Projecting the unacceptable: Negative anticipation as an experiential resource for student engagement in higher education
यह अध्ययन प्रदर्शित करता है कि कैसे एक फ्रांसीसी बिजनेस स्कूल में डिस्टोपियन परिदृश्यों का उपयोग करने वाला एक इमर्सिव इंडक्शन प्रोग्राम, नकारात्मक प्रत्याशा (negative anticipation) का लाभ उठाकर अवांछनीय भविष्य के अनुमानों को मूर्त, सहयोगात्मक अनुभवों में बदल देता है जो छात्र जुड़ाव और संस्थागत अपनेपन को बढ़ावा देते हैं।
मूल पेपर CC BY 4.0 (https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/) के तहत लाइसेंस किया गया है। नीचे दिए गए पेपर की यह व्याख्या AI से तैयार की गई है। इसे लेखकों ने न तो लिखा है, न इसका समर्थन किया है। तकनीकी सटीकता के लिए मूल पेपर देखें। पूरा डिस्क्लेमर पढ़ें
समय-यात्रा चेतावनी प्रणाली (The Time-Traveling Warning System)
कल्पना कीजिए कि आप एक चौराहे पर खड़े हैं, यह तय करने की कोशिश कर रहे हैं कि कौन सा रास्ता चुनना है। आमतौर पर, हम इन विकल्पों को एक सुंदर, धूप वाले गंतव्य के मानचित्र को देखकर चुनते हैं जहाँ हम पहुँचना चाहते हैं। हम उत्साहित होते हैं, अपना सामान पैक करते हैं, और चलना शुरू कर देते हैं क्योंकि भविष्य मज़ेदार दिखता है। अधिकांश लोग भविष्य के बारे में इसी तरह सोचते हैं: यह एक पुरस्कार है जो हमारा इंतज़ार कर रहा है। लेकिन क्या होगा अगर वह मानचित्र एक डरावने, अस्त-व्यस्त और पूरी तरह से बर्बाद भविष्य को दिखाता? क्या वह आपको चलने से रोकता, या क्या वह आपको अभी इसी वक्त सड़क को ठीक करने के लिए तेज़ी से दौड़ने के लिए प्रेरित करता?
यह प्रश्न एक्सपीरिएंशियल मार्केटिंग (experiential marketing) नामक विज्ञान के एक दिलचस्प कोने के केंद्र में स्थित है। इस क्षेत्र को इस तरह समझें कि यह इस बात का अध्ययन है कि हम चीजों के बारे में कैसा "महसूस" करते हैं, न कि केवल उन्हें कैसे खरीदते हैं। यह हमारे जीवन को एक फिल्म की तरह देखता है जो समय के साथ चलती है: हमारे पास एक "प्री-मूवी" चरण होता है जहाँ हम उत्साहित होते हैं (प्रत्याशा/anticipation), "मूवी" स्वयं (अनुभव/experience), और "पोस्ट-मूवी" चरण जहाँ हम दोस्तों के साथ इसके बारे में बात करते हैं (स्मृति/memory)। लंबे समय तक, वैज्ञानिकों ने सोचा कि "प्री-मूवी" वाला हिस्सा केवल सुखद अंत के सपने देखने के बारे में है। लेकिन यह शोध एक साहसिक सवाल पूछता है: क्या एक डरावनी, "क्या होगा अगर" वाली कहानी, जो एक भयानक भविष्य के बारे में हो, लोगों को आज ही परवाह करने और कार्य करने के लिए प्रेरित करने का एक शक्तिशाली उपकरण हो सकती है?
