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AI and digital capabilities: drivers of sustainable performance and competitive advantage

Questo studio analizza i dati di 1.120 PMI manifatturiere vietnamite per dimostrare che le capacità di IA e digitali guidano l'innovazione verde, la quale a sua volta media il percorso verso una migliore performance sostenibile e un vantaggio competitivo.

Autori originali: Huong Đinh Thi, Ngoc Anh Nguyen, Hong Nhung Nguyen, Kim Thoa Bui Thi

Pubblicato 2026-07-14

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CC BY 4.0

Autori originali: Huong Đinh Thi, Ngoc Anh Nguyen, Hong Nhung Nguyen, Kim Thoa Bui Thi

Articolo originale sotto licenza CC BY 4.0 (https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/). ✨ Questa è una spiegazione generata dall'IA dell'articolo qui sotto. Non è stata scritta né approvata dagli autori. Per precisione tecnica, consulta l'articolo originale. Leggi il disclaimer completo

Immagina un frenetico stabilimento industriale in Vietnam, ma invece di semplici ingranaggi che sferragliano e ciminiere fumose, immagina un parco giochi hi-tech dove piccoli robot invisibili (quella che è l'Intelligenza Artificiale, o IA) sussurrano segreti ai manager umani. Questo nuovo studio, guidato da un team della Thuongmai University, è andato a intervistare 1.120 di questi manager per vedere cosa succede quando lasci che questi robot prendano il comando. Volevano sapere: questa magia tecnologica aiuta le aziende a diventare più ecologiche, di successo e più difficili da battere per la concorrenza?

Ecco il succo, servito con un contorno di analogie.

La Scoperta Principale: La Reazione a Catena del "Razzo Verde"

Lo studio suggerisce una potente reazione a catena. Pensa all'IA come al carburante. Non puoi semplicemente versare carburante in un'auto e aspettarti che voli; hai bisogno di un motore. In questa storia, le Capacità Digitali (la capacità dell'azienda di usare la tecnologia, come avere una connessione internet super veloce e software intelligenti) sono il motore.

I ricercatori hanno scoperto che quando aggiungi più carburante IA, il motore (le Capacità Digitali) diventa più forte. Ma ecco il colpo di scena: il carburante aiuta anche a costruire direttamente il razzo della Green Innovation (GI - Innovazione Verde), e lo fa anche attraverso il motore. La Green Innovation è come un turbo speciale ed ecologico che fa funzionare la fabbrica in modo più pulito, riducendo gli sprechi e il consumo di energia.

Lo studio suggerisce che l'IA è un enorme motore sia per il motore che per il razzo. Infatti, i dati mostrano che l'IA ha un impatto enorme sulla Green Innovation (un punteggio di 0,633), che è ancora più forte del suo impatto sulla semplice costruzione del motore (un punteggio di 0,444). Fondamentalmente, il documento conferma che l'IA non si affida solo al motore per funzionare; fornisce ai manager anche i progetti per il turbo ecologico direttamente. È un doppio percorso: il carburante alimenta il motore, che a sua volta alimenta il razzo, ma il carburante alimenta il razzo anche da solo.

La Destinazione: Performance Sostenibile e Vantaggio Competitivo

Una volta che il razzo della Green Innovation è in volo, dove va? Potenzia due cose:

Performance Sostenibile (SP): Questo è il punteggio di salute complessiva dell'azienda: quanto bene riesce a operare contemporaneamente dal punto di vista finanziario, sociale e ambientale. Lo studio suggerisce che la Green Innovation è un booster super potente per questo (un punteggio di 0,672).
Vantaggio Competitivo (CA): Questa è la "formula segreta" che rende un'azienda la più figa del quartiere, difficile da copiare dai rivali. La Green Innovation aiuta anche qui (un punteggio di 0,655), sebbene lo studio noti che è leggermente meno diretta rispetto alla spinta verso la performance complessiva, poiché vincere sul mercato dipende anche da altri fattori come il marketing e la reputazione del marchio.

