Мэдрэмж as a Culturally Specific Form of Relational Competence: Toward an Indigenous Psychological Account of Social Intelligence in Mongolia
यह अध्ययन मंगोलियाई अवधारणा *मेड्रेमझ* (mędzremj) के लिए एक स्वदेशी मनोवैज्ञानिक ढांचे का प्रस्ताव करता है, जो इसे एक सांस्कृतिक रूप से विशिष्ट संबंधपरक सक्षमता के रूप में पहचानता है जिसमें बोधगम्य जागरूकता, सहानुभूतिपूर्ण समझ और स्थितिजन्य उपयुक्तता शामिल है, जो मिलकर सामाजिक बुद्धिमत्ता का एक विशिष्ट मॉडल निर्मित करते हैं जो भावनात्मक या सामाजिक बुद्धिमत्ता की पश्चिमी परिभाषाओं से परे है।
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मनोवैज्ञानिकों ने यह समझने के अध्ययन में कि लोग एक-दूसरे को कैसे समझते हैं, लंबे समय से भावनात्मक बुद्धिमत्ता (इमोशनल इंटेलिजेंस) और सामाजिक बुद्धिमत्ता जैसी अवधारणाओं पर भरोसा किया है। ये विचार आम तौर पर किसी व्यक्ति की भावनाओं को पहचानने, अपनी प्रतिक्रियाओं को प्रबंधित करने और जटिल सामाजिक स्थितियों में रास्ता बनाने की क्षमता का वर्णन करते हैं। दशकों तक, इन क्षेत्रों में अनुसंधान मुख्य रूप से पश्चिमी समाजों पर केंद्रित रहा है, जिसमें अक्सर यह मान लिया जाता है कि उन संस्कृतियों के लोग रिश्तों के बारे में जिस तरह से सोचते हैं, वह हर जगह लागू होता है। हालाँकि, कई विद्वान अब यह पहचानते हैं कि मानवीय व्यवहार स्थानीय संस्कृति, भाषा और इतिहास से गहराई से आकार लेता है। दुनिया के कुछ हिस्सों में, सामाजिक रूप से कुशल होना केवल अपनी भावनाओं को प्रबंधित करने या दूसरे व्यक्ति के चेहरे को समझने के बारे में नहीं है; यह एक कमरे के अदृश्य वातावरण को महसूस करने और यह जानने के बारे में है कि बिना सामंजस्य बिगाड़े उसमें बिल्कुल कैसे आगे बढ़ना है। यह अध्ययन मंगोलिया की ओर ध्यान आकर्षित करता है ताकि एक विशिष्ट शब्द का पता लगाया जा सके जिसका मंगोलियाई लोग रोज़ाना उपयोग करते हैं: médrjemj। जबकि इस शब्द का मोटे तौर पर अनुवाद "भावना" या "संवेदनशीलता" के रूप में किया जाता है, शोधकर्ताओं ने पाया कि रोज़मर्रा की बातचीत में, यह एक साधारण भावना की तुलना में बहुत अधिक जटिल चीज़ को संदर्भित करता है। यह सामाजिक बुद्धिमत्ता का एक सांस्कृतिक रूप से विशिष्ट रूप है जिसे पश्चिमी परिभाषाओं द्वारा पूरी तरह से नहीं समझा जा सकता है।
शोधकर्ता, जिन ऑर्क्लोन और अमानब्येक येरकेजन, यह समझने के लिए आगे बढ़े कि médrjemj का लोगों के लिए वास्तव में क्या अर्थ है। वे इस अवधारणा को किसी मौजूदा पश्चिमी सांचे में जबरदस्ती फिट करने की कोशिश नहीं कर रहे थे। इसके बजाय, वे यह देखना चाहते थे कि मंगोलियाई वयस्क स्वाभाविक रूप से उस व्यक्ति का वर्णन कैसे करते हैं जिसमें यह गुण होता है और वे उस व्यक्ति का वर्णन कैसे करते हैं जिसमें इसकी कमी होती है। ऐसा करने के लिए, उन्होंने मंगोलिया में अठारह से तेईस वर्ष की आयु के चालीस विश्वविद्यालय छात्रों का साक्षात्कार लिया। इस समूह में राजधानी उलानबटोर के साथ-साथ ग्रामीण, पशुपालक पृष्ठभूमि के छात्र भी शामिल थे। शोधकर्ताओं ने सरल, खुले प्रश्न पूछे, जैसे कि वे médrjemj वाले व्यक्ति को कैसे परिभाषित करेंगे, बिना इसके वाला व्यक्ति कैसा दिखता है, और दैनिक जीवन में इन लक्षणों के उदाहरण क्या हैं। प्रतिभागियों ने अपनी मातृभाषा में उत्तर दिया, अपने स्वयं के जीवन के वास्तविक क्षणों का वर्णन किया, न कि तकनीकी मनोवैज्ञानिक शब्दों का उपयोग किया।
जब शोधकर्ताओं ने उत्तरों का विश्लेषण किया, तो एक स्पष्ट पैटर्न उभरा जिसने सामाजिक कौशल के मानक पश्चिमी दृष्टिकोण को चुनौती दी। उन्होंने पाया कि médrjemj कोई एक भावना या स्थिर व्यक्तित्व लक्षण नहीं है। इसके बजाय, यह एक गतिशील प्रक्रिया है जो तीन जुड़े हुए चरणों में होती है। पहला चरण सामाजिक वातावरण की एक तीव्र, लगभग पूर्व-अनुमानित जागरूकता है। प्रतिभागियों ने médrjemj वाले लोगों का वर्णन उन लोगों के रूप में किया जो एक कमरे में प्रवेश कर सकते हैं और तुरंत मूड को महसूस कर सकते हैं, अक्सर किसी के बोलने से पहले ही तनाव या खुशी को नोटिस कर लेते हैं। वे गैर-मौखिक संकेतों, जैसे कि एक नज़र या मुद्रा में बदलाव को पढ़ सकते हैं, और वे ऐसा जानते हैं जैसे कि होने से पहले ही उन्हें पता चल जाता है कि क्या होने वाला है। यह केवल नोटिस करने के बारे में नहीं है; यह स्वयं वातावरण को महसूस करने के बारे में है।
