Creative Economy in Ecotourism: Evidence from Surabaya, Indonesia
スラバヤのグヌンアニャル・マングローブ植物園に関するこの研究は、環境意識はこの関係を調整しないものの、クリエイティブ経済の開発とエコツーリズムの質が、思い出に残る訪問者体験を育むことによって、デスティネーション・パフォーマンスを大幅に向上させることを示している。
原論文は CC BY 4.0 (https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/) でライセンスされています。 これは以下の論文のAI生成解説です。著者が執筆または承認したものではありません。技術的な正確性については原論文を参照してください。 免責事項の全文を読む
旅行の世界では、静かな変化が起きつつあります。何十年もの間、焦点は単にどれほど多くの人がその場所を訪れたか、あるいはどれほどのお金を使ったかに置かれることがよくありました。しかし、世界が気候変動や自然保護の必要性に直面するにつれ、問いは変わりました。もはや単に訪問者数を数えることではなく、いかにして目的地が環境を保護しながら、同時に地域の人々が繁栄できるよう支援できるかという問いへと変わったのです。この新しいアプローチは、2つの主要な概念に基づいています。第一に、「クリエイティブ・エコノミー（創造的経済）」という概念です。これは、工芸品の製作、郷土料理の調理、物語を伝えることなど、地元の文化、技術、想像力を、訪問者が楽しめる「体験」へと変えることを意味します。第二に、「エコツーリズムの質」です。これは、自然環境がいかに適切に管理されているか、いかに安全であるか、そしてその重要性がゲストに対していかに明確に説明されているかを指します。これら2つが組み合わさることで、「ビジター・エクスペリエンス（訪問者体験）」が生まれます。それは、人がその場所に真に深く関わり、学び、つながりを感じたときに得られる感覚のことです。もしその体験が素晴らしいものであれば、それは「デスティネーション・パフォーマンス（目的地の成果）」へとつながります。これは、その場所が訪問者を満足させ、再訪を促し、地域社会と環境を長期的に支えることにどれほど成功しているかを示す指標です。
インドネシアのスラバヤにある大学の研究者たちは、これらのアイデアがどのように機能するかを、非常に具体的な設定で検証することにしました。それが、グヌンアニャルにあるマングローブ植物園です。ここは、海岸線を守り野生生物を支えるために極めて重要なマングローブの木々に満ちた沿岸公園です。この庭園は、自然保護と地元の創造性を融合させることを試みており、マングローブを原料とした食品、手作りの工芸品、教育ツアーなどを提供しています。この組み合わせが実際に機能しているのかを理解するために、研究チームは最近この庭園を訪れた300人の訪問者を対象に調査を行いました。彼らは、目にした創造的な活動、自然環境やサービスの質、環境問題に対する意識、そして全体的な体験がいかに記憶に残るものだったかについて尋ねました。これらの回答を分析することで、研究者たちはどの要因が真に目的地の成功を後押ししているのかを見出すことができました。
研究の結果、庭園の「創造的な側面」が、質の高い訪問者体験を生み出す最も強力な原動力であることが分かりました。庭園が、マングロー素材を使ったものづくりを学ぶワークショップや、森の産物を使った郷土料理を味わうといった、ユニークで実践的な活動を提供すると、人々はより深い結びつきと満足感を感じました。整備された小道、安全な施設、樹木に関する明確な情報といった「エコツーリズムの質」も非常に重要でしたが、今回のケースでは、創造的な活動ほどではありませんでした。しかし、最も重要な発見は、これら2つの要因が直接的に庭園の成功を高めるのではないということでした。むしろ、これらはまず訪問者に「記憶に残る体験」を提供することを通じて機能していました。この、意味のある、魅力的な旅をしたという感覚こそが、訪問者の再訪意欲や周囲への推奨といった、目的地にとってのより良い結果をもたらしていたのです。端的に言えば、創造的な活動と手入れの行き届いた自然は「材料」であり、その「美味しい料理」こそが体験そのものであり、そしてその料理こそが目的地を成功させる鍵だったのです。
研究者が検証したあるアイデアは、予想よりも重要性が低いことが判明しました。彼らは、訪問者の個人的な環境への関心が、創造的な活動の楽しみ方に影響を与えるのではないかと考えました。環境を深く大切に思う人々は、そうでない人々よりも、創造的で環境に配慮したプロジェクトをより高く評価するのではないかと推測したのです。しかし、データはそうではないことを示しました。訪問者が環境問題に対して高い意識を持っているかどうかにかかわらず、彼らは創造的な体験を同様に楽しんでいました。工芸品を作ったり地元の料理を味わったりする楽しさは、訪問者の個人的な信念とは無関係に、それ自体でポジティブな記憶を生み出すのに十分だったのです。このことは、創造的な観光が、環境について説教することなく、幅広い層の人々にアピールできる可能性があることを示唆しています。
これらの知見がもたらす意味は、マングローブ植物園のような場所を管理する人々にとって明白です。研究は、目的地が繁栄するための最善の方法は、真正（オーセンティック）でインタラクティブな体験を設計することに焦点を当てることだと示唆しています。単に美しい木々を持っていたり、製品を販売したりするだけでは不十分です。魔法が起こるのは、訪問者が参加し、学び、地域社会とつながることが奨励されるときです。これらの創造的なプログラムを強化し、自然環境をしっかりと維持することで、管理者は単なる訪問を「永続的な関係」へと変えるような、記憶に残る瞬間を作り出すことができます。研究は、目的地が地元の創造性と自然保護をうまく融合させたとき、チケットの売上数ではなく、「作られた思い出の質」によって推進される、長期的な成功のための強力なエンジンが生まれることを裏付けています。
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