यह शोध डिज़ाइन फिक्शन (design fiction) की अवधारणा पर भी आधारित है। कल्पना कीजिए कि यदि आप वर्ष 2050 का एक नकली समाचार पत्र, एक नकली टीवी समाचार रिपोर्ट, या एक नकली ऐप बना सकें। ये केवल कहानियाँ नहीं हैं; ये भौतिक वस्तुएँ हैं जो एक काल्पनिक भविष्य को वास्तविक महसूस कराती हैं, जैसे कि किसी फिल्म का कोई प्रॉप जिसे आप छू सकते हैं। जब आप इन नकली-लेकिन-वास्तविक दिखने वाली वस्तुओं को "बुरे भविष्य" के विचार के साथ मिलाते हैं, तो आपको लोगों को उनके विकल्पों के वजन को महसूस कराने का एक अनूठा तरीका मिलता है—इससे पहले कि वे विकल्प वास्तव में घटित हों।
"बुरा भविष्य" प्रयोग
तो, शोधकर्ताओं ने वास्तव में क्या किया? उन्होंने फ्रांस के कोर्सिका में 200 से अधिक विश्वविद्यालय के छात्रों के लिए एक विशाल, इमर्सिव गेम (immersive game) आयोजित किया। सामान्य "कॉलेज में स्वागत" व्याख्यान के बजाय, उन्होंने छात्रों को बारह अलग-अलग "डिस्तोपियन" (dystopian) परिदृश्यों में डाल दिया। ये एक ऐसे भविष्य के लघु-फिल्मों की तरह थे जो गलत दिशा में चला गया था।
इस दृश्य की कल्पना करें: एक समूह ने एक नकली समाचार रिपोर्ट देखी जिसमें कहा गया था कि प्रदूषण और अत्यधिक पर्यटकों के कारण, अब आप बस समुद्र तट पर नहीं जा सकते। आपको एक ऐप पर समय स्लॉट बुक करना होगा, और यदि आप ऐसा नहीं करते हैं, तो आप तैर नहीं पाएंगे। दूसरे समूह ने कृत्रिम बुद्धिमत्ता (AI) के बारे में एक नकली समाचार लेख देखा, जहाँ AI ने नौकरियों पर कब्ज़ा कर लिया और बड़े पैमाने पर भेदभाव पैदा कर दिया। ये केवल डरावनी कहानियाँ नहीं थीं; इन्हें ऐसे प्रस्तुत किया गया था जैसे कि वे निकट भविष्य की वास्तविक खबरें हों, जिनमें नकली टीवी क्लिप, लेख और चार्ट शामिल थे।
छात्रों को बताया गया: "यदि हम कुछ नहीं करते हैं, तो ऐसा होता है। अब, इसे ठीक करने के लिए आपके पास 90 मिनट हैं।" उन्हें समूहों में विभाजित किया गया, जिसमें स्थानीय गैर-लाभकारी संस्थाओं के कार्यकर्ता भी शामिल थे, और उन्हें इस बुरे भविष्य को रोकने के लिए एक योजना बनानी थी। उन्होंने वीडियो बनाए, भाषण दिए, और यहाँ तक कि एक बड़ा "घोषणापत्र" (Manifesto) भी साइन किया, जिसमें जिम्मेदार नागरिक बनने का वादा किया गया था।
उन्होंने क्या पाया: "यikes" मोमेंट की शक्ति
शोधकर्ताओं ने पाया कि यह "डरावना भविष्य" वाला दृष्टिकोण तीन आश्चर्यजनक तरीकों से काम करता है।
1. एक "स्पर्श योग्य" दुःस्वप्न
सबसे पहले, नकली समाचार रिपोर्टों और ऐप्स ने एक जादू किया। उन्होंने "जलवायु परिवर्तन" या "प्रदूषण" की एक अस्पष्ट चिंता को ऐसी चीज़ में बदल दिया जिसे आप देख और छू सकते थे। एक छात्र ने कहा, "जब आपके सामने एक मूर्त वस्तु होती है... तो यह कल्पना को और भी अधिक उत्तेजित करती है।" यह केवल एक व्याख्यान नहीं था; यह एक सिमुलेशन था। छात्र जानते थे कि यह नकली है, लेकिन क्योंकि यह इतना वास्तविक लग रहा था, वे सोचने लगे, "यदि हम अभी कार्रवाई नहीं करते हैं, तो वास्तव में ऐसा हो सकता है।" डरावना भविष्य वर्तमान को तत्काल महसूस कराने का एक उपकरण बन गया।