Il documento suggerisce anche una strada lunga e tortuosa per le Capacità Digitali (il motore). Il motore non salta direttamente al traguardo; fa una deviazione. Aiuta a costruire il razzo della Green Innovation, che poi migliora la Performance Sostenibile, e questa è ciò che finalmente potenzia il Vantaggio Competitivo. È una staffetta dove il testimone viene passato di mano in mano prima che l'azienda tagli il traguardo.

Cosa il Documento Esclude (Le Cose "Non Così Semplici")

È importante sapere cosa questo studio non dice. Il documento argomenta esplicitamente contro l'idea che basti applicare l'IA a un'azienda per ottenere istantaneamente un vantaggio competitivo senza gli altri passaggi.

Non è una bacchetta magica: Lo studio suggerisce che, sebbene l'IA sia ottima, non funziona nel vuoto se si ignorano gli altri passaggi. Tuttavia, il documento afferma esplicitamente che l'IA ha un effetto diretto significativo sulla Green Innovation. Quindi, anche se hai bisogno del motore (le Capacità Digitali) per avere il quadro completo, il carburante (l'IA) è abbastanza potente da far partire il razzo (la Green Innovation) anche da solo.
Non è una "vittoria" garantita per tutti: Il documento nota che diventare verdi può talvolta essere costoso o rischioso nel breve termine. Non promette che ogni singola azienda diventerà istantaneamente miliardaria; suggerisce solo che il percorso verso il successo a lungo termine coinvolge questi passaggi digitali e verdi.
Non è una palla di cristallo: Lo studio si basa su un'istantanea nel tempo (un sondaggio), quindi suggerisce che queste connessioni esistono, ma non prova che A abbia causato B in un senso di viaggio nel tempo. Mostra che si muovono insieme con forza.

Quanto Sono Sicuri?

I ricercatori sono piuttosto fiduciosi, ma usano un linguaggio cauto. Non hanno solo tirato a indovinare; hanno raccolto dati da 1.120 manager nel settore manifatturiero del Vietnam. Hanno usato uno strumento statistico avanzato (PLS-SEM) per elaborare i numeri.

Hanno scoperto che l'IA spiega circa il 19,7% delle variazioni nelle Capacità Digitali.
Hanno scoperto che l'IA e le Capacità Digitali insieme spiegano circa il 50,7% delle variazioni nella Green Innovation.
Hanno scoperto che la Green Innovation e la Performance Sostenibile insieme spiegano circa il 50,9% delle variazioni nel Vantaggio Competitivo.

Questi numeri suggeriscono che le relazioni sono forti e reali, ma ammettono anche che rimane ancora molto mistero (il restante 40-50% della varianza) che dipende da altri fattori come le tendenze del mercato o le capacità gestionali.

Il "E Quindi?" per un Adolescente Curioso

Immagina di stare costruendo l'ultimo personaggio di un videogioco.

L'IA è il Power-Up che trovi.
Le Capacità Digitali sono la tua Gestione dell'Inventario (quanto bene sai usare quel power-up).
La Green Innovation è la Mossa Speciale che salva il mondo (e l'ambiente).
La Performance Sostenibile è il tuo Punteggio Alto.
Il Vantaggio Competitivo è diventare il Giocatore Top con cui tutti vogliono fare squadra.

Questo documento suggerisce che se prendi solo il Power-Up (l'IA) ma non sai gestire il tuo inventario (le Capacità Digitali), potresti non sbloccare la Mossa Speciale (la Green Innovation) con la stessa efficienza con cui potresti farlo. Ma lo studio rivela anche che il Power-Up è così forte che può effettivamente innescare la Mossa Speciale (la Green Innovation) direttamente, anche senza aspettare che la Gestione dell'Inventario si aggiorni completamente. Tuttavia, per ottenere il Punteggio Alto massiccio e diventare il Giocatore Top, devi comunque seguire l'intera catena di passaggi: il Power-Up potenzia il tuo Inventario, che aiuta la Mossa Speciale, che potenzia il tuo Punteggio Alto, che finalmente ti rende il Giocatore Top. Lo studio suggerisce che nel mondo delle fabbriche vietnamite, questo "Power-Up" è la chiave per sbloccare un futuro più verde e di successo, ma devi seguire l'intera catena di passaggi per arrivarci.

