Digital exclusion among Individuals with severe mental illness: a scoping review protocol
يحدد بروتوكول المراجعة النطاقية هذا دراسة شاملة باستخدام إطار عمل "أركسي وأومالي" وإرشادات "بريزما-إس سي آر" (PRISMA-ScR) لرسم خرائط لتعريفات وتجليات وأسباب وعواقب الاستبعاد الرقمي بين الأفراد المصابين بأمراض عقلية شديدة عبر المجالات الصحية وغير الصحية، بهدف إثراء الأبحاث المستقبلية وتصميم الخدمات.
البحث الأصلي مرخَّص بموجب CC BY 4.0 (https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/). هذا شرح مولَّده بالذكاء الاصطناعي للبحث أدناه. لم يكتبه المؤلفون ولم يصادقوا عليه. وللتحقق من الدقة التقنية، يرجى الرجوع إلى البحث الأصلي. اقرأ إخلاء المسؤولية الكامل
في العالم المعاصر، أصبحت التكنولوجيا الرقمية هي البوابة الأساسية للحياة الضرورية؛ فهي الوسيلة التي يحجز من خلالها الناس مواعيد الأطباء، ويديرون حساباتهم المصرفية، ويتقدمون للوظائف، ويبقون على اتصال مع عائلاتهم. وبالنسبة لمعظم الناس، تُعد هذه الأدوات مرافق غير مرئية، ولكن بالنسبة لآخرين، فإن عدم القدرة على الوصول إليها أو استخدامها يخلق جداراً يفصلهم عن المجتمع. يُعرف هذا الانفصال باسم "الاستبعاد الرقمي". وبينما يُناقش هذا الأمر غالباً على أنه مجرد نقص في الوصول إلى الإنترنت أو فقدان لهاتف ذكي، فإن الواقع أكثر تعقيداً بكثير؛ فهو يتضمن مزيجاً متشابكاً من الصعوبات المالية، ونقص المهارات، والتحديات الإدراكية، وطريقة تصميم الخدمات. وعندما يحدث هذا الاستبعاد للأشخاص الذين يعانون من أمراض عقلية شديدة، تكون المخاطر عالية بشكل خاص. فهؤلاء الأفراد، الذين قد يواجهون حالات مثل الفصام أو الاضطراب ثنائي القطب، غالباً ما يواجهون مجموعة فريدة من العوائق التي تتجاوز مجرد امتلاك جهاز. فقد يكافحون من أجل التركيز المطلوب للتنقل في موقع إلكتروني معقد، أو القدرة المالية لتغطية تكاليف البيانات، أو الثقة اللازمة للتفاعل مع الأنظمة الرقمية. إن فهم كيفية تجلي هذا الاستبعاد بدقة لدى هذه المجموعة تحديداً أمر بالغ الأهمية، لأنه بدون هذا الفهم، قد تخطئ الجهود المبذلة لمساعدتهم الهدف تماماً.
هذه هي الفجوة الدقيقة التي تهدف خطة بحثية جديدة، من تأليف سو يون لي، وميران جونغ، وكويم سون هان، إلى ملئها. لا يقوم الفريق بإجراء تجربة جديدة على المرضى؛ بل هم بصدد القيام بعملية رسم خرائط شاملة تُعرف باسم "المراجعة النطاقية" (scoping review). هدفهم هو جمع كل قطعة من الأبحاث الموجودة التي تناقش الاستبعاد الرقمي بين البالغين المصابين بأمراض عقلية شديدة وتنظيمها في صورة واضحة. يريدون الإجابة على أسئلة جوهرية كانت حتى الآن مشتتة عبر دراسات مختلفة: كيف يعرّف الباحثون هذا الاستبعاد؟ وكيف يتم قياسه؟ وما هو شعور الأشخاص الذين يمرون به حقاً؟ وما هي العوامل، من الصراعات الشخصية إلى الهياكل المجلية، التي تساهم في هذه المشكلة؟ ومن خلال الجمع بين الأدلة من المجالات الصحية والمجالات غير الصحية مثل التوظيف والإسكان، يأمل الباحثون في رؤية النطاق الكامل للقضية بدلاً من مجرد أجزاء منعزلة.
