The CORE of Value:Unpacking the Rational Logic of ESG Activities in Future Industrial Enterprises
通过开发数字制度混合性框架和CORE模型,本研究表明,未来的工业企业并非通过平衡相互竞争的ESG理性来创造卓越价值,而是通过数字技术战略性地配置承诺(Commitment)、外联(Outreach)、资源(Resource)和效率(Efficiency)维度,以通过分割、同化或综合实现动态悖论管理。
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在现代商业世界中,企业面临着两股强大力量之间的持续拉锯战。一方面是追求盈利、削减成本和快速增长的驱动力;另一方面则是对造福地球、公平对待员工以及服务社区的压力。几十年来,专家们一直在争论这两个目标是否可以轻易地结合成一个完美的单一策略。一些人认为,具备伦理道德会自动带来盈利;而另一些人则认为,企业必须在两者之间做出选择。这种紧张关系不仅仅是一个哲学问题,也是领导者在试图驾驭复杂世界时面临的日常现实。对于那些建立在元宇宙等数字前沿的新兴产业来说,这一挑战变得更加尖锐,因为那里的规则仍在编写之中,且赌注极高。
来自安徽财经大学的一个研究小组决定深入观察这些面向未来的公司是如何处理这一困境的。他们没有询问完美的策略应该是怎样的,而是询问目前哪些策略正在发挥作用。通过研究 81 家运营元宇宙领域的中国公司的公开报告,他们发现并没有一种单一的“最佳”成功方式。相反,他们发现不同的公司正在使用八种截然不同的、成功的蓝图,来平衡其财务目标与社会责任。该研究表明,试图将每家公司都强行纳入同一种模式是一个错误。成功来自于找到符合公司独特情况的具体行动组合,而不是试图一次性解决利润与宗旨之间的冲突。
研究人员首先阅读了这些公司数千页的可持续发展报告和环境报告。他们利用计算机工具,根据这些公司最常使用的词汇和主题对公司进行分组。这个过程揭示了这些公司开展的四种主要活动类型。首先是做出承诺和制定规则的工作,研究人员称之为“承诺”(Commitment)。这包括审计、确保工作场所安全以及关于气候变化的承诺。第二是“外联”(Outreach),即关于与更广泛的社区建立关系并分享价值,例如支持农村产业或帮助残障人士。第三是“资源”(Resource),它侧重于业务的物理层面:制造、废物管理以及利用技术提高生产效率。最后是“效率”(Efficiency),它关注公司如何利用其人力资本和数字工具进行学习、成长和适应。
当团队将这四个要素放在一起分析时,他们意识到公司对待它们的方式并不相同。一些公司侧重于通过技术和效率来创造财富,而另一些公司则侧于通过治理和社区支持来建立信任。为了理解这些不同的侧重点如何导致成功,研究人员使用了一种观察不同因素如何作为一个整体共同发挥作用的方法。他们详细研究了 80 家公司,查看了具体的指标数据,例如女性董事的人数、研发投入的金额、持有的绿色专利数量以及捐赠给慈善机构的金额。
分析揭示了八条通往高潜力和高价值的不同路径。其中一条路径被研究人员称为“战略慈善家”(The Strategic Philanthropist),它展示了即使在董事会多样性不高的情况下,一家公司也可以通过向研究和慈善捐赠投入资金而取得成功。另一条路径“生态系统编排者”(The Ecosystem Orchestrator)显示,即使内部研发支出较低,一家公司也可以通过持有许多绿色专利并参与社区项目而蓬勃发展。第三条路径“能力架构师”(The Capability Architect)则表明,有些公司几乎完全通过专注于高强度的研发来取得成功,将其他社会因素视为次要因素。
其他成功的路径看起来也大不相同。“合法性寻求者”(The Legitimacy Seeker)通过拥有非常多元化的董事会和许多绿色专利来获得成功,即使它在赚钱方面不是最高效的。“利益相关者资本家”(The Stakeholder Capitalist)通过支付优厚的员工薪酬并拥有多元化董事会,通过关注人而非仅仅关注技术来获得成功。“合规专业人士”(The Compliance Professional)展示了这样一种可能:一家公司只需通过拥有高比例的独立监督员来保持对风险的严密控制,而不必在其他所有领域都成为领导者,即可达到顶峰。“分布式创新者”(The Distributed Innovator)通过结合研究、员工薪酬和社区参与来取得成功,跳过了正式的董事会监督。最后,“风险调整优化者”(The Risk-Adjusted Optimizer)通过平衡独立监督、绿色技术和员工薪酬来有效管理风险。
最重要的发现是,所有这八种不同的方法都导向了同一个结果:高企业价值。这证明了对于企业应该如何行为,并没有所谓的“唯一正确”答案。一家公司不需要在每个领域都做到完美才能取得成功。相反,它需要找到一种符合自身优势及所处世界的行动组合。研究认为,试图平衡每一个单一因素并不是目标。相反,企业应当保持敏捷,识别出哪种承诺、外联、资源与效率的组合在特定时间内最适合自己。
这项研究还强调了技术在这一过程中的独特作用。在这些数字时代的驱动下,技术不仅仅是让事情变得更快的工具,它还是组织公司行为的一种方式。例如,数字平台可以帮助公司以新的方式与其社区沟通,或者利用数据来确保其承诺得到履行。这使得公司能够以传统企业无法实现的方式,将不同的思维方式——如对利润的追求与对社会福祉的需求——融合在一起。研究表明,未来商业的本质不在于在做一个好公民或做一个盈利的公司之间做出选择,而在于找到实现这两者的具体且独特的路径。
对于领导者和投资者而言,信息很明确:停止寻找衡量一家公司是否“优秀”的通用清单。一家专注于研究的公司可能看起来与一家专注于社区外联的公司截然不同,但两者都可以非常成功。关键在于理解一家公司正处于哪条路径上,以及它是否正沿着这条路径稳步前进。研究警告说,使用单一标准来评判所有公司是不公平且不准确的,因为它忽略了通往同一目的地存在许多不同道路这一事实。通过理解这些不同的配置,企业可以停止模仿他人,开始构建真正符合其自身现实的战略。
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