Social Statements: A Proposal for a Social-Value Balance Sheet and Profit-Loss Statement
本文提出了一种新的“社会报表”框架——其效仿传统的财务报表,通过量化企业的社会关系与外部利益相关者互动——旨在实现社会价值的统一衡量,并将其纳入企业决策,以解决社会与环境成本外部化的问题。
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“社会计分卡”:衡量公司“心灵”的新方式
想象一下,把一家公司看作一个人。几十年来,我们只能通过查看他们的银行账户来决定他们是否成功。这就是传统的财务报表。它告诉我们他们有多少钱,花了多少钱,以及赚了多少利润。
但本文的作者认为,仅仅通过银行账户来判断一个人,就像仅凭钱包来评判一个人一样。这忽略了他们的友谊、名声以及他们对邻里的关心程度。事实上,论文指出,这种“唯金钱论”的观点实际上正在给世界带来大问题,比如不平等和污染,因为公司被鼓励去忽视其行为对社会造成的成本。
为了解决这个问题,研究人员提出了一套新的报告,称为**“社会报表”。你可以将这些视为“社会价值资产负债表”和“社会损益表”。这些报告不再计算美元,而是计算关系**。
以下是论文如何利用简单的类比进行拆解的:
1. 核心理念:关系才是真正的货币
论文认为,“社会价值”并非一种模糊的感觉;它是建立在连接之上的。正如银行账户追踪资金的流入和流出一样,社会报表追踪的是人和互动。
- 隐喻: 想象一家公司是一个大型派对上的主人。
- 财务报表只计算主人卖出了多少食物和饮料。
- 社会报表则计算主人实际与多少人交谈了,建立了多少深厚的友谊,以及多少人感到宾至如归。
2. 两份主要报告
研究人员将这些社会连接映射到与金钱相同的两种形式上:
A. 社会资产负债表(“稳定性”报告)
它观察公司的长期关系,就像是他们社交圈的一个快照。
- 资产(他们拥有的): 在金钱世界中,这是现金或建筑。在社会世界中,这是信任。
- 流动资产: 这些是“新鲜的”或“未饱和的”关系——新的对话和短期互动。
- 固定资产: 这些是“饱和的”关系——随着时间推移建立的深厚、长期的信任(比如你认识多年的挚友)。
- 负债(他们欠下的): 在金钱世界中,这是债务。在社会世界中,这代表了公司与合作伙伴或政府之间的关系,这些关系依赖于他人(例如连接两个城镇的桥梁)。
- 净资产(所有者权益): 这是公司与人们(居民/客户)之间纯粹、直接的关系,无需中间人。
B. 社会损益表(“活动”报告)
它观察的是这一年发生了什么。它衡量了用于建立连接的能量投入。
- 收入: 实现的新社会连接的总量。
- 销售成本: 通过合作伙伴(例如,通过供应商帮助客户)建立关系所付出的努力。
- 费用: 与公众、政府沟通或维护现有友谊所付出的努力。
- 净利润: 今年公司与社区之间直接形成的新关系。
3. 如何计算“友谊”?
你可能会问:“如何给一次握手定价?”论文提出了一个巧妙的数学技巧,即使用饱和函数(Saturation Functions)。
- 类比: 想象你正在用一个水桶接水。
- 如果你向桶里倒水(互动),水位就会上升。
- 但最终,桶会满。你不能往桶里倒比桶容量更多的水。
- 研究人员说,信任也是如此。你可以和某人交谈一百万次,但在达到某个点之后,“信任值”会遇到一个天花板(饱和)。说你拥有“无限信任”是没有意义的。
- 他们使用网络图(Network Graph)(由点和线组成的地图)来进行可视化。
- 点是人、公司或政府。
- 线是关系。
- 粗线意味着强烈的、饱和的(满额的)关系。
- 细线意味着新的或未饱和的关系。
- 通过累加与公司相连的所有线条的“粗细”,他们得到了公司的“社会资产”得分。
4. 为什么这很重要?(“那又怎样?”)
论文声称,如果公司开始使用这些社会报表,会发生两件大事:
- 更好的决策: 正如首席执行官通过查看利润率来决定在哪里投资资金一样,他们现在可以通过查看“社会利润率”来决定在哪里投入他们的时间与精力。他们可以观察自己是在建立强大、稳定的信任,还是仅仅在进行转瞬即逝的接触。
- 透明度: 公司可以公开展示他们的“社会计分卡”。与其仅仅吹嘘金钱,他们可以展示:“看,我们与邻居拥有500个深厚的长期关系。”
5. 论文没有说的话
严格遵循作者的原文是非常重要的:
- 他们不是说这会取代金钱。公司仍然需要盈利。
- 他们不是说这是一个完美、现成可供每家公司今天使用的工具。他们承认,测量小商店的关系与测量巨型企业的方法是不同的。
- 他们不是声称高“社会得分”自动意味着一家公司擅长解决气候变化或贫困问题。他们建议,高得分意味着该公司有更多的人与他们协作,这是解决这些问题的必要步骤。
总结
这篇论文提出了一种新的商业语言。它认为,如果我们想要解决社会问题,我们需要停止将人类关系视为隐形的“外部性”,并开始像计算美元一样计算它们。通过将“信任”和“沟通”转化为资产负债表上的数字,公司终于可以看清其对世界价值的全貌。
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