Supporting Ramadan observance in dental education and clinical care: a mixed-methods survey of staff and students
Diese Mixed-Methods-Studie einer britischen Zahnmedizinschule zeigt, dass sich Personal und Studierende zwar sicher fühlen, muslimische Personen während des Ramadan zu unterstützen, sie jedoch hinsichtlich klinischer Entscheidungen und inklusiver Praktiken erhebliche Unsicherheit verspüren, was die kritische Notwendigkeit zugänglicher institutioneller Leitlinien und Möglichkeiten für einen offenen Dialog unterstreicht, um psychologische Sicherheit zu fördern.
Originalarbeit lizenziert unter CC BY 4.0 (https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/). Dies ist eine KI-generierte Erklärung des untenstehenden Papers. Sie wurde nicht von den Autoren verfasst oder gebilligt. Für technische Genauigkeit konsultieren Sie das Originalpaper. Vollständigen Haftungsausschluss lesen
In der Welt der Zahnpflege ist das Ziel stets, die Person zu behandeln, die im Stuhl sitzt, und nicht nur die Zähne. Das bedeutet, den vollständigen Kontext im Leben eines Patienten zu verstehen, einschließlich seiner Gesundheit, seiner Gewohnheiten und seines Glaubens. Für viele Muslime ist der Monat Ramadan eine Zeit tiefer spiritueller Bedeutung, die durch das Fasten von der Morgendämmerung bis zum Sonnenuntergang gekennzeichnet ist. Während dieser Zeit verzichten sie auf Nahrung und Getränke, was die Art und Weise verändern kann, wie sich ihre Körper fühlen, wie sie schlafen und wie sie ihre Mundhygiene pflegen. Dies wirft auch praktische Fragen für Zahnärzte auf: Ist es in Ordnung, Wassersprays zu verwenden, die verschluckt werden könnten? Kann ein Patient Medikamente einnehmen? Wie sollte ein Zahnarzt einen Termin für jemanden planen, der durch das Fasten erschöpft ist? Dies sind nicht nur medizinische Fragen; es sind Fragen des Respekts, des Vertrauens und der klaren Kommunikation. Wenn eine medizinische Fachkraft unsicher ist, wie sie in diesen Situationen navigieren soll, fühlen sich Patienten möglicherweise nicht gehört, und die Qualität der Versorgung kann darunter leiden. Die Herausforderung liegt darin, ein Gleichgewicht zwischen klinischen Regeln und persönlichem Glauben zu finden, um sicherzustellen, dass sich alle sicher und unterstützt fühlen.
Ein Team von Forschern an einer Zahnschule in Großbritannien machte sich daran zu verstehen, wie gut das Personal und die Studierenden sich vorbereitet fühlten, um diese spezifischen Momente zu bewältigen. Sie wollten wissen, ob die Personen, die an der Schule arbeiteten, das Selbstvertrauen hatten, über den Ramadan mit muslimischen Studierenden und Patienten zu sprechen, oder ob sie Fragen zurückhielten, weil sie Angst hatten, etwas Falsches zu sagen. Um dies herauszufinden, baten sie 42 Personen – 25 Mitarbeiter und 17 Studierende – einen Fragebogen auszufüllen. Die Teilnehmer beantworteten Fragen zu ihrem Selbstvertrauen und schrieben frei über das, was sie wissen mussten, was sie erlebt hatten und was sie verunsichert hatte. Die Forscher lasen dann diese schriftlichen Antworten durch, um gemeinsame Muster darin zu finden, wie die Menschen über Unterstützung, Inklusion und die Regeln der Zahnschule dachten.
