron bienvenidas.
2. Los dos informes principales
Los investigadores mapean estas conexiones sociales en las mismas dos formas utilizadas para el dinero:
A. El Balance Social (El informe de "Estabilidad")
Observa las relaciones a largo plazo de la empresa, como una instantánea de su círculo social.
- Activos (Lo que poseen): En el mundo del dinero, esto es efectivo o edificios. En el mundo social, esto es la confianza.
- Activos Corrientes: Son las relaciones "frescas" o "no saturadas": conversaciones nuevas e interacciones a corto plazo.
- Activos Fijos: Son las relaciones "saturadas": confianza profunda y a largo plazo que se ha construido con el tiempo (como un mejor amigo al que conoces desde hace años).
- Pasivos (Lo que deben): En el mundo del dinero, esto es la deuda. En el mundo social, esto representa las relaciones que la empresa tiene con socios o con el gobierno que dependen de otros (como un puente que conecta dos pueblos).
- Activos Netos (Patrimonio): Es la relación pura y directa entre la empresa y las personas (residentes/clientes) sin intermediarios.
B. El Estado de Pérdidas y Ganancias Sociales (El informe de "Actividad")
Observa lo que sucedió este año. Mide la energía gastada en construir conexiones.
- Ingresos: La cantidad total de nuevas conexiones sociales realizadas.
- Costo de Ventas: El esfuerzo dedicado a construir relaciones con las personas a través de socios (por ejemplo, un proveedor ayudando a un cliente).
- Gastos: El esfuerzo dedicado a hablar con el público, el gobierno o mantener las amistades existentes.
- Utilidad Neta: Las nuevas relaciones formadas directamente entre la empresa y la comunidad este año.
3. ¿Cómo se cuentan las "amistades"?
Usted podría preguntar: "¿Cómo se pone un número a un apretón de manos?". El artículo propone un truco matemático ingenioso utilizando Funciones de Saturación.
- La analogía: Imagine que está llenando un cubo con agua.
- Si vierte agua (interacciones) en el cubo, el nivel del agua sube.
- Pero eventualmente, el cubo se llena. No puede verter más agua de la que el cubo puede contener.
- Los investigadores dicen que la confianza funciona de la misma manera. Usted puede hablar con alguien un millón de veces, pero después de cierto punto, el "valor de la confianza" alcanza un techo (saturación). No tiene sentido decir que usted tiene "confianza infinita".
- Utilizan un Grafo de Red (un mapa de puntos y líneas) para visualizar esto.
- Los puntos son personas, empresas o gobiernos.
- Las líneas son las relaciones.
- Las líneas gruesas significan una relación fuerte y saturada (llena).
- Las líneas delgadas significan una relación nueva o no saturada.
- Al sumar el grosor de todas las líneas conectadas a la empresa, obtienen una puntuación para sus "Activos Sociales".
4. ¿Por qué es esto importante? (El "¿Y qué?")
El artículo afirma que si las empresas comienzan a utilizar estas Declaraciones Sociales, suceden dos cosas importantes:
- Mejor toma de decisiones: Así como un director ejecutivo observa los márgenes de beneficio para decidir dónde invertir dinero, ahora puede observar los "Márgenes Sociales" para decidir dónde invertir su tiempo y energía. Puede ver si está construyendo una confianza sólida y estable o solo contactos fugaces.
- Transparencia: Las empresas pueden mostrar públicamente su "Cuaderno de Calificación Social". En lugar de solo presumir dinero, pueden mostrar: "Miren, tenemos 500 relaciones profundas y a largo plazo con nuestros vecinos".
5. Lo que el artículo no dice
Es importante ceñirse a lo que los autores realmente escribieron:
- No están diciendo que esto reemplace al dinero. Las empresas aún necesitan generar beneficios.
- No están diciendo que sea una herramienta perfecta y lista para usar para cada empresa hoy mismo. Admiten que medir las relaciones para una pequeña tienda es diferente a hacerlo para una gran corporación.
- No afirman que una alta "Puntuación Social" signifique automáticamente que una empresa es buena resolviendo el cambio climático o la pobreza todavía. Sugieren que una puntuación alta significa que la empresa tiene más personas trabajando con ella, lo cual es un paso necesario para resolver esos problemas.
La conclusión
Este artículo propone un nuevo lenguaje para los negocios. Sugiere que, si queremos solucionar los problemas sociales, debemos dejar de tratar las relaciones humanas como "externalidades" invisibles y empezar a contarlas tal como contamos los dólares. Al convertir la "confianza" y la "comunicación" en números en un balance, las empresas pueden finalmente ver el panorama completo de su valor para el mundo.
¿Ahogado en artículos de tu campo?
Recibe resúmenes diarios de los artículos más novedosos que coincidan con tus palabras clave de investigación — con resúmenes técnicos, en tu idioma.