Green human resource management impacts sustainable performance through the mediating roles of green innovation and green knowledge management

Resumo Técnico: Impactos da Gestão de Recursos Humanos Verde no Desempenho Sustentável

Problema e Contexto da Pesquisa
Os desafios ambientais e a necessidade urgente de desenvolvimento sustentável compeliram as empresas, particularmente no setor de alimentos e bebidas (A&B), que é intensivo em recursos, a adotar estruturas de Ambiental, Social e Governança (ESG). No Vietname, após o compromisso de Net Zero na COP26, a indústria de A&B enfrenta um escrutínio intenso em relação à geração de resíduos e ao consumo de recursos. Embora a Gestão de Recursos Humanos Verde (GHRM) seja reconhecida como uma ferramenta estratégica para a sustentabilidade, a literatura existente frequentemente examina as dimensões ambiental, social e de governança de forma isolada ou trata a GHRM, a Inovação Verde (GI) e a Gestão de Conhecimento Verde (GKM) como domínios separados. Existe uma lacuna significativa na compreensão dos mecanismos integrados através dos quais a GHRM transforma recursos humanos intangíveis em resultados de ESG tangíveis, especificamente no contexto de economias em desenvolvimento como o Vietname. Este estudo aborda quatro questões de investigação primárias: (1) A GHRM impacta o desempenho ESG nas empresas de A&B em Ho Chi Minh? (2) A GKM e a GI atuam como variáveis mediadoras? (3) Qual é a magnitude destes impactos? e (4) Que implicações de gestão surgem destes resultados?

Metodologia
O estudo emprega um desenho de investigação quantitativa fundamentado no quadro teórico de Capacidade-Motivação-Oportunidade (AMO).

• Amostra e Recolha de Dados: Os dados foram recolhidos através de amostragem por conveniência de 250 funcionários e gestores que trabalham em empresas de A&B em Ho Chi Minh, Vietname. O questionário utilizou uma escala Likert de cinco pontos.
• Escalas de Medição: Os construtos foram adaptados de estudos anteriores e validados através de entrevistas com especialistas, envolvendo cinco especialistas, para garantir a relevância contextual. As principais variáveis incluíram GHRM (composta por recrutamento verde, formação, gestão de desempenho e envolvimento dos colaboradores), GI, GKM e as três dimensões do desempenho ESG (Ambiental, Social e Governança).
• Técnica de Análise: Os dados foram analisados utilizando a Modelagem de Equações Estruturais de Mínimos Quadrados Parciais (PLS-SEM) através do software SmartPLS4. A análise seguiu uma sequência rigorosa:
  1. Fiabilidade e Validade: Avaliadas através do Alfa de Cronbach, Fiabilidade Composta, Variância Extraída Média (AVE), critério de Fornell-Larcker e rácios de Heterotrait-Monotrait (HTMT).
  2. Ajuste do Modelo: Avaliado através do Resíduo Quadrático Médio Padronizado (SRMR) e do Índice de Ajuste Normalizado (NFI).
  3. Teste de Hipóteses: As relações diretas e indiretas (mediadoras) foram testadas utilizando uma técnica de bootstrapping com 5.000 reamostragens para determinar a significância estatística.

Principais Resultados
A análise do modelo estrutural produziu os seguintes resultados significativos:

• Efeitos Diretos da GHRM: A GHRM tem um impacto direto positivo e significativo em todas as três dimensões do desempenho ESG. O efeito mais forte é observado no Desempenho Social ($\beta = 0,580, p < 0,001$), seguido pelo Desempenho de Governança ($\beta = 0,196$) e Desempenho Ambiental ($\beta = 0,184$).
• Papel Mediador da Gestão de Conhecimento Verde (GKM): A GKM atua como um mediador abrangente. Ela media significativamente a relação entre a GHRM e todas as três dimensões do ESG (Ambiental, Social e Governança). Isto indica que as práticas de GHRM constroem eficazmente a capacidade e a motivação dos colaboradores para acumular e aplicar conhecimento verde, o que, por sua vez, impulsiona resultados sustentáveis em todos os pilares do ESG.
• Papel Mediador da Inovação Verde (GI): O papel da GI é mais limitado. Embora a GHRM influencie positivamente a GI ($\beta = 0,386$), a GI media apenas a relação entre a GHRM e o Desempenho Social. Os efeitos diretos da GI sobre o desempenho ambiental e de governança, bem como os seus papéis mediadores nessas relações, foram estatisticamente rejeitados ($p > 0,05$).
• Capacidade Preditiva: O modelo demonstrou relevância preditiva satisfatória ($Q^2 > 0$) para todas as variáveis dependentes, com o Desempenho Social apresentando o maior poder explicativo ($R^2 = 0,536$).

Principais Contribuições

1. Integração Teórica: O estudo enriquece o quadro AMO ao desenvolver um modelo totalmente integrado que clarifica o mecanismo através do qual a GHRM influencia o desempenho ESG via papéis mediadores paralelos da GKM e da GI. O estudo vai além de examinar estes fatores isoladamente.
2. Perceção Contextual: A investigação destaca um padrão distinto no setor de A&B do Vietname, onde o impacto da GHRM no Desempença Social é dominante, sugerindo que as atuais práticas verdes são mais eficazes no aumento do bem-estar dos colaboradores, reputação da marca e relações com stakeholders do que em métricas operacionais ou ambientais imediatas.
3. Diferenciação de Mediadores: O estudo fornece evidência empírica distinguindo os papéis da GKM e da GI. Postula que, enquanto a GKM é um mediador universal para todos os resultados de ESG, a GI, neste contexto específico, serve primordialmente como um impulsionador de valor social (ex: imagem de marca, confiança da comunidade) em vez de eficiência operacional ou ambiental imediata.

Significado e Implicações de Gestão
Os autores afirmam que este estudo oferece um caminho concreto para os gestores de A&B transformarem recursos intangíveis em resultados sustentáveis específicos. Os resultados sugerem que:

• Priorizar Objetivos Sociais: Os gestores devem aproveitar a forte ligação entre a GHRM e o Desempenho Social, integrando objetivos sociais na comunicação diária e recompensando equipas que contribuam para a saúde da comunidade.
• Gestão de Conhecimento Sistemática: Para alcançar melhorias abrangentes no ESG, as organizações devem mudar de iniciativas de inovação de curto prazo para a construção de um sistema sincronizado de GHRM e GKM. Digitalizar e partilhar o conhecimento verde é crítico para melhorar o desempenho ambiental.
• Recrutamento e Formação Estratégicos: Incorporar critérios ambientais no recrutamento e fornecer orientação prática de competências são passos fundamentais para selecionar equipas com valores ecológicos partilhados.

Limitações
Os autores reconhecem modestamente as limitações, incluindo a restrição geográfica a Ho Chi Minh e uma amostra de 250, o que pode limitar a generalização dos resultados para toda a indústria de A&B do Vietname. Adicionalmente, o modelo não incorporou variáveis moderadoras, sugerindo a necessidade de investigações futuras para expandir o âmbito e explorar fatores contextuais adicionais.