Inspirational leadership and its relationship to the level of organizational excellence among heads of academic departments in Jordanian universities
जॉर्डन के विश्वविद्यालयों के 328 संकाय सदस्यों का यह अध्ययन विभाग प्रमुखों द्वारा अभ्यास की जाने वाली प्रेरणादायक नेतृत्व के औसत स्तरों और संगठनात्मक उत्कृष्टता के औसत स्तर के बीच एक सांख्यिकीय रूप से महत्वपूर्ण सकारात्मक सहसंबंध को प्रकट करता है, जो इन नेतृत्व कौशल को और विकसित करने के लिए लक्षित प्रशिक्षण के लिए सिफारिशें देता है।
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विश्वविद्यालयों की दुनिया की कल्पना धूल भरी पुस्तकालयों और व्याख्यान कक्षों के संग्रह के रूप में नहीं, बल्कि एक विशाल, हलचल भरे अंतरिक्ष यान (स्पेसशिप) के रूप में करें। इसके हर चालक दल के सदस्य—प्रोफेसरों, शोधकर्ताओं, कर्मचारियों—को आधुनिक चुनौतियों के एस्टेरॉयड फील्ड (क्षुद्रग्रह क्षेत्र) से गुजरने के लिए मिलकर काम करने की आवश्यकता होती है। लेकिन एक अंतरिक्ष यान खुद नहीं उड़ता; इसे एक कप्तान की जरूरत होती है। विज्ञान की दुनिया में, यहीं पर नेतृत्व (leadership) की भूमिका आती है। विशेष रूप से, यह शोध एक विशेष प्रकार की कप्तानी पर केंद्रित है जिसे प्रेरणादायक नेतृत्व (inspirational leadership) कहा जाता है। इसे एक ऐसे बॉस के रूप में न सोचें जो मीनार से आदेश चिल्ला रहा हो, बल्कि एक ऐसे कोच के रूप में देखें जो सभी के भीतर एक आग जला देता है, जिससे वे केवल टीम के मिशन में विश्वास करने के कारण ही तेजी से दौड़ने और ऊँचा कूदने के लिए प्रेरित होते हैं।
फिर संगठनात्मक उत्कृष्टता (organizational excellence) की अवधारणा आती है। यदि अंतरिक्ष यान विश्वविद्यालय है, तो संगठनात्मक उत्कृष्टता जहाज की वह क्षमता है जिससे वह न केवल यात्रा में जीवित रहता है, बल्कि सुचारू रूप से यात्रा करता है, अचानक आने वाले तूफानों के अनुकूल ढल जाता है, और यहाँ तक कि खोज के लिए नए, रोमांचक ग्रहों को भी ढूंढ लेता है। यह लचीला, स्मार्ट और किसी भी चीज़ के लिए तैयार रहने के बारे में है। शोधकर्ता एक बड़ा सवाल पूछ रहे हैं: क्या वास्तव में चालक दल को प्रेरित करने वाले कप्तान का होना पूरे जहाज के प्रदर्शन को बेहतर बनाता है? यह अध्ययन उसी सटीक प्रश्न की गहराई में जाता है, जॉर्डन के विश्वविद्यालयों के "कप्तानों" (अकादमिक विभागों के प्रमुखों) को देखता है कि क्या उनकी नेतृत्व शैली विश्वविद्यालय को ऊँची उड़ान भरने में मदद करती है।
अध्ययन: कप्तान के दिशा-सूचक यंत्र (Compass) की जाँच करना
इस शोध में, लेखिका खालिदा खालिद अलकैलेनी और जॉर्डन के विश्वविद्यालयों से जुड़ी उनकी टीम ने इस बात पर बारीकी से नज़र रखने का निर्णय लिया कि अकादमिक विभागों के "कप्तान" अपने जहाजों को कैसे चला रहे हैं। उन्होंने जॉर्डन के चार प्रमुख सार्वजनिक विश्वविद्यालयों पर ध्यान केंद्रित किया: यूनिवर्सिटी ऑफ जॉर्डन, यारमुक यूनिवर्सिटी, हाशमीते यूनिवर्सिटी और अल अल-बेत यूनिवर्सिटी। वास्तविक कहानी जानने के लिए, उन्होंने केवल कप्तानों से नहीं पूछा; उन्होंने चालक दल से पूछा। उन्होंने शैक्षणिक वर्ष 2024/2025 के दौरान 328 संकाय सदस्यों (प्रोफेसरों और लेक्चररों) का सर्वेक्षण किया, और उन्हें अपने विभाग प्रमुखों को रेट करने के लिए कहा।
शोधकर्ताओं ने दो मुख्य चीजों को मापने के लिए एक विशेष उपकरण—एक प्रश्नावली—का उपयोग किया। सबसे पहले, उन्होंने प्रेरणादायक नेतृत्व (Inspirational Leadership) को मापा, जिसे तीन भागों में विभाजित किया गया था:
- आत्म-विश्वास (Self-Confidence): क्या नेता खुद पर विश्वास करता है और एक रोल मॉडल के रूप में कार्य करता है?
