A Scoping Review of Coaching Frameworks and Behaviour Change Models: Foundations for the Development of a Contextually Relevant Coaching Framework
यह स्कोपिंग समीक्षा कोचिंग फ्रेमवर्क और व्यवहार परिवर्तन मॉडलों पर साहित्य का संश्लेषण करती है ताकि महत्वपूर्ण अंतराल की पहचान की जा सके और एक साक्ष्य-आधारित, संदर्भ-केंद्रित और प्रणाली-उन्मुख एकीकृत ढांचे का प्रस्ताव दिया जा सके, जिसे विविध पेशेवर क्षेत्रों में स्थायी व्यवहार परिवर्तन को समर्थन देने के लिए डिज़ाइन किया गया है।
मूल पेपर CC BY 4.0 (https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/) के तहत लाइसेंस किया गया है। नीचे दिए गए पेपर की यह व्याख्या AI से तैयार की गई है। इसे लेखकों ने न तो लिखा है, न इसका समर्थन किया है। तकनीकी सटीकता के लिए मूल पेपर देखें। पूरा डिस्क्लेमर पढ़ें
कल्पना कीजिए कि आप अपने एक दोस्त को एक बेहतरीन केक बनाना सिखाने की कोशिश कर रहे हैं। आपके पास एक शानदार रेसिपी (कोचिंग फ्रेमवर्क) हो सकती है जो आपको चरण बताती है: मिलाना, पकाना, फ्रॉस्ट करना। लेकिन आप यह भी जानते हैं कि बेकिंग केवल चरणों का पालन करने के बारे में नहीं है; यह इस बारे में भी है कि केक क्यों फूलता है (व्यवहार परिवर्तन मॉडल)। शायद आपके दोस्त को प्रेरित महसूस करने के लिए अधिक चीनी की आवश्यकता है, या उनका ओवन खराब है (संदर्भ/कॉन्टेक्स्ट)। लंबे समय से, बेकिंग सिखाने वाले लोग (कोच) और यह अध्ययन करने वाले लोग कि ओवन कैसे काम करते हैं (व्यवहार वैज्ञानिक), अलग-अलग रसोईघरों में काम कर रहे हैं। बेकर्स के पास बेहतरीन रेसिपी होती हैं लेकिन वे कभी-कभी यह भूल जाते हैं कि केक क्यों विफल हुआ, जबकि वैज्ञानिकों के पास गर्मी और आटे के बारे में गहरे सिद्धांत होते हैं लेकिन वे हमेशा एक बेकर से बात करना नहीं जानते। यह पेपर उन दोनों रसोईघरों को एक साथ लाने के बारे में है ताकि यह देखा जा सके कि क्या हम एक 'सुपर-बेकिंग गाइड' बना सकते हैं जो हर किसी के लिए, हर जगह काम करे, न कि केवल एक विशिष्ट प्रकार की रसोई में।
लेखकों, एरिक क्वासी इलियसन और गॉर्डन बुआडी मीज़ेह ने जासूस खेलने का निर्णय लिया। उन्होंने केवल अनुमान नहीं लगाया; वे पाँच विशाल डिजिटल पुस्तकालयों (Scopus, Web of Science, APA PsycINFO, MEDLINE, और ERIC) में एक व्यापक खोज अभियान पर निकले। उन्होंने 1,847 अलग-अलग शोध पत्रों, पुस्तकों और लेखों से शुरुआत की। एक बहुत ही सख्त छँटाई प्रक्रिया के बाद—जैसे रेत के एक बड़े ढेर से सोना खोजने के लिए उसे छानना—वे अध्ययन करने के लिए 100 उच्च-गुणवत्ता वाले स्रोतों तक पहुँचे। ये स्रोत कई अलग-अलग दुनियाओं से आए थे: मनोविज्ञान, स्वास्थ्य सेवा, व्यवसाय और स्कूल।
उन्होंने जो पाया वह एक अधूरे पहेली के टुकड़ों जैसा था। उन्होंने पाया कि हालांकि कोचिंग के लिए कई लोकप्रिय "रेसिपी" (जैसे प्रसिद्ध GROW मॉडल, जो Goals, Reality, Options, और Will को दर्शाता है) मौजूद हैं, लेकिन ये रेसिपी अक्सर व्यक्ति के जीवन की जटिल वास्तविकता को अनदेखा कर देती हैं। यह एक ऐसी रेसिपी होने जैसा है जो कहती है "मैदा डालें" लेकिन यह नहीं पूछती कि क्या व्यक्ति को गेहूं से एलर्जी है, या क्या वे तूफान के दौरान एक टेंट में बेकिंग कर रहे हैं। पेपर सुझाव देता है कि वर्तमान कोचिंग अक्सर पूछती है, "आपका लक्ष्य क्या है?" बिना पहले यह पूछे कि, "आप कौन हैं, और आप किस तरह की दुनिया में रह रहे हैं?"
