Decolonizing Digital Platforms: Post‑ and Decolonial Critiques of North-South Power, Inequality, and Social Transformation in the 21st Century
بالاستناد إلى نظريات ما بعد الاستعمار وإلغاء الاستعمار، تنتقد هذه المقالة كيف تكرس المنصات الرقمية اختلالات موازين القوى بين الشمال والجنوب من خلال الحصار البنيوي، والعمالة الخفية، والاستعمار الرقمي للذكاء الاصطائي، مع تسليط الضوء أيضاً على حركات المقاومة العالمية الناشئة من أجل السيادة الرقمية والبدائل المناهضة للاستعمار.
البحث الأصلي مرخَّص بموجب CC BY 4.0 (https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/). هذا شرح مولَّده بالذكاء الاصطناعي للبحث أدناه. لم يكتبه المؤلفون ولم يصادقوا عليه. وللتحقق من الدقة التقنية، يرجى الرجوع إلى البحث الأصلي. اقرأ إخلاء المسؤولية الكامل
تخيل عالماً لا تكون فيه الأدوات التي نستخدمها للتواصل والعمل والتعلم محايدة. لعقود من الزمن، قيل لنا إن الإنترنت هو موازن عظيم، ومساحة بلا حدود حيث يمكن لأي شخص أن يتصل بأي شخص آخر. لكن هناك مجموعة متزايدة من الأبحاث تشير إلى أن هذا العالم الرقمي مبني على أسس أقدم وأكثر قتامة. لفهم ذلك، يجب أن ننظر إلى تاريخ الإمبراطوريات، حيث قامت دول قوية باستخراج الموارد من أراضٍ بعيدة، وسيطرت على اقتصاداتها، وقررت ما هي المعرفة المهمة. اليوم، يجادل الباحثون بأن هذه الأنماط نفسها قد انتقلت إلى الفضاء الرقمي. إنهم يصفون نظاماً تمتلك فيه حفنة من شركات التكنولوجيا الضخمة، التي تتمركز معظمها في الدول الغنية، الطرق الرقمية، وتحصد المعلومات الشخصية لمليارات البشر، وتوكل المهام الأكثر صعوبة وخطورة إلى عمال في مناطق فقيرة. لا يتعلق الأمر بمجرد عمل تجاري؛ بل بكيفية تدفق القوة من الشمال إلى الجنوب، مما يشكل من يحق له التحدث، ومن يملك حق القرار، ومن تُعامل حياته على أنها ذات قيمة.
لقد تعمق باحثان، هما بهرام كازيميان وشفيقه محمديان، في دراسة هذه الظاهرة. ويطلقان عليها اسم "الاستعمار الرقمي للمنصات" (platform coloniality). لا يعتمد عملهما على استطلاعات أو مقابلات جديدة، بل يقوم بتجميع قطع أحجية ضخمة باستخدام التقارير الحالية، والتحقيقات الإخبارية، ووثائق السياسات، والدراسات الأكاديمية. إنهما يفحصان ثلاثة مجالات محددة تظهر فيها هذه القوة الرقمية: كيفية توفير الوصول إلى الإنترنت للفقراء، ومن يقوم فعلياً بالعمل الخفي وراء شاشاتنا، وكيفية حوكمة الذكاء الاصطنا┼. ومن خلال ربط هذه النقاط، يوضحان أن العصر الرقمي ليس بداية جديدة، بل هو استمرار لعدم المساواة التاريخية، ولكن بنسخة محدثة للعصر المعلوماتي.
تروي القصة الأولى من الهند، حيث حاولت شركة تكنولوجيا كبرى ذات يوم تقديم نسخة مجانية من الإنترنت. قدم هذا البرنامج، الذي سمي "Free Basics"، للأشخاص ذوي الدخل المحدود إمكانية الوصول إلى قائمة مختارة من المواقع الإلكترونية، بما في ذلك وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بالشركة، دون فرض رسوم على البيانات. وصورت الشركة هذا العمل كفعل خيري لمساعدة غير المتصلين بالإنترنت. ومع ذلك، رأى النقاد الأمر بشكل مختلف؛ إذ جادلوا بأن هذه لم تكن حرية حقيقية بل كانت "حديقة مسورة"، وهي حيز رقمي مغلق تعمل فيه الشركة كحارس بوابة، يقرر ما يمكن للناس رؤيته وما لا يمكنهم رؤيته. وفي النقاشات العامة، شبه الناشطون هذا الأمر بشركة الهند الشرقية القديمة، وهي إمبراطورية تجارية تاريخية سيطرت ذات يوم على أجزاء كبيرة من الهند. وحذروا من أنه بجعل منصتها هي الطريقة الوحيدة لملايين الأشخاص للاتصال بالإنترنت، فإن الشركة كانت تكتسب سيطرة مفرطة على الأسواق المحلية والبيانات الشخصية. وفي نهاية المطاف، تدخل المنظم الهندي ومنع البرنامج، حكماً بأن فرض أسعار مختلفة لأجزاء مختلفة من الإنترنت هو أمر غير عادل. لم يكن هذا الصراع حول حيادية الإنترنت فحسب، بل كان صراعاً ضد شكل جديد من التبعية الرقمية، حيث يمكن لشركة أجنبية أن تملي شروط الاتصال الأساسي لأمة ما.