Gli autori, che si trovano in Vietnam, suggeriscono che per le piccole e medie imprese per sopravvivere e prosperare in futuro, devono investire in questa tecnologia, formare le proprie persone e concentrarsi sull'essere ecologiche. Non si tratta solo di essere "gentili" con il pianeta; si tratta di costruire un'azienda che non possa essere battuta.

Sintesi Tecnica: L'IA e le Capacità Digitali come Driver della Performance Sostenibile e del Vantaggio Competitivo

Problematica e Lacuna nella Ricerca
Questo studio affronta l'influenza multifaccettata dell'Intelligenza Artificiale (IA) e delle Capacità Digitali (CD) sull'Innovazione Verde (IV), sulla Performance Sostenibile (PS) e sul Vantaggio Competitivo (VC) all'interno delle Piccole e Medie Imprese (PMI). Mentre la letteratura esistente riconosce i ruoli individuali di IA, CD e IV, esiste una significativa lacuna nella comprensione delle loro relazioni integrate, in particolare nelle economie emergenti come il Vietnam. Le ricerche precedenti si sono concentrate ampiamente su nazioni sviluppate o su variabili isolate, fallendo nell'esaminare simultaneamente i meccanismi mediatori delle CD e dell'IV nel legame tra IA e PS, o i ruoli mediatori dell'IV e della PS nella relazione tra CD e VC. Inoltre, la specifica funzione intermedia delle CD nel tradurre il potenziale dell'IA in risultati verdi tangibili rimane sott esplorata.

Quadro Teorico
La ricerca si fonda su tre lenti teoriche primarie:

Resource-Based View (RBV): Postula che l'IA e le CD fungano da risorse strategiche uniche, scarse e non trasferibili che consentono alle imprese di raggiungere un vantaggio competitivo sostenuto e una performance superiore.
Teoria dell'Efficienza (ET): Suggerisce che l'IA e le CD migliorino l'efficacia operativa, ottimizzino l'utilizzo delle risorse e favoriscano una base per l'IV e la PS a lungo termine.
Teoria dello Sviluppo Sostenibile (SDT): Promuove lo sviluppo integrato delle dimensioni economiche, sociali e ambientali, inquadrando l'IA e le CD come strumenti per perfezionare la governance dei dati e facilitare il processo decisionale sostenibile.

Metodologia

Raccolta Dati: Lo studio ha utilizzato un approccio di ricerca quantitativa tramite sondaggio rivolto a 1.120 manager di PMI nel settore manifatturiero del Vietnam. I dati sono stati raccolti tramite campionamento di convenienza attraverso canali online e offline.
Strumento: Un questionario strutturato con 37 item misurava cinque costrutti: IA, CD, IV, PS e VC, utilizzando una scala Likert a 7 punti. Le scale sono state adattate da studi precedenti validati (es. Khan et al., Wang et al., Chang).
Analisi: L'analisi dei dati è stata condotta utilizzando SPSS 26 per la statistica descrittiva e Smart PLS 4 per la Modellazione di Equazioni Strutturali tramite Minimi Quadrati Parziali (PLS-SEM). L'analisi ha incluso test di affidabilità (Alpha di Cronbach, Affidabilità Composita), validità (validità convergente e discriminante tramite HTMT) e multicollinearità (VIF). Le ipotesi sono state testate tramite bootstrapping con 5.000 ricampionamenti.

