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Strategic Agility, Managerial Ties, and the Sustainable Performance of Small and Medium Enterprises in an Emerging Economy: Direct and Relational Pathways

Basándose en las teorías de las capacidades dinámicas y el capital social, este estudio de las PYMES indonesias demuestra que la agilidad estratégica impulsa directamente el desempeño sostenible, al tiempo que ejerce un efecto indirecto complementario menor a través de los vínculos gerenciales, desafiando la noción de que los recursos relacionales median plenamente esta relación.

Autores originales: Harimukti Wandebori, Anak Agung Ngurah Tata Pinandhika, Bernadetta Nadya Amarani Sitompul

Publicado 2026-08-11
📖 5 min de lectura🧠 Análisis profundo

Autores originales: Harimukti Wandebori, Anak Agung Ngurah Tata Pinandhika, Bernadetta Nadya Amarani Sitompul

Artículo original bajo licencia CC BY 4.0 (https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/). Esta es una explicación generada por IA del artículo a continuación. No ha sido escrita ni avalada por los autores. Para mayor precisión técnica, consulte el artículo original. Leer descargo de responsabilidad completo

Imagina el mundo de los negocios como un vasto y caótico océano. Para un bote pequeño —una Pequeña y Mediana Empresa (PYME)— sobrevivir no se trata solo de tener un casco resistente; se trata de saber cómo navegar a través de tormentas repentinas y corrientes cambiantes. En el mundo de la ciencia empresarial, los investigadores han debatido durante mucho tiempo qué es lo que mantiene a estos pequeños botes a flote y avanzando. Dos grandes ideas suelen emerger a la superficie: la Agilidad Estratégica y los Vínculos Gerenciales. Piensa en la Agilidad Estratégica como el motor y el timón del bote: la capacidad de sentir instantáneamente la llegada de una ola y girar la nave para evitarla. Se trata de ser rápido en tus movimientos. Por otro lado, los Vínculos Gerenciales son como la red de amigos y aliados de la tripulación en otros barcos. Estos son las relaciones que un dueño de negocio tiene con clientes, proveedores e incluso con las personas que dirigen el gobierno local. Durante mucho tiempo, muchos expertos creyeron que tener un motor rápido no importaba mucho a menos que también tuvieras una gran red de amigos para ayudarte a navegar. Pensaban que la potencia del motor dependía enteramente de las conexiones de la tripulación. Pero, ¿es eso cierto? ¿Funciona el motor por sí solo, o necesita que la tripulación haga el trabajo pesado? Esta pregunta es importante porque estas pequeñas empresas son el latido de muchas economías en desarrollo, proporcionando empleos e impulsando el crecimiento. Si malinterpretamos cómo tienen éxito, podríamos construir los sistemas de apoyo equivocados para ellas.

Este artículo profundiza en esa misma cuestión, centrándose en las pequeñas empresas de la región de Bandung Oriental, en Indonesia. Los investigadores, Harimukti Wandebori y su equipo, querían ver si ser ágil (rápido y adaptable) ayuda a un negocio a tener éxito directamente, o si solo ayuda al construir primero mejores relaciones. Diseñaron un experimento ingenioso utilizando una encuesta a 179 dueños y gerentes de negocios. Para asegurar que sus resultados fueran honestos y no solo el resultado de cómo la gente respondía a las preguntas, utilizaron un "kit de detective" especial en el diseño de su encuesta. Mezclaron la forma en que se hacían las preguntas, añadieron "controles de atención" secretos para detectar a quienes no estaban prestando atención e incluyeron algunas preguntas no relacionadas para probar el sesgo.

Los resultados fueron una sorpresa para las teorías de la vieja escuela. El estudio encontró que la Agilidad Estratégica es una potencia por sí misma. Cuando una empresa puede percibir rápidamente los cambios y mover sus recursos, aumenta su éxito —medido por dinero, bienestar social y cuidado ambiental— de forma directa y sólida. De hecho, el "motor" (la agilidad) realizó aproximadamente el 86% del trabajo pesado. Sin embargo, la "red de la tripulación" (los vínculos gerenciales) no fue inútil. Ayudó, actuando como un turbocompresor que le dio al motor un pequeño impulso adicional. El estudio mostró que estas relaciones aportaron alrededor del 14% del éxito total. Así, la vieja idea de que la agilidad solo funciona a través de las relaciones quedó descartada. En su lugar, el artículo sugiere una historia de "doble vía": ser ágil te hace exitoso directamente, y también te ayuda a construir mejores relaciones, lo que a su vez añade un bono más pequeño, pero aún importante, a tu éxito.

Los investigadores también analizaron algo llamado "velocidad de decisión": qué tan rápido toma una decisión un jefe. Encontraron que, si bien los tomadores de decisiones rápidos tienden a ser ágiles y tener buenos amigos, la velocidad en sí misma no añadió ninguna magia extra al éxito del negocio una vez que se tuvo en cuenta la agilidad y las relaciones. Es como un coche de carreras: el conductor puede ser rápido, pero si el coche no es ágil y el equipo no está conectado, la velocidad no gana la carrera. La velocidad solo viene de acompañante.

Curiosamente, el estudio también desglosó el "éxito" en tres partes: ganar dinero (económico), tratar bien a las personas (social) y proteger el planeta (ambiental). Encontraron que la agilidad y las relaciones eran excelentes para impulsar el dinero y el prestigio social. Pero cuando se trataba del medio ambiente, el impulso fue muy débil. Parece que el simple hecho de ser rápido o tener buenos amigos no es suficiente para que una pequeña empresa sea ecológica; eso requiere ayuda específica y dedicada.

En resumen, este artículo nos dice que para las pequeñas empresas en economías emergentes, lo más importante es construir un motor interno fuerte y adaptable. Si bien tener un amplio círculo de amigos y socios es un beneficio útil, no es lo único que mantiene al barco navegando. No puedes confiar solo en el networking para arreglar un motor lento, y no puedes confiar solo en la velocidad para arreglar una conexión rota. Necesitas ambas cosas, pero el motor realiza la mayor parte del trabajo. Y si quieres ayudar a estas empresas a salvar el planeta, necesitarás hacer más que simplemente decirles que sean más rápidas o más amigables; necesitarás darles herramientas específicas para el trabajo.

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