A Scoping Review of Coaching Frameworks and Behaviour Change Models: Foundations for the Development of a Contextually Relevant Coaching Framework
تُجمّع هذه المراجعة النطاقية الأدبيات المتعلقة بأطر التدريب ونماذج تغيير السلوك لتحديد الفجوات الحرجة واقتراح إطار تكاملي قائم على الأدلة، ومتمحور حول السياق، وموجه نحو النظم، مُصمم لدعم تغيير السلوك المستدام عبر مختلف المجالات المهنية.
البحث الأصلي مرخَّص بموجب CC BY 4.0 (https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/). هذا شرح مولَّده بالذكاء الاصطناعي للبحث أدناه. لم يكتبه المؤلفون ولم يصادقوا عليه. وللتحقق من الدقة التقنية، يرجى الرجوع إلى البحث الأصلي. اقرأ إخلاء المسؤولية الكامل
تخيل أنك تحاول تعليم صديق لك كيفية خبز الكعكة المثالية. قد يكون لديك وصفة رائعة (إطار عمل التدريب) تخبرك بالخطوات: اخلط، اخبز، زين. لكنك تعلم أيضاً أن الخبز ليس مجرد اتباع خطوات؛ بل يتعلق بفهم سبب ارتفاع الكعكة (نموذج تغيير السلوك). ربما يحتاج صديقك إلى المزيد من السكر ليشعر بالتحفيز، أو ربما فرن صديقك معطل (السياق). لفترة طويلة، كان الأشخاص الذين يعلمون الخبز (المدربون) والأشخاص الذين يدرسون كيف تعمل الأفران (علماء السلوك) يعملون في مطابخ منفصلة. كان لدى الخبازين وصفات رائعة، لكنهم أحياناً ينسون سبب فشل الكعكة، بينما كان لدى العلماء نظريات عميقة حول الحرارة والدقيق، لكنهم لا يعرفون دائماً كيف يتحدثون إلى خباز. يتحدث هذا البحث عن جمع هذين المطبخين معاً لنرى ما إذا كان بإمكاننا بناء دليل خبز فائق يعمل للجميع، في كل مكان، وليس فقط في نوع معين من المطابخ.
قرر المؤلفان، إريك كواسي إليسون وغوردون بوادي ميزيه، لعب دور المحقق. لم يكتفيا بالتخمين؛ بل ذهبا في رحلة بحث ضخمة عبر خمس مكتبات رقمية عملاقة (Scopus، وWeb of Science، وAPA PsycINFO، وMEDLINE، وERIC). بدآ بـ 1,847 ورقة وبحث وكتاب ومقال مختلف. وبعد عملية تصفية صارمة للغاية — مثل غربلة كومة ضخمة من الرمل للعثور على الذهب — انتهيا بـ 100 مصدر عالي الجودة لدراستها. جاءت هذه المصادر من عوالم مختلفة: علم النفس، والرعاية الصحية، والأعمال، والمدارس.
ما وجداه كان يشبه لغزاً بقطع مفقودة. اكتشفا أنه بينما توجد العديد من "الوصفات" الشائعة للتدريب (مثل نموذج GROW الشهير، والذي يرمز إلى الأهداف، والواقع، والخيارات، والإرادة)، فإن هذه الوصفات غالباً ما تتجاهل الواقع الفوضوي لحياة الشخص. الأمر يشبه وجود وصفة تقول "أضف الدقيق" ولكنها لا تسأل عما إذا كان الشخص يعاني من حساسية تجاه القمح، أو إذا كان يخبز في خيمة أثناء عاصفة. يشير البحث إلى أن التدريب الحالي غالباً ما يسأل: "ما هو هدفك؟" دون أن يسأل أولاً: "من أنت، وما هو نوع العالم الذي تعيش فيه؟"
حدد الباحثون خمسة موضوعات رئيسية في نتائجهم. أولاً، نظروا إلى "علم التغيير" (مثل كيف يقرر الناس فعلياً التوقف عن تناول الطعام غير الصحي أو البدء في ممارسة الرياضة). ثانياً، نظروا إلى "وصفات التدريب" نفسها. ثالثاً، رأوا أين بدأ هذان الشيئان بالاختلاط، ولكن بطريقة فوضوية في كثير من الأحيان. رابعاً، وجدوا "المكونات السرية" التي تجعل أي تدريب ناجحاً، مثل العلاقة الجيدة والتغذية الراجعة الواضحة. وأخيراً، أدركوا أن التدريب يبدو مختلفاً تماماً في مستشفى عنه في مكتب شركة أو في فصل دراسي.
الجزء الأكثر إثارة في اكتشافهم هو فكرة جديدة يسمونها "قدرة التغيير المستدام". فكر في الأمر بهذه الطريقة: معظم التدريب يشبه إعطاء شخص ما سمكة (حل مشكلة اليوم). يقترح هذا البحث أننا بحاجة إلى تعليمهم كيفية صيد السمك وأيضاً إصلاح البركة لضمان عودة الأسماك في العام المقبل. وجدا أنه لتحقيق ذلك، نحتاج إلى 11 لبنة بناء. تشمل هذه اللبنات التقييم (تفقد خزانة المؤن)، والسياق (تفقد حالة الطقس)، والعلاقة (أن تكون صديقاً جيداً)، والقدرة (امتلاك المهارات)، والدافع (الرغبة في القيام بذلك)، والاستدامة (التأكد من استمرار الأمر).
ومع ذلك، فإن الورقة حذرة في عدم القول بأنها حلت كل شيء. تقترح أن الطريقة الحالية للتدريب مجزأة بعض الشيء. الأمر يشبه امتلاك صندوق أدوات حيث يوجد المطرقة في درج، والمفك في درج آخر، والتعليمات مكتوبة بثلاث لغات مختلفة. يجادل المؤلفان بأننا بحمل إلى إطار عمل جديد مرتكز على السياق وموجه نحو الأنظمة. وهذا يعني أن المدرب لا ينبغي أن ينظر فقط إلى دماغ الشخص؛ بل يجب أن ينظر إلى عائلة الشخص، ووظيفته، وثقافته، ومجتمعه. ويقترحان أنه بدون هذه الصورة الأكبر، قد ينجح التدريب لفترة وجيزة، لكن التغييرات قد لا تستمر، أو قد لا تناسب حياة الشخص الواقعية.
باختصار، لا تقدم هذه الورقة دليلاً نهائياً ومثالياً للتدريب بعد. بدلاً من ذلك، هي تبني الأساس لواحد. إنها ترسم معالم المشهد، وتشير إلى الثقوب في السياج، وتدرج الطوب المطلوب بالضبط لبناء منزل أفضل. إنها تقترح أن مستقبل التدريب لا يتعلق فقط بإجراء محادثة أفضل؛ بل يتعلق بفهم النظام البيئي الكامل الذي يعيش فيه الشخص، بحيث عندما يتغير، يستمر هذا التغيير بالفعل.
غارق في أبحاث مجالك؟
تصلك نشرة يومية بأحدث الأبحاث المطابقة لكلماتك البحثية المفتاحية — مع ملخصات تقنية، بلغتك.