शोधकर्ताओं ने अपने निष्कर्षों में पाँच बड़े विषय की पहचान की। सबसे पहले, उन्होंने "परिवर्तन के विज्ञान" (जैसे कि लोग वास्तव में जंक फूड खाना बंद करने या व्यायाम करना शुरू करने का निर्णय कैसे लेते हैं) को देखा। दूसरा, उन्होंने स्वयं "कोचिंग रेसिपी" को देखा। तीसरा, उन्होंने देखा कि ये दोनों चीजें कहाँ आपस में मिलना शुरू हुई थीं, लेकिन अक्सर एक अनाड़ी तरीके से। चौथा, उन्हें उन "गुप्त सामग्रियों" का पता चला जो किसी भी कोचिंग को सफल बनाती हैं, जैसे कि एक अच्छा रिश्ता और स्पष्ट फीडबैक। अंत में, उन्होंने महसूस किया कि कोचिंग एक अस्पताल में एक कॉर्पोरेट कार्यालय या कक्षा की तुलना में बहुत अलग दिखती है।
उनकी खोज का सबसे रोमांचक हिस्सा एक नया विचार है जिसे वे "सस्टेनेबल चेंज कैपेसिटी" (सतत परिवर्तन क्षमता) कहते हैं। इसे इस तरह सोचिए: अधिकांश कोचिंग किसी को मछली देने जैसा है (आज की समस्या का समाधान)। यह पेपर सुझाव देता है कि हमें उन्हें मछली पकड़ना और तालाब को ठीक करना भी सिखाना होगा ताकि अगले साल भी मछलियाँ आती रहें। उन्होंने पाया कि ऐसा करने के लिए हमें 11 निर्माण खंडों (building blocks) की आवश्यकता है। इनमें असेसमेंट (पेंट्री की जाँच करना), कॉन्टेक्स्ट (मौसम की जाँच करना), रिलेशनशिप (एक अच्छा दोस्त बनना), कैपेबिलिटी (कौशल होना), मोटिवेशन (यह करने की इच्छा रखना), और सस्टेनेबिलिटी (यह सुनिश्चित करना कि यह बना रहे) शामिल हैं।
हालाँकि, पेपर सावधानी बरतते हुए यह नहीं कहता कि उन्होंने सब कुछ हल कर दिया है। वे सुझाव देते हैं कि कोचिंग का वर्तमान तरीका थोड़ा खंडित है। यह एक ऐसे टूलबॉक्स जैसा है जहाँ हथौड़ा एक दराज में है, पेचकश दूसरी में है, और निर्देश तीन अलग-अलग भाषाओं में लिखे गए हैं। लेखक तर्क देते हैं कि हमें एक नए, कॉन्टेक्स्ट-केंद्रित (संदर्भ-केंद्रित) और सिस्टम-ओरिएंटेड (प्रणाली-उन्मुख) फ्रेमवर्क की आवश्यकता है। इसका अर्थ है कि कोच को केवल व्यक्ति के मस्तिष्क को ही नहीं देखना चाहिए; उन्हें व्यक्ति के परिवार, उनकी नौकरी, उनकी संस्कृति और उनके समुदाय को भी देखना चाहिए। उनका सुझाव है कि इस बड़ी तस्वीर के बिना, कोचिंग कुछ समय के लिए तो काम कर सकती है, लेकिन परिवर्तन टिके नहीं रहेंगे, या सलाह व्यक्ति के वास्तविक जीवन में फिट नहीं होगी।
संक्षेप में, यह पेपर हमें एक तैयार, पूर्ण कोचिंग मैनुअल नहीं देता है। इसके बजाय, यह एक बेहतर मैनुअल बनाने के लिए आधार तैयार करता है। यह परिदृश्य का मानचित्रण करता है, बाड़ के छेदों की ओर इशारा करता है, और एक बेहतर घर बनाने के लिए आवश्यक सटीक ईंटों को सूचीबद्ध करता है। यह सुझाव देता है कि कोचिंग का भविष्य केवल एक बेहतर बातचीत के बारे में नहीं है; यह उस पूरे पारिस्थितिकी तंत्र (इकोसिस्टम) को समझने के बारे में है जिसमें व्यक्ति रहता है, ताकि जब वे बदलें, तो वह परिवर्तन वास्तव में बना रहे।
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