Orchestration, multi-layered embeddedness, and value creation in organized innovation spaces

과학과 비즈니스의 세계를 외로운 실험실이나 조용한 사무실이 아니라, 거대하고 북적이는 도시라고 상상해 보십시오. 이 도시에서 새로운 아이디어는 씨앗과 같습니다. 오랫동안 사람들은 이 씨앗을 키우는 가장 좋은 방법이 '사이언스 파크(Science Park)'라고 불리는 특별하고 담장이 둘러쳐진 정원에 심는 것이라고 생각했습니다. 이 정원들은 화려한 온실과 첨단 기술이 집약된 울타리를 갖추고 있었으며, 그 목표는 단순히 돈을 벌고 멋진 도구들을 발명하는 것이었습니다. 하지만 최근 들어 세상은 다소 혼란스러워졌습니다. 우리는 기후 변화, 사회적 불평등, 그리고 글로벌 위기로부터의 회복이라는 거대한 문제들에 직면해 있습니다. 단지 도구를 키우는 것만으로는 충분하지 않다는 사실이 드러났습니다. 우리는 우리의 혁신 정원이 동네 전체를 치유할 수 있도록 도와야 합니다.

여기서 '이노베이션 5.0(Innovation 5.0)'이라는 새로운 개념이 등장합니다. 이것을 단순한 온실에서 살아 숨 쉬는 커뮤니티 허브로 업그레이드하는 과정이라고 생각해 보십시오. 이 새로운 접근 방식은 단순히 식물(기술)에만 집중하는 대신, 토양(환경), 문을 열고 들어오는 사람들(사회), 그리고 정원이 나머지 도시와 어떻게 어우러지는지를 돌봅니다. 여러분이 곧 읽게 될 이 논문은 이러한 '조직된 혁신 공간(Organized Innovation Spaces, OIS)'—사이언스 파크, 혁신 지구, 리빙 랩 등을 포함하는—이 어떻게 전략을 바꾸고 있는지 탐구합니다. 이 질문을 던집니다. 그들은 그저 더 높은 담장을 쌓고 있는 것일까요, 아니면 지속 가능하고 행복한 도시의 심장이 되고 있는 것일까요? 이 질문의 답은 중요합니다. 왜냐관, 만약 우리가 이를 잘못 이해한다면 기술은 높지만 차갑고 외로운 도시를 만들게 될 것이고, 제대로 해낸다면 기술과 인간의 행복이 함께 성장하는 곳을 만들 수 있기 때문입니다.

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거대한 정원의 리모델링: 혁신 공간들이 규칙을 다시 쓰는 법

이 논문은 마치 탐정 소설과 같습니다. 다만 저자들은 범죄를 해결하는 대신, 세상에서 가장 중요한 혁신 정원들이 어떻게 생각을 바꾸고 있는지 알아내려 합니다. 연구진인 빅토리아 부다이(Viktória Buday), 마그누스 클로프스텐(Magnus Klofsten), 그리고 괴르귀 에이그너(György Eigner)는 거대한 글로벌 대화에 귀를 기울이기로 했습니다. 그들은 2025년 베이징에서 열린 제42회 국제 사이언스 파크 협회 컨퍼런스의 96개 서로 다른 강연과 발표를 살펴보았습니다. 그들은 단순히 특허가 얼마나 출원되었는지를 세는 데 그치지 않고, 이 혁신 공간의 리더들이 자신들의 목표에 대해 실제로 무엇을 '말하고' 있는지 그 행간을 읽어냈습니다.

옛 방식 vs 새로운 방식

오랫동안 이러한 혁신 공간의 규칙책은 간단했습니다. 돈을 벌고, 일자리를 만들고, 도구를 만드는 것이었습니다. 그것은 '기술 중심적(technocentric)' 접근 방식이었으며, 이는 기술이 우두머리임을 의미했습니다. 논문은 이 옛 방식이 너무 좁다고 주장합니다. 이는 마치 아파트에 사는 사람들은 무시한 채 교통 신호등에만 신경 쓰며 도시를 운영하려는 것과 같습니다.

