Elements Affecting Public Primary School Teachers in Safeguarding Learners' Right to Human Dignity in Classrooms

يستحق كل طفل أن يدخل الفصل الدراسي وهو يشعر بالأمان والاحترام والتقدير ككائن بشري. هذا الشعور ليس مجرد ميزة إضافية جميلة للتعلم، بل هو حق أساسي يُعرف بالكرامة الإنسانية. وفي المدارس حول العالم، وتحديداً في جنوب أفريقيا، توجد قوانين تحمي هذا الحق، وتمنع المعلمين من استخدام العقاب البدني أو إهانة الطلاب. هذه القواعد واضحة على الورق، وتعد بأن تكون المدارس أماكن يُعامل فيها الأطفال بلطف وإنصاف. ومع ذلك، فإن امتلاك كتاب قواعد لا يضمن اتباع تلك القواعد. فغالباً ما تكون الفجوة بين ما ينص عليه القانون وما يحدث في الفصل الدراسي واسعة، مما يترك الأطفال عرضة للأذى غير المقصود أو الإهمال. وعندما لا يفهم المعلمون هذه القوانين، أو عندما يفتقرون إلى الأدوات اللازمة لإنفاذها دون قسوة، يمكن للبيئة التي من المفترض أن ترعى الطفل أن تصبح مكاناً تُسلب فيه كرامته.

لقد هدفت دراسة حديثة أجريت في منطقة بوجانالا في مقاطعة نورويست في جنوب أفريقيا إلى فهم سبب وجود هذه الفجوة. ركز الباحثان، جويل جيم موناميتسي وباتريشيا نامايامو موكغوسي، على المدارس الابتدائية الحكومية، حيث تكون التفاعلات اليومية بين المعلمين والطلاب الصغار في أشد حالاتها. أرادا معرفة العوائق المحددة التي تمنع المعلمين من حماية كرامة المتعلمين الذين هم في رعايتهم. ولإيجاد الإجابات، لم يلجأ الفريق إلى الإحصائيات أو درجات الاختبارات، بل جلسوا مع عشرة تربويين ذوي خبرة — خمسة مديرين مدارس وخمسة معلمين — واستمعوا إلى قصصهم. جرت هذه المحادثات في خمس مدارس عامة عادية مختلفة، حيث شارك المشاركون تجاربهم الواقعية وإحباطاتهم وملاحظاتهم حول التحديات التي يواجهونها كل يوم.

استخدم الباحثون منهجاً يعامل التجربة الإنسانية كمصدر أساسي للحقيقة، مؤمنين بأنه لفهم مشكلة ما، يجب رؤيتها من خلال أعين الأشخاص الذين يعيشونها. وقد طلبوا من المعلمين والمديرين وصف العوامل التي تجعل من الصعب الحفاظ على سلامة واحترام الطلاب. ومع تطور المقابلات، ظهرت صورة واضحة؛ لم تكن المشكلة هي أن المعلمين أرادوا أن يكونوا قساة، بل كانوا في الغالب يصارعون نظاماً تركهم غير مستعدين. حددت الدراسة أربعة عوائق رئيسية تقف في طريق حماية كرامة الطفل: نقص المعرفة بالقوانين، وعدم كفاية التدريب، ومنهج دراسي لا يتناسب مع الاحتياجات، ونقص الدعم من وزارة التعليم.

كان العائق الأول، وربما الأكثر مفاجأة، هو مجرد نقص في المعلومات. فقد اعترف العديد من المعلمين والمديرين الذين تمت مقابلتهم بأنهم لا يفهمون الوثائق القانونية التي تحمي الأطفال بشكل كامل. وبينما يضمن دستور جنوب أفريقيا وقانون المدارس حق كل متعلم في الكرامة، إلا أن هذه الوثائق لم تكن تُشارك أو تُشرح للمربين في الميدان. وأشار أحد المديرين إلى أن وزارة التعليم نادراً ما توفر وثائق ليقرأها المعلمون حول حقوق الأطفال. وبدون فهم واضح لما ينص عليه القانون فعلياً، غالباً ما يعتمد المعلمون على العادات القديمة أو التخمين. وهذا الارتباك يمكن أن يؤدي إلى انتهاكات غير مقصودة، حيث قد يحاول المعلم تأديب طالب بطريقة تبدو صحيحة بالنسبة له، لكنها في الواقع تعد خرقاً لحقوق الطفل. ووجدت الدراسة أنه عندما لا يعرف المعلمون القواعد، فمن المرجح أن يعطوا الأولوية للانضباط الصارم على حساب الاحترام، مما يخلق جواً من الخوف بدلاً من الأمان.

