Knowing without knowing: How confidence in fake news erodes trust and shapes nuclear power acceptance after Fukushima
फुकुशिमा उपचारित जल विसर्जन के बाद दक्षिण कोरियाई वयस्कों के एक राष्ट्रीय प्रतिनिधि सर्वेक्षण के आधार पर, यह अध्ययन प्रकट करता है कि फर्जी खबरों में विश्वास स्वतंत्र रूप से परमाणु ऊर्जा की स्वीकृति को कम करता है और व्यक्तिगत जोखिम धारणा एवं स्वीकृति के बीच के संबंध को कमजोर करता है, जो यह दर्शाता है कि गलत निश्चितता, केवल ज्ञान की कमी की तुलना में विश्वास को अधिक नुकसान पहुँचाती है और तथ्यात्मक सुधार का अधिक प्रभावी ढंग से विरोध करती है।
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यहाँ शोध पत्र "जानना बिना जाने: फाल्स न्यूज़ (फेक न्यूज) में विश्वास कैसे भरोसे को कम करता है और फुकुशिमा के बाद परमाणु ऊर्जा की स्वीकृति को आकार देता है" का सरल भाषा और उपमाओं (analogies) के साथ अनुवाद दिया गया है।
बड़ी तस्वीर: "आत्मविश्वासपूर्ण अज्ञानता" की समस्या
कल्पना कीजिए कि आप एक कार खरीदने का निर्णय लेने की कोशिश कर रहे हैं। आपके पास जानकारी के दो स्रोत हैं: एक मैकेनिक जिस पर आप भरोसा करते हैं, और एक अफवाह जो आपके पड़ोसी ने आपको बताई है।
यह अध्ययन इस बात पर गौर करता है कि क्या होता है जब लोग पूरी तरह से मनगढ़ंत अफवाह पर भी आत्मविश्वास के साथ विश्वास करने लगते हैं। शोधकर्ता इसे "झूठा आत्मविश्वास" (false confidence) कहते हैं। यह केवल यह नहीं है कि लोगों को तथ्य पता नहीं हैं; बल्कि यह है कि वे पूरी तरह आश्वस्त हैं कि गलत तथ्य ही सच हैं।
यह अध्ययन दक्षिण कोरिया और जापान द्वारा फुकुशिमा परमाणु संयंत्र से उपचारित रेडियोधर्मी पानी छोड़ने के विवादास्पद निर्णय पर केंद्रित है। शोधकर्ताओं ने यह देखना चाहा कि इस पानी के बारे में फेक न्यूज (झूठी खबर) पर विश्वास करना किस तरह कोरियाई लोगों के अपने देश में परमाणु ऊर्जा संयंत्र बनाने के समर्थन को प्रभावित करता है।
सेटअप: एक डिजिटल पोल
शोधकर्ताओं ने मई 2024 में (पानी छोड़ने की प्रक्रिया शुरू होने के लगभग नौ महीने बाद) 1,898 दक्षिण कोरियाई वयस्कों से प्रश्नों की एक श्रृंखला पूछी। उन्होंने केवल यह नहीं पूछा, "क्या आप परमाणु ऊर्जा को पसंद करते हैं?" उन्होंने "फेक न्यूज कॉन्फिडेंस" (झूठी खबर में विश्वास का स्तर) को मापने के लिए एक विशेष परीक्षण बनाया।
"फेक न्यूज" परीक्षण:
एक ऐसी क्विज़ की कल्पना करें जहाँ कुछ प्रश्न सत्य हैं और कुछ झूठ।
- झूठ: "जापान द्वारा छोड़ा गया पानी कुछ ही महीनों के भीतर कोरियाई नमक को दूषित कर देगा।"
- सच: "ट्रिटियम को पतला करना और उसे समुद्र में छोड़ना एक सामान्य अंतरराष्ट्रीय अभ्यास है।"
परीक्षण ने केवल यह नहीं पूछा कि क्या लोग उत्तर जानते हैं। इसने पूछा: "आप इस बात को लेकर कितने आश्वस्त हैं कि यह कथन सत्य है?"
यही मुख्य बिंदु है। अध्ययन में पाया गया कि कई लोग झूठ को सच मानने में बहुत आश्वस्त थे और सच को गलत मानने में भी बहुत आश्वस्त थे।
मुख्य निष्कर्ष: स्वीकृति को क्या संचालित करता है?