저자들은 세상이 **'퀸터플 헬릭스 모델(Quintuple Helix Model)'**이라 불리는 무언가로 이동했다고 제안합니다. 이것을 세 명의 파트너가 아닌 다섯 명의 파트너가 함께 추는 춤이라고 상상해 보십시오. 과거의 춤은 대학, 산업, 정부가 손을 잡고 추는 것이었습니다. 새로운 춤에는 두 명의 파트너가 더 추가됩니다. 바로 시민 사회(일반 사람들과 공동체)와 자연 환경(지구 그 자체)입니다. 논문은 성공적인 혁신 공간들이 이제 처음 세 명의 파트너에만 집중하는 것이 아니라, 이 다섯 명의 파트너가 모두 조화롭게 춤을 추도록 노력하고 있다는 점을 발견했습니다.

가치의 일곱 가지 맛

이 논문이 발견한 가장 흥미로운 사실 중 하나는 '가치'(무엇이 장소를 성공하게 만드는가)가 더 이상 한 가지가 아니라는 점입니다. 저자들은 혁신 공간들이 이제 일곱 가지의 뚜렷한 유형의 가치를 창출하고 있다는 것을 발견했습니다. 이것을 버거만 팔던 식당이 이제 풀 메뉴를 제공하는 것에 비유해 보십시오:

1. 경제적 가치: 고전적인 요소들—일자리, 돈, 그리고 이윤.
2. 사회적 가치: 사람들이 배우고, 소속감을 느끼며, 건강하게 지낼 수 있도록 돕는 것.
3. 환경적 가치: 지구를 구하고, 탄소를 줄이며, 물을 현명하게 사용하는 것.
4. 인프라 가치: 사람들이 실제로 사용할 수 있는 멋진 물리적, 디지털 공간을 구축하는 것.
5. 프로세스 가치: 운영 방식이 공정하고, 조직적이며, 효율적인지 확인하는 것.
6. 디지털 가치: 데이터, AI, 인터넷을 사용하여 사람과 아이디어를 연결하는 것.
7. 규제 가치: 모두가 안심하고 혁신할 수 있도록 공정한 규칙을 만들고 아이디어를 보호하는 것.

논문은 가장 성공적인 공간들이 이 중 하나만을 선택하는 것이 아니라, 이 모든 것을 혼합하려고 노력하고 있다고 제안합니다.

정원의 '뿌리': 내재성(Embeddedness)

여기서 논문이 소개하는 핵심 개념은 **'내재성(Embeddedness)'**입니다. 나무를 상상해 보십시오. 나무는 그냥 공중에 떠 있을 수 없습니다. 뿌리가 땅속 깊이 박혀 있어야 합니다. 논문은 혁신 공간이 이러한 나무와 같다고 주장합니다. 그들의 성공은 그 뿌리가 네 가지 층위의 '토양'에 얼마나 잘 얽혀 있는지에 달려 있습니다.

• 지역(Local): 즉각적인 이웃과 도시.
• 권역(Regional): 주변 지역과 주(state).
• 국가(National): 국가의 법률과 거대 계획.
• 글로벌(Global): 국제적인 네트워크와 파트너들.

저자들은 성공적인 혁신 공간을 한 나라에서 다른 나라로 복사해서 붙여넣을 수 없다는 것을 발견했습니다. 부유하고 성숙한 국가에서 작동하는 정원은 신흥 시장에서 살아남기 위해 완전히 다른 뿌리가 필요할 수 있습니다. '토양'이 변하면 뿌리도 변해야 하기 때문입니다.

거대한 격차: 성숙한 경제 vs 신흥 시장

논문은 두 종류의 국가를 흥미롭게 비교했습니다: 성숙한 경제(스웨덴이나 미국 등)와 신흥 시장(중국, 브라질, 터키, 케냐 등).