- कर्मचारी सशक्तिकरण (Employee Empowerment): क्या नेता चालक दल को अपना सर्वश्रेष्ठ काम करने के लिए उपकरण, विश्वास और स्वतंत्रता देता है?
- रणनीतिक अभिविन्यास (Strategic Orientation): क्या नेता के पास भविष्य के लिए एक स्पष्ट मानचित्र और बाधाओं से निपटने की योजना है?
दूसरा, उन्होंने संगठनात्मक उत्कृष्टता (Organizational Excellence) को मापा (जिसे पाठ में कभी-कभी "संगठनात्मक चपलता" या "निपुणता" भी कहा जाता है)। यह जहाज की लचीलापन दिखाने, अपने संसाधनों का बुद्धिमानी से उपयोग करने और वातावरण में बदलावों के अनुकूल ढलने की क्षमता है।
उन्होंने क्या पाया: कप्तान का स्कोर
जब टीम ने आंकड़ों का विश्लेषण किया, तो उन्हें कुछ दिलचस्प पता चला। विभाग प्रमुखों द्वारा प्रेरणादायक नेतृत्व का अभ्यास करने की डिग्री औसत थी। यह बुरा नहीं था, लेकिन अद्भुत भी नहीं था। समग्र स्कोर 5 के उच्चतम संभव पैमाने पर 3.13 रहा।
यदि हम नेतृत्व के विशिष्ट भागों को देखें, तो वे इस प्रकार रैंक करते हैं:
- आत्म-विश्वास सबसे मजबूत क्षेत्र था, जिसका स्कोर 3.20 था। नेता अपने विषय को जानते थे और आत्मविश्वासी दिखाई दिए।
- कर्मचारी सशक्तिकरण दूसरे स्थान पर 3.10 के स्कोर के साथ आया। नेता अपने कर्मचारियों को कुछ स्वतंत्रता और सहायता देने का प्रयास कर रहे थे।
- रणनीतिक अभिविन्यास तीसरे स्थान पर, 3.09 के स्कोर के साथ था। यह क्षेत्र, जिसमें दीर्घकालिक योजना और दृष्टि शामिल है, तीनों में सबसे कमजोर था, हालांकि यह अभी भी "औसत" श्रेणी में था।
इसी तरह, जब उन्होंने संगठनात्मक उत्कृष्टता को देखा, तो स्कोर भी औसत था, जो 3.14 पर था। विश्वविद्यालय अनुकूलन करने और अपने संसाधनों का उपयोग करने में ठीक थे, लेकिन सुधार की गुंजाइश थी।
बड़ी कड़ी: जादुई संबंध
यहाँ कहानी का सबसे रोमांचक हिस्सा है। शोधकर्ताओं ने पूछा: "क्या कप्तान की प्रेरणा और जहाज की गति के बीच कोई संबंध है?" उत्तर एक जोरदार हाँ था।
अध्ययन ने प्रेरणादायक नेतृत्व और संगठनात्मक उत्कृष्टता के बीच एक सकारात्मक, सीधा और सांख्यिकीय रूप से महत्वपूर्ण सहसंबंध (correlation) पाया। सरल अंग्रेजी में, इसका अर्थ है कि जब एक विभाग प्रमुख एक प्रेरणादायक नेता के रूप में बेहतर था, तो विभाग भी उत्कृष्ट और अनुकूलन योग्य होने में बेहतर था। यह यह खोजने जैसा है कि एक कोच टीम का कितना अधिक उत्साह बढ़ाता है और उन पर विश्वास करता है, टीम उतनी ही अधिक जीत हासिल करती है। डेटा ने मजबूत संबंध दिखाए:
- आत्म-विश्वास और उत्कृष्टता के बीच का लिंक 0.80 था।
- कर्मचारी सशक्तिकरण और उत्कृष्टता के बीच का लिंक 0.77 था।