Risultati Chiave
L'analisi del modello strutturale ha confermato tutte le nove ipotesi proposte:

Effetti Diretti:
- IA $\rightarrow$ CD: L'IA influenza positivamente le Capacità Digitali ( $\beta = 0,444$ ).
- IA $\rightarrow$ IV: L'IA ha un forte effetto diretto positivo sull'Innovazione Verde ( $\beta = 0,633$ ).
- CD $\rightarrow$ IV: Le Capacità Digitali influenzano positivamente l'Innovazione Verde ( $\beta = 0,367$ ).
- IV $\rightarrow$ PS: L'Innovazione Verde migliora significativamente la Performance Sostenibile ( $\beta = 0,672$ ).
- IV $\rightarrow$ VC: L'Innovazione Verde influenza positivamente il Vantaggio Competitivo ( $\beta = 0,655$ ).
- PS $\rightarrow$ VC: La Performance Sostenibile influenza positivamente il Vantaggio Competitivo ( $\beta = 0,375$ ).
Effetti Mediatori:
- CD come Mediatore: Le CD mediano significativamente la relazione tra IA e IV ( $\beta = 0,163$ ).
- Mediazione Sequenziale (da IA a PS): L'IA influenza la PS attraverso la mediazione sequenziale di CD e IV ( $\beta = 0,110$ ).
- Mediazione Sequenziale (da CD a VC): Le CD influenzano il VC attraverso la mediazione sequenziale di IV e PS ( $\beta = 0,108$ ).
Potere Esplicativo del Modello: I valori di $R^2$ aggiustato indicano che il modello spiega il 50,9% della varianza del VC, il 50,7% dell'IV, il 45,2% della PS e il 19,7% delle CD.

Contributi Chiave

Teorici: Lo studio fa avanzare la letteratura elucidando il meccanismo attraverso cui l'IA influenza l'IV, mediato dalle CD, specificamente nel contesto delle PMI nei mercati emergenti. Estende la RBV identificando l'IA e le CD come risorse strategiche intangibili che si convertono in IV. Inoltre, integra la SDT e la ET per spiegare come le PMI bilancino gli obiettivi economici, ambientali e sociali attraverso queste capacità digitali e verdi. La ricerca colma una lacuna testando la catena completa degli effetti mediatori (IA $\rightarrow$ CD $\rightarrow$ IV $\rightarrow$ PS $\rightarrow$ VC) piuttosto che esaminare le variabili isolatamente.
Pratici: I risultati forniscono intuizioni azionabili per le PMI vietnamite e i portatori di interesse. Gli autori suggeriscono che aumentare l'investimento nelle infrastrutture digitali e nelle piattaforme di IA, unito alla formazione dei dipendenti nelle competenze digitali, è essenziale per potenziare l'IV e la PS. Lo studio raccomanda di allineare le strategie di IV con gli obiettivi di sviluppo sostenibile (specificamente SDG 12 e 13) per raggiungere gli obiettivi Net Zero entro il 2030. Enfatizza che l'IA dovrebbe essere utilizzata per la gestione dell'energia, l'ottimizzazione della supply chain e la riduzione delle emissioni per costruire un vantaggio competitivo sostenibile.

Significatività e Limitazioni
Il documento sostiene di offrire un quadro teorico coeso che interconnette RBV, SDT ed ET per la trasformazione digitale nelle economie in via di sviluppo. Evidenzia la necessità di impiegare l'IA e le CD per migliorare l'innovazione verde e il vantaggio competitivo nei mercati emergenti.

Gli autori riconoscono le limitazioni, notando che lo studio è trasversale (cross-sectional), il che limita le inferenze causali, ed è limitato al settore manifatturiero vietnamita. Suggeriscono che le ricerche future dovrebbero impiegare disegni longitudinali e includere diversi paesi e variabili di controllo (es. genere, età, reddito) per fornire una comprensione più sfumata di queste relazioni. Lo studio non propone nuove applicazioni sperimentali, ma piuttosto valida le relazioni teoriche esistenti all'interno di un contesto empirico specifico.