• 성숙한 경제에서: 혁신 공간은 이미 전문가인 정원사와 같습니다. 그들은 '정교화'에 집중합니다. 기존의 이웃을 더 포용적이고 지속 가능하게 개선하고 싶어 합니다. 그들은 삶의 질, 오래된 건물의 보존, 그리고 모든 사람이 환영받는 느낌을 갖게 하는 것과 같은 문제에 관심을 둡니다. 그들의 전략은 이미 가진 것을 최적화하는 것입니다.
• 신흥 시장에서: 혁신 공간은 백지 상태에서 새로운 도시를 건설하는 용감한 탐험가와 같습니다. 이들은 종종 "우리는 세계의 흐름을 빠르게 따라잡아야 한다!"와 같은 거대한 국가적 목표에 의해 움직입니다. 그들은 기술을 사용하여 발전의 단계를 **도약(leapfrog)**하고 있습니다. 공장을 먼저 짓고 나서 기차 시스템을 만드는 대신, 디지털 네트워크와 스마트 시티를 한꺼번에 구축할 수도 있습니다. 그들은 속도를 높이기 위해 디지털 가치와 규제 가치에 크게 집중하고 있습니다.

논문은 신흥 시장이 매우 흥ًا로운 일을 하고 있다고 제안합니다. 그들은 디지털 도구와 강력한 정부 지원을 사용하여 산업 발전의 지루하고 느린 단계들을 건너뛰고 곧바로 미래로 점프하고 있습니다.

'오케스트레이터(Orchestrator)'의 역할

그렇다면 이 공간의 관리자는 무엇을 해야 할까요? 논문은 그들이 단순히 임대료를 걷는 건물주가 되어서는 안 된다고 말합니다. 그들은 **'오케스트레이터(Orchestrator, 조율자)'**가 되어야 합니다.

오케스트라의 지휘자를 상상해 보십시오. 지휘자는 모든 악기를 연주하지 않습니다. 바이올린도, 드럼도, 플루트도 직접 연주하지 않습니다. 대신, 바이올리니스트가 드럼과 박자를 맞추고 있는지, 그리고 그룹 전체가 하나의 아름다운 곡을 만들어내고 있는지를 확인합니다. 논문은 OIS 관리자들도 이와 똑같이 해야 한다고 제안합니다. 그들은 정부, 과학자, 기업, 지역 사회, 그리고 환경을 불러 모아 그들 모두가 같은 곡을 연주하도록 만들어야 합니다.

미래를 위한 의미

논문은 결론적으로, 단지 돈과 일자리만을 세는 과거의 성공 측정 방식은 더 이상 충분하지 않다고 말합니다. 기후 변화나 사회적 불평등과 같은 거대한 도전 과제들로 가득 찬 세상에서 살아남기 위해, 이 혁신 공간들은 인간 중심적이어야 합니다. 기술이 사람이 아닌, 사람을 위해 봉사하는 곳이 되어야 합니다.

저자들은 만약 관리자들이 성공하고 싶다면, 자신의 '뿌리'(지역적, 권역적, 국가적, 글로벌 연결망)를 살펴보고 올바른 방향으로 자라고 있는지 확인해야 한다고 제안합니다. 그들은 경제적 목표와 사회적, 환경적 목표를 혼합할 준비가 되어 있어야 하며, 유연해야 합니다.

요컨대, 이 논문은 미래의 혁신이 더 높은 탑이나 더 빠른 컴퓨터를 짓는 것에 관한 것이 아니라고 말합니다. 그것은 더 나은 공동체를 만드는 것에 관한 것입니다. 그것은 사이언스 파크가 단지 과학자들을 위한 장소가 아니라, 사람과 지구를 돌봐야 하는 도시의 살아 숨 쉬는 일부라는 것을 깨닫는 과정입니다. 그리고 가장 성공적인 곳은 이 복잡하고 다층적인 가치 창출의 오케스트라를 지휘할 수 있는 곳이 될 것입니다.