Strategic Agility, Managerial Ties, and the Sustainable Performance of Small and Medium Enterprises in an Emerging Economy: Direct and Relational Pathways
ダイナミック・ケイパビリティ論およびソーシャル・キャピタル理論に基づいた本研究によるインドネシアの中小企業に関する調査は、戦略的アジリティが持続可能なパフォーマンスを直接的に駆動すると同時に、経営者間のネットワークを通じてより小さな補完的な間接効果も及ぼしていることを示しており、関係的資源がこの関係を完全に媒介するという概念に異を唱えている。
原論文は CC BY 4.0 (https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/) でライセンスされています。 これは以下の論文のAI生成解説です。著者が執筆または承認したものではありません。技術的な正確性については原論文を参照してください。 免責事項の全文を読む
ビジネスの世界を、広大で混沌とした大海原だと想像してみてください。中小企業（SME）という小さな舟にとって、生き残るために必要なのは、単に頑丈な船体を持つことではありません。それは、突然の嵐や変化する潮流の中をどのように操縦するかを知ることです。経営学の世界では、何がこれらの小さな舟を浮かび上がらせ、前進させるのかについて、研究者たちが長年議論してきました。そこには、二つの大きな概念が浮かび上がってきます。それが「戦略的アジリティ（戦略的機敏性）」と「マネジリアル・タイズ（経営者のつながり）」です。戦略的アジリティを、舟のエンジンと舵だと考えてみてください。それは、波が来るのを瞬時に察知し、衝突を避けるために船を回転させる能力のことです。つまり、素早く動ける能力のことです。一方、マネジリアル・タイズは、他の船に乗っているクルーたちの友人や同盟者のネットワークのようなものです。これは、ビジネスオーナーが顧客やサプライヤー、さらには地元の政府関係者などと築いている関係性を指します。長い間、多くの専門家は、優れたネットワークを持つ仲間がいなければ、速いエンジンを持っていてもあまり意味がないと考えてきました。彼らは、エンジンの力は完全にクルーのコネクションに依存していると考えていたのです。しかし、それは本当でしょうか？ エンジンは単独で機能するのでしょうか、それともクルーが重労働を行う必要があるのでしょうか？ この問いが重要なのは、これらの中小企業が多くの発展途上経済において雇用を生み出し、成長を牽引する「鼓動」であるからです。もし私たちが彼らの成功の仕組みを誤解してしまえば、間違った支援体制を構築してしまうことになりかねません。
本論文は、まさにその問いに深く切り込み、インドネシアのバンドン大都市圏における小規模ビジネスに焦点を当てています。研究者のハリムクティ・ワンデボリ氏とそのチームは、機敏であること（速く、適応力が高いこと）が直接的にビジネスの成功に役立つのか、それとも、まずより良い関係を築くことによってのみ役立つのかを調べたいと考えました。彼らは、179人の経営者やマネージャーへの調査を用いて、巧妙な実験を行いました。結果が単なる回答者の主観によるものではなく、誠実なものであることを確認するために、彼らは調査設計に特別な「探偵キット」を用いました。質問の仕方を混ぜたり、注意力を欠いている人を捕まえるための秘密の「アテンション・チェック（注意確認）」を加えたり、バイアスをテストするための無関係な質問をいくつか含めたりしたのです。
結果は、従来の理論を覆す驚くべきものでした。研究によると、戦略的アジリティはそれ自体が強力な原動力であることが判明しました。ビジネスが変化を素早く察知し、リソースを迅速に配置できるとき、それは経済的成功、社会的貢献、そして環境への配慮という側面において、直接的かつ強力に成功を押し上げます。実際、「エンジン（アジリティ）」が全体の仕事の約86%という重責を担っていました。しかし、「クルーのネットワーク（マネジリアル・タイズ）」が無意味だったわけではありません。それは、エンジンにさらなる推進力を与えるターボチャージャーのように機能し、成功を後押ししていました。研究によれば、これらの関係性がもたらす成功の寄与度は約**14%**でした。したがって、「アジリティは関係性を通じてのみ機能する」という古い考えは否定されました。代わりに、本論文は「二重経路」の物語を提示しています。つまり、機敏であることは直接的に成功をもたらし、同時に、より良い関係を築くことにも役立ち、それがさらなる小さな、しかし重要なボーナスを加えるのです。
研究者たちはまた、「意思決定のスピード」についても調査しました。彼らは、決断が早いリーダーは機敏であり、かつ良好な人間関係を持っている傾向があることを見出しましたが、アジリティや人間関係を考慮に入れた場合、スピード自体がビジネスの成功に魔法のような付加価値を与えることはありませんでした。それはレーシングカーのようなものです。ドライバーが速かったとしても、車が機敏でなく、チームの連携が取れていなければ、スピードだけではレースに勝てません。スピードはあくまで付随するものなのです。
興味深いことに、この研究は「成功」を三つの要素に分解しました。すなわち、利益を生むこと（経済）、人々を大切にすること（社会）、そして地球を守ること（環境）です。彼らは、アジリティと人間関係が経済的・社会的地位を高めるには非常に有効であることを発見しました。しかし、環境問題に関しては、その押し上げ効果は極めて弱いものでした。単に速くなったり、友人が増えたりするだけでは、小規模なビジネスを「グリーン（環境配慮型）」にするには不十分であるようです。それには、具体的かつ専用の支援が必要なのです。
要約すると、本論文は、新興経済圏における中小企業にとって最も重要なことは、強固で適応力の高い「内部エンジン」を構築することであると伝えています。広い交友関係やパートナーシップを持つことは有益なボーナスではありますが、それがすべてではありません。遅いエンジンを直すためにネットワーキングだけに頼ることはできませんし、壊れたコネクションを直すためにスピードだけに頼ることもできません。両方が必要ですが、最も多くの仕事をこなすのはエンジンなのです。そして、もしあなたがこれらの企業に地球を守ってもらいたいのであれば、単に「もっと速く、もっと親しく」と伝えるだけでは不十分です。彼らに、その仕事のための具体的なツールを提供する必要があるのです。
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