Generative AI chatbot vs telephone counseling for youth tobacco cessation: a pragmatic pilot randomized trial
Diese pragmatische Pilot-Randomized-Controlled-Trial zeigte, dass die Implementierung eines generativen KI-Chatbots zur Tabakentwöhnung bei Jugendlichen in einem Quitline-Setting durchführbar ist und vergleichbare, biochemisch validierte Abstinenzraten sowie Zufriedenheitswerte im Vergleich zur standardmäßigen, von Peers geleiteten Telefonberatung lieferte.
Originalarbeit lizenziert unter CC BY 4.0 (https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/). Dies ist eine KI-generierte Erklärung des untenstehenden Papers. Sie wurde nicht von den Autoren verfasst oder gebilligt. Für technische Genauigkeit konsultieren Sie das Originalpaper. Vollständigen Haftungsausschluss lesen
Die meisten Menschen, die Tabak konsumieren, beginnen damit, bevor sie fünfundzwanzig Jahre alt sind. Dieser frühe Beginn macht es im späteren Leben schwieriger aufzuhören und erhöht das Risiko, jung zu sterben. Während Ärzte wirksame Methoden gefunden haben, um Erwachsenen beim Aufhören zu helfen, funktionieren dieselben Methoden bei jungen Menschen oft nicht gut. Junge Raucher verhalten sich anders und stehen vor anderen Herausforderungen als Erwachsene, weshalb Forscher nach neuen Wegen gesucht haben, um ihnen zu helfen. In den letzten Jahren sind Computerprogramme, die mit Menschen wie Menschen kommunizieren können, sehr fortschrittlich geworden. Diese Programme, bekannt als generative künstliche Intelligenz, können verstehen, was eine Person tippt, und mit originellen, hilfreichen Antworten zurückschreiben, anstatt nur ein festes Skript abzulesen. Diese Technologie bietet eine Möglichkeit, vielen jungen Menschen gleichzeitig Unterstützung zu bieten, aber niemand wusste, ob sie ihnen tatsächlich dabei helfen kann, den Tabakkonsum einzustellen.
Um dies herauszufinden, richtete ein Forscherteam in Hongkong einen Praxistest mit jungen Menschen ein, die aufhören wollten. Sie rekrutierten 154 Teilnehmer, alle unter fünfundzwanzig Jahre alt, die derzeit Tabakprodukte wie Zigaretten oder E-Zigaretten konsumierten. Die Forscher teilten diese jungen Menschen in zwei Gruppen auf. Eine Gruppe erhielt die in ihrer Stadt verfügbare Standardhilfe: eine Serie von Telefonaten mit geschulten Peer-Beratern, die bewährte Gesprächstechniken anwandten, um das Aufhören zu fördern. Die andere Gruppe nutzte ein neues Werkzeug: einen webbasierten Chatbot, der durch fortschrittliche künstliche Intelligenz betrieben wird. Dieser Chatbot war darauf ausgelegt, wie ein Berater zu agieren, indem er Fragen stellt, Antworten zuhört und Ratschläge zur Bewältigung des Entzugs gibt, und zwar alles über Textnachrichten auf einem Smartphone oder Computer. Der Chatbot wurde so programmiat, dass er denselben professionellen Richtlinien wie die menschlichen Berater folgte, konnte aber mit jedem zu jeder Zeit sprechen, ohne darauf warten zu müssen, dass eine Person verfügbar ist.
Die Studie verfolgte diese jungen Menschen über sechs Monate hinweg, um zu sehen, wer es schaffte, den Tabakkonsum einzustellen. Um sicherzustellen, dass die Ergebnisse echt waren, fragten die Forscher die Teilnehmer nicht nur, ob sie aufgehört hatten, sondern testeten auch ihren Speichel auf eine chemische Substanz, die im Körper erscheint, wenn man Tabak konsumiert. Dieser chemische Test bestätigte, dass die jungen Menschen, die angaben, aufgehört zu haben, die Wahrheit sagten. Die Ergebnisse zeigten, dass der Chatbot ein praktikables Werkzeug war. Es war einfach, junge Menschen zur Teilnahme an der Studie zu bewegen, und die meisten von ihnen blieben bis zum Ende in der Studie. In der Gruppe, die den Chatbot nutzte, nahmen 71 Prozent der Teilnehmer mindestens einmal daran teil, und 62 Prozent schlossen ihre erste Beratungssitzung ab. Die jungen Menschen, die den Chatbot nutzten, fanden ihn einfach zu bedienen und bewerteten seine Nutzbarkeit als zufriedenstellend.
Was das eigentliche Ziel des Aufhörens des Tabakkonsums betraf, deuteten die Zahlen darauf hin, dass der Chatbot genauso effektiv wie die menschlichen Berater sein könnte, obwohl die Studie zu klein war, um dies mit absoluter Gewissheit zu sagen. Zum sechsmonatigen Zeitpunkt hatten 23 Prozent der Jugendlichen in der Chatbot-Gruppe den chemischen Test auf Tabakabstinenz bestanden, verglichen mit 17 Prozent in der Gruppe, die mit Menschen sprach. Obwohl die Chatbot-Gruppe eine höhere Erfolgsquote hatte, war der Unterschied nicht groß genug, um zu beweisen, dass eine Methode definitiv besser als die andere war. Die Forscher merkten an, dass die Chatbot-Gruppe nicht so viele Sitzungen absolvierte wie die Telefon-Gruppe, da der Chatbot erforderte, dass die Jugendlichen sich selbst einloggten und tippten, während die Telefonanrufe direkt von einem Berater getätigt wurden. Trotz dieses Unterschieds in der Art und Weise, wie sie sich engagierten, berichteten die jungen Menschen in beiden Gruppen gleichermaßen zufrieden über die erhaltene Unterstützung.
Dieser Versuch war das erste Mal, dass ein solcher Test mit dieser spezifischen Art von fortgeschrittener künstlicher Intelligenz für junge Raucher durchgeführt wurde. Die Forscher fanden heraus, dass es möglich ist, eine solche Art von Programm innerhalb eines bestehenden Dienstes für Jugendliche zu betreiben. Der Chatbot lieferte während der Studie keine gefährlichen oder völlig falschen Antworten, was ein großes Sicherheitsbedenken bei der Verwendung künstlicher Intelligenz darstellt. Da die Studie jedoch eine relativ geringe Anzahl von Menschen einschloss, sind die Ergebnisse eher als ein vielversprechender Hinweis denn als eine endgültige Antwort zu sehen. Die Daten legen nahe, dass ein Chatbot eine nützliche Ergänzung zu den Werkzeugen sein könnte, die jungen Menschen helfen, mit dem Rauchen aufzuhören, aber größere Studien sind notwendig, um zu bestätigen, ob er besser funktioniert als oder genauso gut wie das Gespräch mit einem menschlichen Berater. Für den Moment zeigt die Studie, dass diese neue Technologie in das Gespräch einsteigen und einen gangbaren Weg für junge Menschen bieten kann, die danach suchen, den Tabakkonsum hinter sich zu lassen.
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