शोधकर्ताओं ने एक विशाल गणितीय मॉडल बनाया ताकि यह देखा जा सके कि क्या चीज़ लोगों को परमाणु ऊर्जा के लिए "हाँ" या "ना" कहने के लिए प्रेरित करती है। यहाँ उन्हें क्या मिला, जिसे सरल तुलनाओं के माध्यम से समझाया गया है:
1. विश्वास ही राजा है (द "हैंडशेक")
सबसे मजबूत चीज़ जो लोगों को परमाणु ऊर्जा को स्वीकार करने के लिए प्रेरित करती है, वह है विश्वास।
- यदि लोग तकनीक का प्रबंधन करने वाली संस्थाओं (जैसे अंतर्राष्ट्रीय परमाणु ऊर्जा एजेंसी या कोरियाई निरीक्षकों) पर भरोसा करते हैं, तो उनके "हाँ" कहने की संभावना बहुत अधिक होती है।
- यदि वे स्वयं तकनीक पर भरोसा करते हैं, तो वे "हाँ" कहते हैं।
- उपमा: विश्वास एक हाथ मिलाने (handshake) की तरह है। यदि आप उस व्यक्ति पर भरोसा करते है जो आपसे हाथ मिला रहा है, तो आप उनके साथ कार में बैठने के लिए तैयार हैं। यदि आप उन पर भरोसा नहीं करते, तो आप फुटपाथ पर ही रुक जाते हैं, चाहे वह कार कितनी भी सुरक्षित क्यों न दिख रही हो।
2. ज्ञान एक कमजोर खिलाड़ी है (द "इंस्ट्रक्शन मैनुअल")
अध्ययन में पाया गया कि केवल तथ्यों को जानना बहुत अधिक मददगार नहीं था।
- परमाणु सुरक्षा के बारे में सामान्य तथ्यों को जानने से थोड़ा लाभ हुआ।
- लेकिन फुकुशिमा जल निकासी के विशिष्ट विवरणों को जानने से लोगों के स्वीकार करने की प्रवृत्ति में कोई खास बदलाव नहीं आया।
- उपमा: किसी को एक मोटा निर्देश मैनुअल (तथ्य) देना उन्हें रोलरकोस्टर की सवारी करने के लिए मनाने जैसा नहीं है यदि वे पहले से ही डरे हुए हैं। मैनुअल उनके डर को ठीक नहीं करता।
3. फेक न्यूज कॉन्फिडेंस एक साइलेंट किलर है (द "पॉइज़न्ड लेंस")
फेक न्यूज में विश्वास करने का सीधा नकारात्मक प्रभाव पड़ा। भले ही आपने यह नियंत्रित किया हो कि किसी व्यक्ति सरकार पर कितना भरोसा करता है या वह कितना जानता है, फिर भी जो लोग फेक न्यूज में आश्वस्त थे, वे परमाणु ऊर्जा का समर्थन करने की कम संभावना रखते थे।
4. सबसे आश्चर्यजनक खोज: "डिकपलिंग" (विच्छेद) प्रभाव
यह इस शोध पत्र की सबसे अनूठी खोज है।
- सामान्यतः: यदि आप सोचते हैं कि जोखिम अधिक है (जैसे, "मुझे लगता है कि यह पानी खतरनाक है"), तो आप परियोजना का विरोध करेंगे। आपकी राय आपके डर से मेल खाती है।
- फेक न्यूज के साथ: फेक न्यूज में आश्वस्त लोगों के लिए, यह संबंध टूट जाता है।
- उपमा: एक थर्मोस्टेट की कल्पना करें। आमतौर पर, यदि कमरा गर्म होता है (उच्च जोखिम), तो एसी (AC) चालू हो जाता है (विरोध)। लेकिन फेक न्यूज में आश्वस्त लोगों के लिए, थर्मोस्टेट खराब है। भले ही वे महसूस करें कि कमरा गर्म है (वे जोखिम महसूस करते हैं), वे एसी चालू नहीं करते हैं। उनका विरोध पूरी तरह से उस झूठी कहानी से प्रेरित है जिसमें वे विश्वास करते हैं, न कि उनके अपने वास्तविक खतरे के आकलन से। वे "जाने बिना जानते हैं"—वे झूठ द्वारा लिखे गए स्क्रिप्ट पर काम कर रहे हैं, अपने वास्तविक अंतर्ज्ञान (gut feeling) को नजरअंदाज कर रहे हैं।
संचार के लिए इसका क्या अर्थ है
पत्र सुझाव देता है कि केवल अधिक तथ्यों के साथ लोगों को "शिक्षित" करके इसे ठीक करने की कोशिश करना काम नहीं करेगा।
- समस्या: यदि कोई किसी झूठ के प्रति आश्वस्त है, तो वे तथ्यों को केवल 'शोर' (noise) की तरह देखते हैं। वे एक तथ्य सुन सकते हैं और उसे अपने झूठ के अनुरूप ढाल सकते हैं (जैसे, "वे कहते हैं कि पानी सुरक्षित है? यह तो बस वही है जो वे हमें सोचने के लिए कहना चाहते हैं!")।
- समाधान: आप केवल अधिक निर्देश मैनुअल नहीं बांट सकते। आपको पहले "पॉइज़न्ड लेंस" (विषैले चश्मे) को संबोधित करना होगा। तथ्यों को अपना काम करने से पहले, आपको सक्रिय रूप से विशिष्ट झूठों का खंडन करना होगा और संदेशवाहकों (संस्थाओं) में विश्वास को फिर से बनाना होगा।
एक वाक्य में सारांश
अध्ययन दिखाता है कि परमाणु ऊर्जा की बहस में, संस्थाओं में विश्वास सबसे महत्वपूर्ण कारक है, और फेक न्यूज में आत्मविश्वासपूर्ण विश्वास न केवल लोगों को डराता है; बल्कि यह उनके अपने डर और उनकी राय के बीच के संबंध को तोड़ देता है, जिससे वे तथ्यों और विश्वास निर्माण के प्रयासों के प्रति प्रतिरोधी बन जाते हैं।
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