A Gamification-Based Social Accountability Strategy to Improve Tutorial Attendance in an Undergraduate Anatomy & Physiology Module

기술 요약: 튜토리얼 출석률 개선을 위한 게임화 기반 사회적 책임감 전략

문제 제기
고등 교육(HE)에서 학생들의 출석률은 모듈이 진행됨에 따라 지속적이고 점진적으로 감소하는 양상을 보이며, 이러한 경향은 소규모 그룹 튜토리얼 세션에서 특히 두드지게 나타난다. 출석과 학업 성취도 사이에는 강력한 상관관계가 존재하지만, 전통적인 강제 기반 전략(예: 의무 정책)은 근본적인 동기 부여 결핍 문제를 해결하지 못하며 학생의 자율성을 저해할 수 있다. 또한, 튜토리얼에 능동적 학습 전략을 도입하고 콘텐츠 품질에 대한 긍정적인 피드백을 받더라도 출석률은 여전히 하락하는 경향이 있는데, 이는 교육적 질만으로는 참여를 지속시키기에 불충분함을 시사한다. 본 연구가 다루는 구체적인 과제는 '중간 단계의 하락(mid-term decline)'으로, 학생들이 평가 요소에 우선순위를 두거나 튜토리얼을 보충적인 것으로 인식함으로써 발생하는 현상이며, 대개 학기 중 두 번째에서 다섯 번째 세션 사이에 관찰되는 이탈 현상을 의미한다.

연구 방법론
본 연구는 런던 시티 세인트 조지스 대학교(City St George's, University of London)의 해부생리학 학부 모듈(EG1400) 내에서 게임화된 개입의 효과를 평가하기 위해 준실험적 관찰 설계(quasi-experimental observational design)를 채택하였다. 연구는 3년(2023~2026년)에 걸쳐 진행되었으며, 개입이 없는 4개의 튜토리얼 그룹(사전 개입)과 개입이 적용된 4개의 그룹(사후 개입)을 비교하였다.

• 개입 설계: "Legends of EG1400"이라 명명된 이 개입은 사회적 책임감과 팀 기반 경쟁을 튜토리얼 구조에 통합하였다.
  • 팀 구성: 학생들은 정체성을 형성할 수 있도록 고유한 이름을 가진 4~5명의 팀을 구성하였다.
  • 메커니즘: 각 튜토리얼이 끝날 때, 팀별로 해당 주차 강의 내용에 기반한 짧은 형성 평가용 3문항 퀴즈를 완료하였다. 질문은 노트를 보지 않고 기억에 의존하여 답변하였다.
  • 점수 산정 및 가시성: 정답을 맞히면 점수를 획득하였다(세션당 최대 3점). 누적 리그 테이블은 매주 업데이트되어 기관의 가상 학습 환경(VLE)에 공개적으로 게시되었다.
  • 인센티브: 우승 팀에게는 모듈 종료 시 개인별 트로피가 수여되었다.
• 데이터 수집: 출석은 SEAtS 데이터베이스와 연동된 "Count me in" 카드 스와이프 시스템을 통해 기록되었다.
• 분석: 각 세션별 평균 출석값을 계산하였다. 통계 분석에는 시간과 개입의 주효과를 평가하기 위한 이원 반복 측정 분산 분석(two-way repeated measures ANOVA)과, 코호트 간 쌍별 비교를 위한 홀름-본페로니 교정(Holm–Bonferroni corrections)이 적용된 t-검정을 활용하였다.
• 질적 구성 요소: 개입의 유용성, 동기 부여 및 특정 기능(예: 팀 요소, 리그 테이블, 상품)에 대한 학생들의 인식을 평가하기 위해 실험 집단을 대상으로 9개 항목의 익명 설문지를 실시하였다.

주요 결과

• 사전 개입 기준선: 개입이 없을 경우, 출석률은 세 번째 튜토리얼부터 유의미하게 감소하여 학기 2학기 시작 시점(튜토리얼 5)에 약 35%에서 정체되는 양상을 보였다.
• 개입의 효과: 게임화된 체계의 도입은 출석률의 감소 속도를 유의미하게 완화하였다.
  • 출석률의 첫 유의미한 하락 시점이 사전 개입 그룹(튜토리얼 3)에 비해 사후 개입 그룹(튜토리얼 5)에서 지연되었다.
  • 튜토리얼 5에서 개입 그룹의 출석률은 약 55%로 상승하였는데, 이는 사전 개입 코호트의 40%와 대비된다.
  • 튜토리얼 5에서 8 사이에서 개입 그룹이 실질적으로 더 높은 참여율을 유지하며 유의미한 차이를 보였다.
• 장기적 궤적: 비록 학기 2의 후반부 세션에서 출석률이 결국 감소하여(튜토리얼 10 시점에 사전 개입 그룹과 유사한 수준 도달) 하락하였으나, 개입은 높은 참여 기간을 성공적으로 연장하였다. 하락 시점이 사전 개입 그룹보다 늦게 나타난 것은 이 전략이 전형적인 이탈 곡선을 지연시켰음을 시사한다.
• 학생 피드백: 응답자의 약 80%가 경쟁이 튜토리얼에 참석하고 준비하는 데 동기를 부여했다고 보고하였다. 팀 구조와 리그 테이블의 가시성은 학습 및 경험을 위한 긍정적인 동력으로 언급되었다. 그러나 최종 상품(트로피)은 지속적인 경쟁 체제보다 덜 결정적인 요소로 간주되었다. 주목할 점은, 성적이 낮은 팀의 학생들은 때때로 이탈하는 모습을 보였으며, 일반적인 참여도(출석 외의 측면)의 전반적인 증가는 통계적으로 유의미하지 않았다.

의의 및 주장
본 논문은 구조화된 게임화와 사회적 책임감의 결합이 고등 교육에서 튜토리얼 출석을 높이고 유지하기 위한 효과적이고 저비용인 전략임을 주장한다. 연구는 개입의 성공이 인출 기반 학습(퀴즈를 통한), 경쟁적 게임화(리그 테이블), 그리고 사회적 책임감(팀 정체성)의 결합에서 비롯되었다고 상정한다.

결정적으로, 저자들은 콘텐츠의 질과 능동적 학습이 필요조건이지만, 중간 단계의 출석 하락을 방지하기 위한 충분조건은 아니라고 주장한다. 즉, 추가적인 동기 부여 구조가 필요하다는 것이다. 연구 결과는 동료 비교와 공유된 책임을 촉진하는 기제가 외적 보상 그 자체보다 더 영향력이 있을 수 있음을 시사한다. 다만, 본 논문은 한계점을 겸허히 인정하였다. 개입이 학년 전체 동안의 몰입을 유지하는 데는 한계가 있었는데, 이는 리그에서 우승할 가능성이 낮다고 판단한 팀들이 이탈했기 때문일 수 있다. 따라서 본 연구는 이러한 시스템이 학년 전체에 걸쳐 포용성과 동기를 유지하기 위해서는 향후 (예: 리그 재설정 또는 다양한 성취 카테데고리 도입 등)의 반복적인 개선이 필요할 수 있다고 결론짓는다.