Generative Artificial Intelligence in Psychotherapy Practice: A Global Online Survey of Mental Health Professionals' Adoption
一项针对 766 名心理健康专业人士的全球调查显示，超过一半的人已经在将生成式人工智能工具用于治疗方案制定和行政任务，然而，尽管缺乏机构指导、正式培训和监管框架，这种广泛的应用现象依然存在。
原始论文采用 CC BY 4.0 许可（https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/）。 这是一篇未经同行评审的预印本的AI生成解释。这不是医疗建议。请勿根据此内容做出健康决定。 阅读完整免责声明
想象一下，心理健康治疗的世界就像一个庞大而繁忙的厨房，厨师（治疗师）正在为饥饿的客人（来访者）准备特别的餐点（治疗方案）。多年来，这些厨师一直都在手工完成所有工作：切菜、记录食谱以及清理台面。
现在，一个名为生成式人工智能（Generative AI，例如 ChatGPT）的强大机器人助手进入了厨房。这篇论文是一项全球性调查，向 766 位这样的厨师提出了问题：“你正在使用这个机器人吗？你用它来做什么？你的老板有告诉你该如何使用它吗？”
以下是这项研究的结果，用简单的方式进行了解释：
1. 机器人已经在厨房里了
最大的惊喜是？超过一半（54.6%）的厨师已经在使用了这个机器人。
这不仅仅是少数先行者的行为，而是已经非常普遍。最受欢迎的机器人是 ChatGPT，几乎所有使用任何 AI 的人都在使用它。这就像如果 10 个在厨房里使用机器人的人中，有 8 个使用的是完全相同的品牌一样。
2. 他们在要求机器人做什么？
厨师们还没有让机器人来烹饪主菜（治疗过程本身）。相反，他们将其用于“准备工作”和“清理工作”。
- 规划菜单： 最常见的用途是帮助规划治疗方案（42%）。
- 清理台面： 几乎同样常见的是用于行政文书工作（41%）。
- 编写讲义： 他们还利用它为来访者制作教育材料（40%）。
- 结果： 使用机器人的厨师中，约有 83% 的人表示它减轻了他们的工作量。这就像拥有了一个真正好用的洗碗机；他们觉得没那么累了。
3. “沉默的厨房”问题（没有规则，也没有老师）
棘手的地方在于。虽然厨师们正在使用机器人，但没有人真正教过他们如何使用。
- 缺乏培训： 超过 80% 的厨师表示，他们从未接受过关于如何使用这些 AI 工具的专业培训。他们是在通过试错法进行学习。
- 老板们保持沉默： 只有约 18% 的人表示，他们的雇主或专业机构鼓励他们使用机器人。大多数老板都保持沉默，甚至有一些人明确表示“禁止使用机器人”。
- 类比： 想象一个厨房，一半的员工正在使用高科技机器人切洋葱，但主厨从未给过他们说明书，没有告诉他们这个机器人是否安全，也没有教他们在机器人开始切错东西时该怎么办。
4. 谁在用机器人？
研究发现，年轻的厨师比年长的厨师更倾向于使用机器人。此外，在农村地区（小镇）工作的厨师比在大城市工作的厨师使用机器人更多。这似乎意味着乡下的厨师们更渴望尝试这种新工具来帮助他们完成工作。
5. 核心结论
论文的结论是，机器人的运行速度超过了规则手册。
厨师们正在快速采用这项技术，因为它可以帮助他们处理文书和规划工作，但“安全手册”（培训、规则和伦理）却严重滞后。作者认为，在我们让机器人承担更多任务之前，我们需要编写好规则手册，教会厨师如何安全地使用它，并确保机器人不会意外端出一份糟糕的餐点。
简而言之： 心理健康专业人士已经在利用 AI 来辅助他们的日常工作，并且他们很喜欢，因为这节省了时间。然而，他们大多是在独自摸索，没有得到来自组织的官方培训或明确规则。技术的发展速度快于安全准则。
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