2. घबराहट से टीम वर्क तक
दूसरा, डर ने सभी को जम जाने या भाग जाने के लिए मजबूर नहीं किया। इसके बजाय, इसने उन्हें मिलकर काम करने के लिए प्रेरित किया। क्योंकि उनके पास समस्या को हल करने के लिए केवल 90 मिनट थे, उन्हें घबराना छोड़कर योजना बनाना शुरू करना पड़ा। उन्हें आपस में बात करनी थी, काम का बँटवारा करना था, और एक टीम के रूप में समाधान बनाना था। एक छात्र ने इसे "टीम बिल्डिंग" कहा। बुरा भविष्य एक साझा दुश्मन की तरह था जिसने सभी को सहयोग करने के लिए मजबूर किया। यहाँ तक कि स्थानीय गैर-लाभकारी कार्यकर्ताओं ने भी इन अजीब परिदृश्यों को वास्तविक जीवन से जोड़कर ज़मीन पर उतारा, जिससे छात्रों को यह समझने में मदद मिली कि ये समस्याएँ वास्तव में उनके अपने शहरों में अभी घटित हो रही हैं।
3. यह महसूस करना कि आप कहाँ के हैं
अंत में, और शायद सबसे आश्चर्यजनक रूप से, इस डरावने अनुभव ने छात्रों को अपने विश्वविद्यालय के प्रति जुड़ाव महसूस कराया। आमतौर पर, नए छात्र थोड़ा खोया हुआ महसूस करते हैं। लेकिन एक साझा "बुरे भविष्य" से मिलकर लड़कर, वे एक-दूसरे से और स्कूल के मूल्यों से जुड़े हुए महसूस करने लगे। उस बड़े घोषणापत्र पर हस्ताक्षर करना केवल कागज का एक टुकड़ा नहीं था; यह एक प्रतीक था जो कहता था, "हम एक टीम हैं, और हम इस जगह की परवाह करते हैं।" छह महीने बाद भी, छात्र उस दिन को याद रखते थे और महसूस करते थे कि इसने उन्हें विश्वविद्यालय परिवार का हिस्सा बनने में मदद की है।
मुख्य निष्कर्ष
लेखकों का सुझाव है कि हम भविष्य को गलत तरीके से देख रहे हैं। हम आमतौर पर सोचते हैं कि लोगों को उत्साहित करने के लिए हमें उन्हें एक चमकदार, सुखी कल दिखाना चाहिए। लेकिन यह अध्ययन बताता है कि लोगों को एक संभावित, भयानक कल दिखाना भी उतना ही शक्तिशाली हो सकता है। यह उन्हें आतंकित करके पंगु बनाने के बारे में नहीं है; यह उस "यikes" (डर) की भावना का उपयोग करके "चलो इसे ठीक करते हैं" वाली ऊर्जा को जगाने के बारे में है।
नकली समाचार और नकली ऐप्स का उपयोग करके, विश्वविद्यालय ने एक बुरे भविष्य को वास्तविक महसूस कराया। परिणाम? छात्रों ने न केवल जिम्मेदारी के बारे में सीखा; उन्होंने इसे महसूस किया, इसे हल करने के लिए मिलकर काम किया, और इसके कारण वे अपने स्कूल से अधिक जुड़ा हुआ महसूस करने लगे। यह एक याद दिलाता है कि कभी-कभी, बेहतर भविष्य बनाने का सबसे अच्छा तरीका पहले सबसे बुरे भविष्य की कल्पना करना है, और फिर उसे कभी भी होने से रोकने के लिए अपनी आस्तीनें ऊपर चढ़ाना है।
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