Hate speech and rage bait on social media in Greece: Prevalence and association with mental health
ギリシャで実施されたこの横断的研究は、ソーシャルメディア上でヘイトスピーチやレイジベイト（怒りを煽るコンテンツ）が非常に蔓延しており、それらが被害者として、あるいは傍観者として、またはそのようなコンテンツに接することを通じてであっても、ユーザーの不安、抑うつ、および孤独感の増加と独立して関連していることを明らかにしている。
原論文は CC BY 4.0 (https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/) でライセンスされています。 これは以下の論文のAI生成解説です。著者が執筆または承認したものではありません。技術的な正確性については原論文を参照してください。 免責事項の全文を読む
インターネットを、何十億もの人々が集まり、おしゃべりをしたり、ニュースを共有したり、交流したりして過ごす、巨大で賑やかな「町の広場」だと想像してみてください。この町の広場では、2つの特定の種類の「ノイズ」が、ますます大きく、一般的になっています。それが**ヘイトスピーチ（憎悪表現）とレイジベイト（怒り誘発コンテンツ）**です。
ギリシャの研究者らによって行われたこの研究は、人々がこの広場でどれくらいの頻度でこうしたノイズに遭遇し、それが住人たちのメンタルヘルスにどのような影響を与えているのかを知るために、この町の広場の人口調査を行うことにしました。
以下は、彼らが発見した内容のまとめです。分かりやすい比喩を用いて説明します。
1. 2種類の「ノイズ」
- ヘイトスピーチ： これは、特定の個人やグループに対して、その人の属性（性別、宗教、肌の色、政治的見解など）を理由に、罵声を浴びせているようなものです。誰かを標的にするいじめっ子のようなものです。
- レイジベイト： これはもう少し複雑です。例えば、群衆を怒らせるために、わざと不快なことや、人を苛立たせること、あるいは不適切なことを行うストリートパフォーマーを想像してください。なぜそんなことをするのでしょうか？ 人々が怒りを感じると、足を止め、注視し、コメントし、共有するからです。人々が怒ることで、そのパフォーマーは有名（あるいは「バイラル」）になれるのです。この研究では、これは「あなたを激怒させてクリック数を稼ぐために設計された」コンテンツであると定義しています。
2. それはどれほど一般的なのか？（普及率）
研究者たちは、1,300人以上のギリシャのソーシャルメディアユーザーを対象に調査を行いました。その結果は驚くべきものでした。
- 被害者： 約4人に3人（72.5%）が、これまでの人生のどこかで、オンライン上で個人的に罵倒されたり、侮辱されたりした経験があると回答しました。
- 目撃者： ほぼ全員（99.1%）が、オンライン上で誰かが侮辱されているのを見たことがあると答えました。それは、町の広場を歩いていて喧嘩を目撃するようなもので、避けることはほぼ不可能です。
- レイジベイト： 10人中9人以上（91.1%）が、自分を怒らせるように設計されたコンテンツをクリックしたり、読んだり、反応したりしたことがあると認めました。たとえそれを好まなかったとしても、どうしても見てしまう衝動を抑えられなかったのです。
誰が最も標的にされやすいのか？
研究によると、以下の人々に対してヘイトが向けられることが最も多いことが分かりました。
- 女性
- LGBTQ+の人々
- 外見（体重、服装など）で判断される人々
- 異なる政治的・宗教的な見解を持つ人々
3. メンタルヘルスの「二日酔い（後遺症）」
研究者たちは、次のような疑問を持ちました。「これらすべてのノイズは、人々を病ませるのだろうか？」 彼らは、不安（神経質になること）、うつ（悲しみを感じること）、孤独感（孤立を感じること）の3つの要素を測定しました。
彼らは、激しい雨がすべての人を濡れた靴にするように、明確な関連性があることを発見しました。
- 被害者になること： もしあなたが侮辱を受けている当事者であったなら、不安、うつ、孤独を感じる可能性が高くなります。
- 目撃者になること： たとえ自分が罵倒されている当事者でなかったとしても、単にそれを見ているだけで、不安やうつの原因となりました。それは、交通事故のそばに立っているようなものです。自分が車の中にいなくても、事故を目撃することによるストレスはあなたに影響を与えます。
- レイジベイトに関わること： もしあなたがその「イライラさせる」コンテンツをクリックしたり、反応したりした場合も、同様に高いレベルの不安とうつを報告しました。怒りのパフォーマーに注意を向けて「餌を与える」ことは、気分に悪影響を及ぼすようです。
最も強い結びつき：
研究の結果、ヘイトスピーチの直接的な被害者になることは、孤独感と最も強い関連があることが分かりました。それはまるで、侮辱を受けることで、人々が家の中に閉じこもり、隣人と話すのをやめてしまうような、隔離状態を招くものです。
4. これは何を意味しているのか？
研究者たちは、この「町の広場」（ソーシャルメディア）が、有害な相互作用が例外ではなく、常態となっている場所になっていると結論付けています。
- これは公衆衛生の問題である： 空気の汚染が人々を病ませるように、「デジタルな空気」における汚染（ヘイトやレイジベイト）は、メンタルヘルスの問題と結びついています。
- 誰もが影響を受ける： 影響を受けるのは、罵倒されている人々だけではありません。傍観者や、怒りを煽るコンテンツをクリックした人々も影響を受けます。
- 解決策： 人々のメンタルヘルスを維持するためには、デジタル環境をより安全にする必要があると論文は示唆しています。これには、ヘイトに対するより良いルール、アルゴリズムがいかに私たちを怒らせるように仕向けているかについての教育、そしてオンラインでの嫌がらせが現実のストレス要因であることを認識することなどが含まれます。
要約すると： この研究は、ギリシャのソーシャルメディア利用者のほとんどが、オンライン上のヘイトや怒りを誘発するコンテンツを目にしたり、経験したりしており、この露出が不安、悲しみ、孤独感の増大に直結していることを示しています。デジタル世界は単なる楽しい場所ではありません。多くの人々にとって、それは重大な感情的ストレスの源なのです。
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