Interprofessional collaboration through self- assessment and structured feedback: An exploratory mixed-methods study
Dit onderzoek met gemengde methoden onthult dat hoewel medische en paramedische studenten hun interprofessionele competentie overschatten, gestructureerde feedback van docenten na online simulaties effectief specifieke gedragsmatige tekortkomingen in de collaboratieve prestaties identificeerde en verhelptte.
Oorspronkelijk artikel gelicentieerd onder CC BY 4.0 (https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/). Dit is een AI-gegenereerde uitleg van het onderstaande artikel. Het is niet geschreven of goedgekeurd door de auteurs. Raadpleeg het oorspronkelijke artikel voor technische nauwkeurigheid. Lees de volledige disclaimer
In de moderne gezondheidszorg is de complexiteit van de behoeften van patiënten veel groter geworden dan wat een enkele arts of therapeut alleen kan aanpakken. Naarmate de bevolking vergrijst en aandoeningen meer met elkaar verweven raken, ligt de oplossing vaak in teams van specialisten die naadloos samenwerken. Dit concept, bekend als interprofessionele samenwerking, vereist dat professionals uit verschillende vakgebieden — zoals geneeskunde, fysiotherapie en maatschappelijk werk — effectief communiceren, gezamenlijk beslissingen nemen en elkaars unieke expertise respecteren. Het onderwijzen van deze vaardigheid is echter moeilijk. Het gaat niet alleen om het kennen van feiten; het gaat erom hoe mensen zich gedragen, luisteren en zich in real-time aanpassen. Een grote hindernis bij het verbeteren van deze vaardigheden is dat mensen vaak slechte beoordelaars zijn van hun eigen vermogens. Ze kunnen geloven dat ze uitstekende teamspelers zijn, terwijl ze kritieke momenten missen waarop ze faalden in het luisteren of samenwerken. Begrijpen of training daadwerkelijk het gedrag verandert, in plaats van alleen het zelfvertrouwen te vergroten, is essentieel voor het bouwen van betere gezondheidszorgsystemen.
Om deze kloof tussen het gevoel bekwaam te zijn en daadwerkelijk goed presteren te verkennen, brachten onderzoekers van universiteiten in België, de Filipijnen en Kenia medische en paramedische studenten samen voor een uniek online experiment. Ze maakten gebruik van een programma genaamd Collaborative Online International Learning, dat studenten van drie verschillende continenten verbond om aan een gedeelde casus te werken. Het scenario betrof een vierjarige jongen genaamd Jonas, die met het Downsyndroom kampt en zorg nodig heeft van een breed netwerk van mensen, waaronder zijn ouders, pleegouders, leraren en diverse therapeuten. De studenten kregen specifieke rollen toegewezen binnen dit netwerk, zoals een logopedist, een arts of een ouder, en kregen de opdracht om een virtuele vergadering te houden om een zorgplan voor Jonas op te stellen. Het doel was om te zien of een gestructureerd educatief programma deze studenten kon helpen om van geïsoleerd denken naar echte teamwork te bewegen.
Voordat de simulatie begon, werden de studenten gevraagd hun eigen vertrouwen in het werken met andere professionals in te schatten. De resultaten waren opvallend hoog; op een schaal van één tot tien varieerden de gemiddelde scores tussen de 7,70 en 9,09. De studenten voelden zich zeer zeker van hun vermogen om samen te werken, respectvol te communiceren en hun rollen te begrijpen. Echter, toen getrainde tutors de werkelijke vergaderingen volgden, zag het beeld er heel anders uit. De tutors gebruikten een specifieke checklist om gedragingen te observeren, zoals hoe de groep met conflicten omging, of ieders stem werd gehoord en of zij gezamenlijk beslissingen namen. In de eerste ronde van observaties werd bijna de helft van de geregistreerde gedragingen als negatief beoordeeld. De tutors merkten op dat studenten vaak vasthielden aan hun eigen professionele perspectieven, de ouders vergaten te betrekken bij het gesprek, of verwarrende medische jargon gebruikten die de familie uitsloten. Het hoge zelfvertrouwen van de studenten kwam niet overeen met de realiteit van hun interacties.
Het keerpunt kwam toen de tutors de vergadering na 10–15 minuten onderbraken om gestructureerde feedback te geven. Ze wezen op specifieke momenten waarop de groep een kans had gemist om samen te werken, zoals het niet verduidelijken van wie de discussie leidde of het niet vragen naar de input van de ouders. Na deze begeleiding gingen de tutors de lopende sessie verder observeren. De verandering was onmiddellijk en meetbaar. In de daaropvolgende observaties vertoonde 85 procent van de geregistreerde gedragingen verbetering op alle gebieden van teamwork. De studenten begonnen zichzelf duidelijk voor te stellen, nodigden de ouders uit om te spreken en gebruikten eenvoudigere taal om medische concepten uit te leggen. Ze verschoven van een groep individuen die parallel aan elkaar werkten naar een samenhangende eenheid die gericht was op het kind en de familie. De feedback fungeerde als een spiegel, waardoor de studenten de kloof tussen hun intenties en hun acties konden zien.
Deze studie suggereert dat, hoewel online simulaties effectief kunnen zijn in het aanleren van de mechanica van teamwork, de aanwezigheid van gestuurde feedback is wat daadwerkelijk gedragsverandering teweegbrengt. De onderzoekers ontdekten dat zonder dit externe perspectief, studenten zich onbewust bleven van hun tekortkomingen, gevangen in een cyclus van overmoed. Het experiment toonde aan dat wanneer studenten duidelijke, specifieke adviezen krijgen over hoe ze hun communicatie en rolhelderheid kunnen verbeteren, ze snel kunnen aanpassen en effectievere samenwerkers kunnen worden. Hoewel de studie werd uitgevoerd in een gesimuleerde omgeving en betrokkenen studenten betrof in plaats van werkende professionals, benadrukken de resultaten een cruciale les voor het medisch onderwijs: je klaar voelen is niet hetzelfde als klaar zijn. Ware competentie in teamwork vereist niet alleen training, maar ook de bereidheid om naar de eigen prestaties te kijken door de ogen van anderen en concrete aanpassingen te maken.
Verdrinkt u in papers in uw vakgebied?
Ontvang dagelijkse digests van de nieuwste papers die bij uw onderzoekswoorden passen — met technische samenvattingen, in uw taal.