- रणनीतिक अभिविन्यास और उत्कृष्टता के बीच का लिंक 0.86 था।
- प्रेरणादायक नेतृत्व और संगठनात्मक उत्कृष्टता के बीच का समग्र लिंक 0.88 था।
ये संख्याएँ एक सुपर-स्ट्रॉन्ग चुंबक की तरह हैं; वे दिखाती हैं कि ये दोनों चीजें बहुत करीब से एक साथ चलती हैं। शोध पत्र सुझाव देता है कि यदि आप चाहते हैं कि एक विश्वविद्यालय विभाग अधिक लचीला, रचनात्मक और सफल हो, तो आपको ऐसे नेताओं में निवेश करने की आवश्यकता है जो अपनी टीमों को प्रेरित कर सकें।
जो पेपर कहता है (और जो नहीं कहता)
लेखक यह दावा करने में सावधानी बरतते हैं कि उन्होंने शिक्षा की दुनिया की हर समस्या को हल कर दिया है। उन्होंने यह मापा कि इन विशिष्ट विश्वविद्यालयों में अभी क्या हो रहा है। उन्होंने यह साबित नहीं किया कि प्रेरणादायक नेतृत्व जादुई तरीके से उत्कृष्टता का कारण बनता है, लेकिन मजबूत संबंध यह सुझाव देते हैं कि वे गहराई से जुड़े हुए हैं। उन्होंने यह भी नहीं पाया कि लिंग या नौकरी के शीर्षक ने इन नेताओं के व्यवहार में बड़ा अंतर पैदा किया, लेकिन उन्होंने नोट किया कि अन्य अध्ययनों में डॉक्टरेट डिग्री वाले नेताओं का स्कोर अलग हो सकता था (हालांकि इस विशिष्ट अध्ययन ने सामान्य लिंक पर ध्यान केंद्रित किया)।
यह शोध पत्र पारंपरिक, पुराने ढर्रे के नेतृत्व (बिना प्रेरणा के केवल आदेश देना) के विचार को खारिज करता है कि यह तेजी से बदलती दुनिया के साथ तालमेल बिठाने के लिए पर्याप्त है। "औसत" स्कोर बताते हैं कि जबकि नेता प्रयास कर रहे हैं, वे अभी तक "उच्च" या "बहुत उच्च" स्तर तक नहीं पहुँच पाए हैं।
निष्कर्ष: कार्रवाई का आह्वान
इन निष्कर्षों के आधार पर, शोधकर्ता प्रशिक्षण पाठ्यक्रम और कार्यशालाएं आयोजित करने की सिफारिश करते हैं। वे विभाग प्रमुखों को बेहतर प्रेरणादायक नेता बनने में मदद करना चाहते हैं। विशेष रूप से, वे नेताओं को प्रशिक्षित करने का सुझाव देते हैं:
- अपनी टीमों के साथ मिलकर बेहतर निर्णय लेने के लिए।
- अपने स्वयं के विश्वविद्यालय परिवेश की ताकत और कमजोरी को समझने के लिए।
- एक ऐसा स्थान बनाने के लिए जहाँ संकाय सदस्य विचार साझा करने और जोखिम लेने में सुरक्षित महसूस करें।
पत्र इस निष्कर्ष के साथ समाप्त होता है कि नेताओं के "प्रेरणा इंजन" को बढ़ाकर, पूरा विश्वविद्यालय जहाज अधिक फुर्तीला, रचनात्मक और भविष्य की चुनौतियों का सामना करने के लिए तैयार हो सकता है। यह एक याद दिलाता है कि शिक्षा के उच्च-दांव वाले खेल में, एक नेता जो वास्तव में प्रेरित कर सकता है, वह केवल एक 'अच्छा होना' नहीं है; वह जहाज के उड़ने के लिए अनिवार्य है।
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