दूसरे चरण में उस वातावरण के भीतर के लोगों को समझना शामिल है। एक बार वातावरण को महसूस कर लेने के बाद, médrjemj वाला व्यक्ति दूसरों के दृष्टिकोण को समझ लेता है। वे केवल यह नहीं देखते कि कोई परेशान है; वे समझते हैं कि वह व्यक्ति ऐसा क्यों महसूस कर रहा है और वे खुद को उस व्यक्ति की स्थिति में रखकर देख सकते हैं। यह गहरी सहानुभूति का एक रूप है, लेकिन यह अंतिम लक्ष्य नहीं है। पश्चिमी अवधारणा 'भावनात्मक बुद्धिमत्ता' में, अपनी या दूसरे की भावनाओं को समझना अक्सर प्राथमिक ध्यान होता है। मंगोलियाई समझ में médrjemj, इस समझ को अगले चरण के लिए केवल एक सेतु (पुल) के रूप में देखा जाता है।
अंतिम और सबसे महत्वपूर्ण चरण यह जानना है कि उस समझ के साथ वास्तव में क्या करना है। médrjemj वाला व्यक्ति स्थिति के अनुकूल खुद को पूरी तरह से ढाल लेता है। वे जानते हैं कि कब बोलना है और कब चुप रहना है, किन शब्दों का उपयोग करना है, और कैसे चलना है ताकि वे समूह को परेशान न करें। शोधकर्ताओं ने पाया कि médrjemj की कमी वाले व्यक्तियों के सबसे सामान्य उदाहरण वे नहीं थे जो असंवेदनशील या ठंडे थे, बल्कि वे लोग थे जो संदर्भ के अनुसार अपने व्यवहार को समायोजित करने में विफल रहे। वे शांत स्थान पर बहुत ज़ोर से बोल सकते हैं, गलत समय पर बातचीत में बाधा डाल सकते हैं, या ऐसा मज़ाक कर सकते हैं जो कमरे के भावनात्मक स्वर से मेल नहीं खाता। इस सांस्कृतिक दृष्टिकोण में, सामाजिक रूप से बुद्धिमान होना किसी विशेष आंतरिक भावना के बारे में नहीं है; यह उस भावना को सही समय पर सही क्रिया में बदलने की क्षमता के बारे में है।
अध्ययन सुझाव देता है कि médrjemj एक संबंधपरक क्षमता है, जिसका अर्थ है कि यह एक अकेले व्यक्ति के भीतर होने के बजाय लोगों के बीच के स्थान में मौजूद होती है। यह एक ऐसा कौशल है जो दुनिया को महसूस करने, दूसरों को समझने और उचित रूप से कार्य करने को जोड़ता है। हालांकि इस शब्द का उपयोग शारीरिक संवेदनाओं या कलात्मक प्रशंसा के लिए भी किया जा सकता है, शोधकर्ताओं ने इस सामाजिक आयाम पर ध्यान केंद्रित किया क्योंकि जब लोग इस बात का मूल्यांकन करते हैं कि कोई व्यक्ति दूसरों के साथ कितनी अच्छी तरह घुलता-मिलता है, तो वे इसी का उपयोग करते हैं। निष्कर्ष बताते हैं कि यह अवधारणा भावनात्मक बुद्धिमत्ता के पश्चिमी मॉडलों से अलग है, जो अक्सर आत्म-नियमन और आंतरिक भावनात्मक प्रबंधन को प्राथमिकता देते हैं। médrjemj बाहरी-उन्मुख है; यह एक साझा सामाजिक क्षण के प्रवाह को बनाए रखने के बारे में है।
शोधकर्ता स्वीकार करते हैं कि उनके अध्ययन की सीमाएँ हैं। प्रतिभागी सभी युवा विश्वविद्यालय छात्र थे, इसलिए यदि उन्होंने इसमें वृद्ध वयस्कों या विभिन्न व्यवसायों के लोगों को शामिल किया होता, तो निष्कर्ष अलग हो सकते थे। अध्ययन एक मॉडल का प्रस्ताव भी करता है जो साक्षात्कारों पर आधारित है, जो घटनाओं के एक क्रम का सुझाव देता है लेकिन प्रयोगों के साथ इसे सिद्ध नहीं करता है। हालाँकि, छात्रों द्वारा दिए गए उत्तरों की निरंतरता इस अद्वितीय सामाजिक कौशल को समझने के लिए एक मजबूत आधार प्रदान करती है। एक स्थानीय अवधारणा को गंभीरता से लेकर, यह अध्ययन दिखाता है कि सामाजिक बुद्धिमत्ता दुनिया के विभिन्न हिस्सों में अलग दिखती है। मंगोलिया में, यह अपने स्वयं के इमोशन को मैनेज करने के बारे में कम और कमरे को पढ़ने, उसमें मौजूद लोगों को समझने और एक शांत, अनकही जागरूकता के साथ स्थान में आगे बढ़ने के बारे में अधिक है जो सभी को जोड़े रखता है। यह कार्य मानव मनोविज्ञान के पहेली में एक नया टुकड़ा जोड़ता है, हमें याद दिलाता है कि हम एक-दूसरे के साथ कैसे जुड़ते हैं, उतना ही विविध है जितनी कि वे संस्कृतियाँ जो हमें आकार देती हैं।
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