Die Ergebnisse offenbarten eine überraschende Mischung aus Gefühlen. Die meisten der Befragten gaben an, dass sie sich zumindest ein wenig sicher fühlten, Muslime während des Ramadan zu unterstützen. Dieses Selbstvertrauen bedeutete jedoch nicht, dass sie genau wussten, was zu tun sei. Stattdessen existierte es parallel zu großer Unsicherheit. Viele Mitarbeiter und Studierende gaben zu, dass sie sich über die klinischen Details unsicher waren, etwa ob bestimmte zahnmedizinische Instrumente oder Materialien das Fasten brechen könnten. Sie waren sich auch über die soziale Seite unsicher. Ein zentrales Thema in den Antworten war die Angst, Beleidigungen zu verursachen. Die Menschen sorgten sich, dass das Fragen eines Patienten, ob er gerade fastet, oder das Fragen danach, welche Art von Unterstützung er benötige, unhöflich oder herablassend klingen könnte. Sie wollten respektvoll sein, wussten aber nicht, welche Worte sie verwenden sollten. Ein Mitarbeiter merkte an, dass er sein Wissen über die Jahre meist informell erworben habe, statt durch offizielle Anleitungen, während ein anderer fragte, wie man erfährt, welche Anpassungen vorzunehmen sind, ohne herablassend zu wirken.
Die Studie verdeutlichte auch, dass die Unsicherheit nicht auf Nicht-Muslime beschränkt war. Selbst muslimische Studierende, die das Erlebnis des Fastens selbst durchlebten, sagten, dass sie mit denselben Fragen kämpften. Sie wussten nicht, ob sie davon ausgehen sollten, dass ein Patient aufgrund seines Aussehens fastet, oder wie sie um Hilfe bitten sollten, ohne das Gefühl zu haben, andere zu belasten. Sie äußerten den starken Wunsch nach klaren, schriftlichen Regeln seitens der Universität, die das Rätselraten überflüssig machen würden. Sie wollten wissen, wer die Autorität hat, Änderungen im Zeitplan zu genehmigen oder Pausen für das Gebet zu erlauben. Derzeit hatten sie das Gefühl, dass die Verantwortung oft bei ihnen lag, ihre Lehrer und Vorgesetzten zu unterrichten, was eine unfaire Belastung darstellte. Einige Studierende berichteten, dass einige Mitarbeiter sehr gastfreundlich waren, andere jedoch nicht wussten, dass sie fasteten, und dieselbe Energie und Effizienz erwarteten wie an jedem anderen Tag.
Eine weitere Ebene des Problems war die Verwirrung darüber, was „Fairness“ in diesem Zusammenhang eigentlich bedeutete. Während die meisten Leute zustimmten, dass Unterstützung notwendig sei, deutete ein Mitarbeiter an, dass es unfair gegenüber anderen Religionen sein könnte, dem Ramadan besondere Berücksichtigung zu schenken. Die Forscher stellten fest, dass diese Sichtweise den Punkt der Chancengleichheit (Equity) verfehlte, bei der es darum geht, Menschen das zu geben, was sie brauchen, um erfolgreich zu sein, anstatt alle exakt gleich zu behandeln. Die Studie legte nahe, dass Menschen, wenn sie sich über die Regeln unsicher fühlen, oft schweigen. Dieses Schweigen geschieht nicht, weil sie sich nicht kümmern, sondern weil sie besorgt sind, einen Fehler zu machen oder verurteilt zu werden. Die Forscher beschrieben dies als einen Mangel an „psychologischer Sicherheit“, einem Zustand, in dem sich Menschen wohl dabei fühlen, Fragen zu stellen, ohne negative Konsequenzen fürchten zu müssen. Ohne klare Anweisungen seitens der Institution existiert diese Sicherheit nicht, und die Unsicherheit bleibt ungesagt.
Letztendlich kommt das Paper zu dem Schluss, dass bloßes Selbstvertrauen nicht ausreicht. Die Zahnschule muss klare, zugängliche Informationen bereitstellen, die sowohl die medizinischen Fakten als auch die soziale Etikette bei der Unterstützung des Ramadans abdecken. Dies beinhaltet die Schaffung eines Raumes, in dem Mitarbeiter und Studierende Fragen stellen können, ohne Angst zu haben, und in dem die Regeln für Anpassungen transparent und konsistent sind. Das Ziel ist es, sich von einer Situation zu entfernen, in der muslimische Studierende und Patienten lehren müssen, wie man sie unterstützt, und hin zu einem System zu gelangen, in dem die Institution die Verantwortung übernimmt, ein inklusives Umfeld zu schaffen. Durch dies kann die Zahnschule sicherstellen, dass die Versorgung nicht nur klinisch fundiert, sondern auch zutiefst respektvoll gegenüber den Menschen ist, die sie erhalten.
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