أما الجزء الثاني من تحقيقهما فينظر خلف الواجهات المصقولة والناعمة للتطبيقات التي نستخدمها يومياً. نرى خلاصات نظيفة وتوصيات ذكية، ولكن هذه الواجهات بُنيت على أكتاف عمال غير مرئيين. وجد الباحثان أن العمل الشاق للحفاظ على سلامة وذكاء هذه المنصات يتم غالباً عبر إسناده لعمال في دول مثل غانا وكينيا وكولومبيا. هؤلاء العمال يتم توظيفهم لمراجعة المحتوى المزعج، مثل العنف وخطاب الكراهية، لإبقائه بعيداً عن الخلاصات الرئيسية للمستخدمين في الدول الغنية. كما يقومون بتصنيف الصور والنصوص لتعليم الذكاء الاصطناعي كيفية التعرف على الأشياء. وغالباً ما تكون ظروف هؤلاء العمال مرهقة؛ فهم يتقاضون أجوراً منخفضة جداً، تصل أحياناً إلى أقل من دولارين في اليوم، ويواجهون صدمات نفسية شديدة بسبب المحتوى الذي يتعين عليهم مشاهدته يومياً، مع قلة الوصول إلى دعم الصحة النفسية. لقد صُمم النظام بحيث يتم دفع المخاطر والأضرار إلى الأشخاص الأكثر ضعفاً، بينما تُجمع الأربات والائتمان لـ "التكنولوجيا الآمنة والذكية" لصالح الشركات في الشمال. هذا هو النسخة الحديثة من العمل الاستعماري، حيث يتم القيام بالعمل الخطير والصعب من قبل أشخاص في الأطراف، بينما تُجمع الفوائد في المركز.
المجال الثالث للتركيز هو صعود الذكاء الاصطناعي والقلق المتزايد من تحوله إلى أداة لـ "استعمار الذكاء الاصطناعي". تُبنى معظم أنظمة الذكاء الاصطناي القوية في الشمال العالمي باستخدام بيانات وقيم تلك المناطق. وعندما تُستخدم هذه الأنظمة في أفريقيا أو أمريكا اللاتينية، فإنها غالباً ما تفشل في فهم السياقات المحلية أو تفرض معايير ثقافية أجنبية. ويشير الباحثان إلى أن هذا يخلق نوعاً جديداً من عدم المساواة؛ حيث تُستخرج البيانات من الناس في الجنوب، وتُعالج في الشمال، ثم تُباع إليهم مرة أخرى كخدمة، مع عودة فوائد ضئيلة جداً للمجتمعات التي ولدت تلك البيانات. ومع ذلك، يسلط البحث الضوء أيضاً على أن هذا ليس طريقاً ذا اتجاه واحد؛ ففي أماكن مثل رواندا وعبر أفريقيا جنوب الصحراء الكبرى، بدأت الحكومات وجماعات المجتمع المدني في المقاومة. إنهم يطالبون بالسيادة الرقمية، وهو ما يعني امتلاك السيطرة على بياناتهم والقواعد التي تحكمها. كما يقوم البعض ببناء مراكز بيانات محلية خاصة بهم ووضع قوانوهات لحماية مواطنيهم من الاستخراج غير المنضبط. وتدعو هذه الحركات إلى "باندونغ رقمي" (Digital Bandung)، وهو مفهوم للتعاون بين دول الجنوب لبناء بنيتهم التحتية الرقمية الخاصة وتقليل اعتمادهم على عمالقة الشمال.
يخلص الباحثان إلى أن العالم الرقمي هو ساحة معركة حيث تُعاد كتابة أنماط الإمبراطوريات القديمة من خلال الأكواد البرمجية. ويجادلان بأن حل هذه المشكلات لا يقتصر فقط على منح المزيد من الناس إمكانية الوصول إلى الإنترنت أو جعل الخوارزميات أكثر عدلاً بشكل طفيف، بل يتطلب تحولاً جذرياً في كيفية توزيع القوة. وهذا يعني بناء بنية تحتية يمكن للمجتمعات التحكم فيها، وضمان معاملة العمال الذين يديرون هذه الأنظمة بكرامة ودفع أجور عادلة لهم، والاعتراف بأن هناك طرقاً عديدة ومختلفة للمعرفة والوجود يجب أن تشكل كيفية تصميم التكنولوجيا. ويشير البحث إلى أن "إزالة الاستعمار" من العالم الرقمي ليست مشروعاً واحداً، بل هي مجموعة من النضالات التي تحدث في آن واحد، من الحظر التنظيمي في الهند إلى تنظيم العمال في كينيا والتغييرات السياسية في أفريقيا. إنها دعوة للإدراك بأن الإنترنت ليس مساحة محايدة، بل هو مكان تُفاوض فيه التاريخ والقوة والعدالة باستمرار. ويعتمد مستقبل حياتنا الرقمية على ما إذا كان بإمكاننا تجاوز مجرد استخدام هذه الأدوات إلى العمل بنشاط على إعادة تشكيلها لتخدم الجميع، وليس فقط الأقوياء.
غارق في أبحاث مجالك؟
تصلك نشرة يومية بأحدث الأبحاث المطابقة لكلماتك البحثية المفتاحية — مع ملخصات تقنية، بلغتك.