Restorative Experiences in New Wood-Based Accommodations: A Post-Occupancy Study

Passamos a maior parte de nossas vidas dentro de edifícios, mas raramente paramos para considerar como as paredes, os pisos e o ar ao nosso redor moldam nosso estado mental e físico. Esta questão está no cerne da psicologia ambiental, um campo dedicado a compreender a relação entre as pessoas e seus arredores. Durante décadas, pesquisadores exploraram a ideia de "ambientes restauradores" — lugares que nos ajudam a recuperar da fadiga mental e do estresse. Embora a natureza seja há muito conhecida por oferecer esse tipo de renovação, os cientistas questionam cada vez mais se os materiais que usamos para construir nossas casas e escritórios podem proporcionar benefícios semelhantes. A madeira, em particular, capturou a imaginação de designers e pesquisadores. Ela não é apenas um material estrutural; é frequentemente percebida como quente, natural e saudável. A teoria predominante sugere que trazer elementos naturais para o interior, um conceito conhecido como design biofílico, pode reduzir o estresse e melhorar nossa sensação de bem-estar. No entanto, embora a ideia pareça promissora, provar exatamente como um quarto de madeira faz uma pessoa se sentir exige mais do que apenas boas intenções; exige a observação cuidadosa de pessoas reais vivendo em espaços reais.

Em 2024, uma equipe de pesquisadores da Universidade de Helsinki e do InnoRenew CoE colocou essas ideias à prova em um canto tranquilo da Finlândia. Eles se concentraram na Estação Florestal de Hyytiälä, um centro internacional para pesquisa climática e florestal situado entre florestas, turfeiras e lagos. A estação havia inaugurado recentemente um novo conjunto de edifícios de acomodação construídos quase inteiramente em madeira maciça. Estes não eram apenas abrigos temporários; foram projetados com a sustentabilidade e a conexão com a natureza como prioridades máximas, apresentando madeira na maioria das superfícies internas. Os pesquisadores convidaram as pessoas que se hospedavam lá — principalmente cientistas, estudantes e profissionais participando de seminários — para preencherem um questionário após a estadia. O objetivo era simples, mas profundo: entender como esses quartos de madeira afetaram o sono, os níveis de estresse e a satisfação geral dos hóspedes, e ver se uma nova forma de medir esses sentimentos poderia ser desenvolvida para uso futuro.

O estudo reuniu respostas de 81 visitantes. Em vez de depender de sensores complexos para medir o ar ou a temperatura, os pesquisadores pediram aos hóspedes que descrevessem suas próprias experiências. Eles queriam saber se os hóspedes sentiam que os quartos eram seguros, aconchegantes e ecológicos, e como esses sentimentos se comparavam ao que os hóspedes imaginavam ser seu quarto ideal. Os pesquisadores também desenvolveram uma nova ferramenta de pesquisa para ver se ela poderia capturar essas nuances de forma confiável. Eles descobriram que a ferramenta funcionava bem, produzindo resultados consistentes entre diferentes grupos de visitantes, embora tenham observado que o questionário poderia ser simplificado para uso futuro.

Quando os pesquisadores analisaram as respostas, um quadro claro emergiu. O fator mais significativo que impulsionava a satisfação de um hóspede não era a vista exterior ou a proximidade de um lago, mas a sensação do próprio quarto. Especificamente, os hóspedes que classificaram o quarto como "ecológico e aconchegante" foram os mais satisfeitos. Esse sentimento estava ligado à presença da madeira, ao calor dos materiais e à estética geral. Outro fator importante foi a sensação de segurança e saúde, que incluía boa qualidade do ar e uma sensação de segurança. Curiosamente, o estudo descobriu que, embora a natureza circundante fosse bela, ela não previa diretamente o quão bem um hóspede dormia ou o quão satisfeito estava com sua estadia, embora houvesse evidências sugestivas de que a atmosfera geral do local estava associada a uma melhor qualidade de sono. Em vez disso, o senso geral de bem-estar de um hóspede e seus níveis de estresse eram os indicadores mais fortes de quão bem eles dormiam.

Os pesquisadores também observaram a lacuna entre o que os hóspedes queriam e o que receberam. Eles descobriram que os hóspedes geralmente sentiam que os novos quartos de madeira eram melhores do que sua acomodação "ideal" em termos de novidade, materiais belos e amigabilidade ambiental. No entanto, houve uma tensão notável. Embora as grandes janelas oferecessem vistas deslumbrantes e muita luz natural, muitos hóspedes sentiram uma tensão entre essa abertura e sua necessidade de privacidade. Alguns observaram que precisavam manter as cortinas fechadas para se sentirem seguros, o que significava que perdiam a oportunidade de acordar com a luz natural. Isso sugere que, na busca por um design biofílico que nos conecte à natureza, os arquitetos devem também fornecer aos hóspedes o controle para ajustar seu ambiente para se sentirem seguros e privados.

Uma das descobertas mais intrigantes diz respeito à relação entre o estresse e o ambiente de madeira. Os dados mostraram uma forte ligação entre a classificação "ecológico e aconchegante" e os níveis de estresse, mas a direção desse vínculo é complexa. Parecia que pessoas que já estavam estressadas poderiam ter achado os quartos de madeira particularmente confortáveis, classificando-os de forma mais alta porque precisavam desse conforto. Isso não significa que a madeira causou o estresse, mas sim que o ambiente respondeu à necessidade humana de restauração. O estudo também descartou várias suposições. Por exemplo, os pesquisadores descobriram que o histórico de uma pessoa — se era estudante, profissional ou tinha um histórico com silvicultura ou construção — não alterava como ela se sentia em relação aos quartos. Da mesma forma, os detalhes específicos do bairro, como acesso a lojas ou áreas sociais, tiveram pouco impacto na satisfação em comparação com a qualidade do próprio quarto, embora houvesse evidências fracas de que o acesso a serviços essenciais pudesse desempenhar um papel menor.

Em última análise, este estudo confirma que os materiais que escolhemos para nossos edifícios importam. As acomodações de madeira na estação florestal proporcionaram um espaço onde os hóspedes se sentiram seguros, saudáveis e satisfeitos, em grande parte porque o ambiente parecia quente e natural. A pesquisa sugere que, embora não possamos simplesmente construir o caminho para o sono perfeito ou o estresse zero, criar espaços que pareçam ecológicos e aconchegantes pode ser uma ferramenta poderosa para melhorar como as pessoas se sentem. O estudo também destacou a importância do equilíbrio; um quarto pode ser bonito e cheio de luz, mas se deixar uma pessoa sentindo-se exposta, os benefícios são perdidos. Ao ouvir as pessoas que realmente vivem nesses espaços, os pesquisadores forneceram um mapa mais claro para projetar edifícios que façam mais do que apenas nos abrigar — eles podem nos ajudar a nos restaurar.