لقد صمم الباحثون عملية صارمة لضمان دقة واكتمال خريطتهم. سيقومون بالبحث في مجموعة واسعة من قواعد البيانات العلمية، بحثاً عن الدراسات المنشورة، والتقارير غير المنشورة، ووثائق السياسات. إنهم يبسطون شبكة واسعة لتشمل البيانات الكمية، التي تعد الأرقام، وكذلك الأبحاث النوعية، التي تلتقط القصص والتجارب الشخصية. سيركز الفريق تحديداً على البالغين الذين تبلغ أعمارهم ثمانية عشر عاماً فما فوق والذين يعانون من أمراض عقلية شديدة، بما في ذلك حالات مثل الفصام، والاضطراب ثنائي القطب، والاكتئاب الذهاني. وسيقومون بتصفية الدراسات التي تخلط بين هذه المجموعات وأشخاص يعانون من حالات مختلفة، مثل الخرف أو اضطرابات تعاطي المخدرات، ما لم يكن بالإمكان فصل البيانات الخاصة بمجموعة الأمراض العقلية الشديدة. هذه الدقة حيوية لأن التحديات التي يواجهها شخص يعاني من اضطراب ذهاني قد تختلف بشكل كبير عن تلك التي يواجهها شخص يعاني من نوع آخر من الإعاقات الإدراكية.
بمجرد تحديد الدراسات ذات الصلة، سيقوم الباحثون باستخراج وتنظيم البيانات باستخدام نهج مهيكل. سيبحثون في كيفية تعريف المؤلفين المختلفين للاستبعاد الرقمي، ملاحظين أن البعض قد يسميه "الفجوة الرقمية" أو "عدم المساواة الرقمية" بينما يستخدم آخرون مصطلحات مختلفة. وسيرصدون الطرق المحددة التي يظهر بها الاستبعاد، مثل عدم القدرة على استخدام تطبيق مصرفي، أو نقص الثقة للنقر على رابط، أو غياب جهاز مناسب. كما سيفحص الفريق تبعات هذا الاستبعاد، متتبعين كيفية تأثيره على صحة الشخص، وروابطه الاجتماعية، واستقراره الاقتصادي. ومن الأهمية بمكان أنهم سيبحثون عن الاستراتيجيات المقترحة لحل هذه المشكلات، وتقييم ما تم تجربته وما تزال الفجوات قائمة. ستتم عملية المراجعة بأكملها من قبل مراجعين يعملان بشكل مستقل لضمان عدم انحياز شخص واحد للنتائج، مع تدخل شخص ثالث لحل أي خلافات.
من المهم فهم ما ستقوم به هذه المراجعة وما لن تقوم به. المؤلفون لا يحاولون إثبات أن حلاً معيناً أفضل من غيره، ولا يقومون بحساب رقم واحد لتمثيل عدد الأشخاص المتأثرين. ولأنهم يجمعون دراسات تستخدم طرقاً وتعريفات مختلفة تماماً، فلا يمكنهم ببساطة جمع النتائج معاً لإنشاء متوسط إحصائي. بدلاً من ذلك، سيكون عملهم بمثابة جرد تفصيلي لمشهد المعرفة الحالي. سيسلط الضوء على المواضع التي تكون فيها الأدلة قوية والمواضع التي تفتقر فيها، موضحاً مجالات الحياة الأكثر تأثراً والفئات السكانية الأكثر إهمالاً. ويقر الباحثون بأن حصر بحثهم في النصوص المكتوبة باللغة الإنجليزية قد يؤدي إلى تفويت بعض الرؤى القيمة من أجزاء أخرى من العالم، ولن يتمكنوا من تحديد علاقات السبب والنتيجة بين الاستبعاد الرقمي والنتائج الحياتية الأخرى.
تكمن قيمة هذا العمل في قدرته على جلب الوضوح إلى مجال مربك ومجزأ. فمن خلال توضيح كيفية فهم وتجربة الاستبعاد الرقمي حالياً من قبل الأشخاص المصابين بأمراض عقلية شديدة، ستوفر المراجعة أساساً للبحث المستقبلي وتصميم الخدمات بشكل أفضل. ستساعد صناع السياسات ومقدمي الخدمات على رؤية أن المشكلة لا تقتصر فقط على توزيع الهواتف الذكية، بل تتعلق بمعالجة التفاعل المعقد بين الأعراض السريرية، والقيود المالية، والدعم الاجتماعي الذي يبقي الناس في الجانب الخاطئ من الفجوة الرقمية. لن تقدم النتائج حلاً سحرياً، لكنها ستوفر اتجاهاً واضحاً، يشير إلى الطريق نحو استراتيجيات شاملة وفعالة حقاً لهذه الفئة التي طالما تم تهميشها.
غارق في أبحاث مجالك؟
تصلك نشرة يومية بأحدث الأبحاث المطابقة لكلماتك البحثية المفتاحية — مع ملخصات تقنية، بلغتك.