Perceived Green Marketing and Perceived Msme Sustainability Impact: TheRole of Consumer Behavior and Market Disruption

In de bruisende steden van Indonesië vindt een stille verschuiving plaats die de manier waarop mensen zich kleden en hoe zij de wereld om hen heen zien, vormgeeft. Decennialang werd de mode-industrie gedreven door de constante cyclus van het kopen van nieuwe kleding en het weggooien van de oude, een patroon dat een zware voetafdruk achterlaat op de planeet. Onlangs heeft echter een andere aanpak tractie gekregen: de thrift store. Deze winkels verkopen tweedehands kleding en bieden een manier om de levensduur van kledingstukken te verlengen en afval te verminderen. Deze beweging gaat niet alleen over het besparen van geld; het is geworteld in een groeiend geloof dat het kiezen van gebruikte artikelen een daad van milieuzorg is. Wanneer bedrijven deze milieuvriendelijke voordelen benadrukken via hun reclame en boodschappen, zijn zij bezig met wat experts green marketing noemen. Maar het verhaal eindigt niet bij een enkele aankoop. Wanneer veel mensen besluiten om gebruikte kleding te kopen in plaats van nieuwe, veranderen zij niet alleen hun eigen garderobe; zij veranderen de gehele markt. Deze verschuiving kan aanvoelen als een verstoring van de gevestigde orde, die lokale bedrijven uitdaagt die afhankelijk zijn van de verkoop van nieuwe producten. De vraag die onderzoekers wilden beantwoorden, was hoe deze individuele keuzes, aangestuurd door green marketing, uitstralen naar de manier waarop mensen de gezondheid en de toekomst van kleine lokale bedrijven zien.

Een team van onderzoekers van universiteiten in Indonesië zette zich af om precies dit pad te volgen. Zij richtten zich op vijf grote steden—Jakarta, Bandung, Surabaya, Yogyakarta en Makassar—en ondervroegen 500 mensen die ervaring hadden met het kopen van thrift-producten. Het doel was om de keten van gebeurtenissen te begrijpen die begint bij een marketingboodschap en eindigt bij een perceptie van hoe lokale bedrijven het doen. De onderzoekers ontdekten dat wanneer consumenten zien dat thrift stores duidelijke, betrouwbare boodschappen communiceren over het beschermen van het milieu, zij werkelijke waarde in die producten beginnen te zien. Dit is niet alleen een gevoel van het leuk vinden van de kleding; het is een oprecht geloof dat het kopen ervan helpt voor de planeet. Dit gevoel van milieubestendige waarde is de eerste cruciale stap. Zodra mensen het gevoel hebben dat hun aankoop iets goeds doet, beginnen ze op te merken dat de modewereld zelf verandert. Ze beginnen te ervaren dat de markt wordt verstoord, waarbij prijzen verschuiven, de vraag wegtrekt van nieuwe artikelen en de concurrentie intensiveert.

Deze perceptie van een veranderende markt werkt als een krachtige trigger voor gedrag. Wanneer mensen het gevoel hebben dat het landschap van de mode transformeert, zijn ze eerder geneigd hun gewoonten te wijzigen, waarbij ze bewegen van het kopen van nieuwe kleding naar thrift-alternatieven. De studie toonde aan dat deze overstap geen kleine aanpassing is, maar een significante verandering in hoe mensen winkelen. Naarmate meer consumenten deze overstap maken, ontstaat er een nieuwe perceptie met betrekking tot de impact op kleine lokale bedrijven, bekend als MSME's. Dit zijn de micro-, kleine- en middelgrote ondernemingen die de ruggengraat vormen van de lokale mode-economie. De onderzoekers ontdekten dat wanneer consumenten overstappen op thrift-producten, zij beginnen te geloven dat deze lokale bedrijven een moeilijker pad voor de boeg hebben. Zij nemen waar dat de omzet van deze kleine winkels mogelijk krimpt, dat groei moeilijker kan worden en dat de overleving op de lange termijn in gevaar kan komen. Het is belangrijk op te merken dat dit een perceptie is die wordt vastgehouden door de shoppers, en niet noodzakelijkerwijs een bevestigde meting van de werkelijke bankrekeningen of operationele status van de bedrijven. Het is hoe de consumenten de gevolgen van hun eigen keuzes interpreteren.

De meest opvallende bevinding van het onderzoek is dat deze stappen diep verbonden zijn in een enkele, vloeiende sequentie. De invloed van green marketing springt niet direct naar de uiteindelijke uitkomst. In plaats daarvan reist het door een keten: de marketing creëert een gevoel van milieubestendige waarde, wat leidt tot een gevoel van marktverstoring, wat de overstap naar thrift aanmoedigt, wat uiteindelijk de kijk op de duurzaamheid van lokale bedrijven vormt. De gegevens toonden aan dat deze hele keten sterk en statistisch significant is. Met andere woorden, de manier waarop een thrift store over het milieu praat, beïnvloedt direct hoe een consument de toekomst van de lokale economie ziet, maar alleen omdat die consument eerst de waarde van het milieu voelt, vervolgens de markt ziet veranderen, en daarna zijn eigen gedrag aanpast. De studie suggereert dat er een complexe afweging aan het spel is. Hoewel het kopen van gebruikte kleding wordt gezien als een overwinning voor de planeet, wordt het tegelijkertijd door shoppers ervaren als een uitdaging voor de kleine bedrijven die nieuwe kleding verkopen.

Dit onderzoek biedt een helder beeld van de moderne consumentengeest. Het laat zien dat mensen niet alleen een shirt kopen; zij nemen deel aan een groter economisch en ecologisch narratief. De studie beweert niet dat thrift stores lokale bedrijven objectief vernietigen, noch zegt het dat zij de wereld in haar eentje redden. In plaats daarvan onthult het hoe de perceptie van deze uitkomsten wordt gevormd. De bevindingen suggereren dat voor lokale bedrijven om te floreren in deze nieuwe omgeving, zij deze verschuivende percepties niet kunnen negeren. Zij moeten wellicht adapteren door hun eigen groene branding te omarmen, circulaire praktijken te adopteren, of manieren te vinden om hun producten te differentiëren. Uiteindelijk benadrukt de studie dat de reis van een marketingboodschap naar een perceptie van economische impact een lange weg is, geplaveid met veranderende waarden en verschuivende gewoonten. Het herinnert ons eraan dat in de wereld van duurzame consumptie elke keuze die een shopper maakt, deel uitmaakt van een groter verhaal over hoe markten evolueren en hoe gemeenschappen zich aanpassen.