وحتى عندما يرغب المعلمون في فعل الشيء الصحيح، فإنهم غالباً ما يفتقرون إلى التدريب المحدد اللازم للقيء بذلك. وكشفت الدراسة أن جميع المشاركين تقريباً لم يتلقوا أي تعليم رسمي حول كيفية حماية الكرامة الإنسانية للمتعلمين. وذكر أحد المعلمين، الذي كان في المهنة منذ سبعة وعشرين عاماً، أن تدريبهم غطى فقط كيفية تدريس مواد مثل الرياضيات أو العلوم، ولم يتطرق أبداً إلى كيفية التعامل مع قضايا حقوق الإنسان. وأشار مدير آخر إلى أنه بينما تمتلك المدارس خطط تطوير سنوية، إلا أن هذه الخطط نادراً ما تتضمن وحدات حول ثقافة حقوق الإنسان. وبدون هذا التدريب المتخصص، يظل المعلمون بدون المهارات اللازمة لإدارة السلوكيات الصعبة بطريقة تحترم كرامة الطفل. فقد لا يعرفون كيفية تهدئة موقف ما دون اللجوء إلى الإهانة أو القوة البدنية، ببساطة لأنه لم يعلمهم أحد طريقة أفضل للقيام بذلك.

يكمن العائق الثالث في المنهج الدراسي نفسه — وهو الخطة الرسمية التي تحدد ما يتم تدريسه في المدارس. وجد الباحثون أن المنهج الوطني الحالي لا يدمج مفهوم الكرامة الإنسانية في الدروس اليومية بشكل فعال. وبينما يوجد قسم صغير عن حقوق الإنسان ضمن مادة العلوم الاجتماعية، جادل المعلمون بأن هذا القسم الوحيد قصير جداً بحيث لا يمكنه إحداث فرق حقيقي. وأوضح أحد المعلمين أن ليس كل المعلمين يدرسون العلوم الاجتماعية، مما يعني أن العديد من الطلاب لا يسمعون عن حقوقهم على الإطلاق. علاوة على ذلك، فإن خطط التدريس جامدة للغاية ومزدحمة بالمحتوى، بحيث لا يوجد مجال للتوسع في هذه المواضيع المهمة. وتشير الدراسة إلى أنه عندما تُعامل حقوق الإنسان كملحوء هامشي صغير في كتاب مدرسي ضخم، فلا يمكن للمعلمين دمجها في تفاعلاتهم اليومية مع الطلاب. وتصبح الرسالة ضائعة في الاندفاع لتغطية المواد الأخرى.

أخيراً، سلطت الدراسة الضوء على شعور عميق بالعزلة لدى المعلمين. فقد أفادوا بوجود نقص تام في المراقبة والدعم من وزارة التعليم الأساسي. وشعر التربويون أنه لا يوجد أحد من المستويات العليا في النظام التعليمي يزور مدارسهم للتحقق من كيفية تعاملهم مع حقوق المتعلمين. وذكر أحد المعلمين أنهم لم يروا قط زيارة رسمية تتعلق بصون حقوق المتعلمين. وبدون المتابعة المنتظمة أو التوجيه من مسؤولي المنطقة، يشعر المعلمون أنهم بمفردهم. ويعني هذا الغياب للرقابة أنه عندما تنشأ المشكلات، لا يوجد أحد لتقديم المساعدة أو لتصحيح المسار. ووجدت الدراسة أن هذا النقص في الدعم يترك المدارس دون الموارد، مثل الكتب المدرسية المحدثة أو البنية التحتية، اللازمة لخلق بيئة داعمة.

خلص الباحثون إلى أن هذه العوامل الأربعة — الجهل بالقانون، ونقص التدريب، والمنهج الدراسي الجامد، وعدم وجود نظام دعم — تعمل معاً لتقويض سلامة وكرامة المتعلمين. ولا تلقي الدراسة اللوم على المعلمين في هذه الإخفاقات، بل تشير بدلاً من ذلك إلى نظام فشل في تزويدهم بالمعرفة والأدوات التي يحتاجونها للنجاح. ويقترح المؤلفون أنه لإصلاح ذلك، يجب على وزارة التعليم الأساسي إطلاق حملة لتعليم الجميع حول القوانين، وتوفير تدريب مستمر للمعلمين، وتحديث المنهج ليشمل حقوق الإنسان في كل مادة، وإرسال مسؤولين إلى المدارس بانتظام لتقديم الدعم. وإلى أن تحدث هذه التغييرات، ستظل الحق في الكرامة الإنسانية للعديد من الأطفال في المدارس الابتدائية الحكومية وعداً يصعب الوفاء به. إن الطريق إلى الأمام يتطلب تحولاً من مجرد وجود قوانين في الكتب إلى ضمان أن يفهم كل معلم هذه القوانين ويمتلك الدعم للعيش وفقاً لها.