When can remanufacturing make Car-as-a-Service financially viable? A life-cycle costing assessment for passenger vehicles
이 논문은 차량 서비스(Car-as-a-Service) 모델이 사용자에게는 더 낮은 비용을 제공하지만, 높은 제조 원가와 강한 잔존 가치로 인해 현재 공급자에게는 수익성이 없으며, 상당한 디자인 주도적 비용 절감을 통하거나 중고차 가치 보존율이 약 47% 미만으로 떨어질 때에만 재정적으로 실행 가능해진다는 점을 입증한다.
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자동차의 세계를 사람들이 끊임없이 새 냄비와 팬을 사들이는 거대하고 시끄러운 주방이라고 상상해 보세요. 예전 방식에서는 냄비를 하나 사고, 조금 긁힐 때까지 사용하다가, 그걸 쓰레기통에 버리고 반짝이는 새 것을 삽니다. 이것이 바로 "일회성 판매" 모델입니다. 당신은 차를 소유하고, 모든 비용을 지불하며, 다 쓰고 나면 차는 사라집니다. 하지만 "서비스형 제품(Product-as-a-Service, PaaS)"이라는 새로운 아이디어가 떠오르고 있습니다. 이것을 자동차를 위한 도서관이라고 생각해보세요. 책을 사는 대신, 월 이용료를 내고 빌리는 것입니다. 다 사용하면 반납하고, 도서관은 그것을 수리하여 다른 사람에게 다시 빌려줍니다. 이것이 바로 "서비스형 자동차(Car-as-a-Service, CaaS)"입니다. 이 모델의 핵심 약속은 자동차를 순환 구조 안에 둠으로써 그 안에 담긴 모든 금속과 에너지를 낭비하는 것을 멈추는 것입니다. 우리는 자동차를 수리하고, 다시 새것처럼 보이게 만들 수 있으며(이를 "재제조"라고 부릅니다), 이를 통해 몇 년 동안 계속 사용할 수 있습니다. 하지만 까다로운 부분이 있습니다. 단지 지구에 좋다고 해서 은행 계좌에도 좋은 것은 아니라는 점입니다. 큰 질문은 이것입니다. 자동차 회사가 이처럼 차를 빌려주는 방식으로 실제로 돈을 벌 수 있을까요, 아니면 그저 돈을 잃기만 하는 좋은 아이디어일 뿐일까요?
이 논문은 이 "서비스형 자동차" 레시피가 실제로 작동하는지 확인하기 위해 이 복잡한 재무적 주방 속으로 깊숙이 파고듭니다. 저자인 아메드 S. 알가미(Ahmed S. Alghamdi)는 이전에 중장비에 사용되었던 수학 모델을 일반 승용차에 맞게 변형하여, 특히 도요타의 "KINTO" 구독 프로그램을 살펴봅니다. 그는 재무 탐정처럼 두 가지 시나리오를 비교합니다. 자동차를 한 번 판매하는 전통적인 방식과, 자동차를 빌려주고, 수리하고, 다시 빌려주는 새로운 방식입니다. 그는 공공 데이터를 사용하여 시뮬레이션을 구축하고, "순현재가치(Net Present Value, 기업이 시간이 흐름에 따라 창출하는 이익)"와 "총 소유 비용(Total Cost of Ownership, 고객이 지불하는 비용)"을 점검합니다.
결과는 약간의 반전이 있습니다. 연구 결과, 고객의 입장에서는 구독 모델이 실제로 더 저렴합니다! 마치 책을 사는 것보다 도서관에서 빌리는 것이 더 좋은 거래인 것과 같습니다! 하지만 자동차 회사(제공자)의 경우, 구독 모델은 현재 적자를 보고 있습니다. 수학적 계산에 따르면 약 월 75유로의 격차가 발생합니다. 이는 회사가 손익분기점을 맞추기 위해 고객에게 매달 75유로를 더 청구해야 함을 의미하지만, 만약 그렇게 한다면 고객은 "아뇨, 그냥 제가 직접 차를 살래요"라고 말할 것입니다. 이 논문은 단순히 보험료를 낮추거나 사소한 유지보수 문제를 해결하는 것으로는 이 문제를 해결할 수 없다는 점을 명시적으로 배제합니다. 이러한 비용은 구매자와 임차인 모두에게 동일하게 영향을 미치므로 균형을 바꾸지 못하기 때문입니다.
그렇다면 이를 성공시키려면 무엇이 필요할까요? 논문은 해결책이 단순히 가격표를 바꾸는 것이 아니라, 자동차 자체와 우리가 자동차를 얼마나 오래 보유하느냐를 바꾸는 것이라고 제안합니다. 이 "격차"는 두 가지 상황 중 하나가 발생할 때만 사라집니다. 즉, 자동차의 가치가 현재보다 훨씬 더 빨리 떨어지거나(이는 나쁘게 들릴 수 있지만, 수학적으로는 도움이 됩니다), 회사가 자동차를 제작하고 재제조하는 비용을 획기적으로 줄여야 합니다. 구체적으로, 연구는 3년 된 자동차의 잔존 가치가 원래 가치의 약 47% 미만이 되거나, 회사가 자동차 제조 및 재제조 비용을 대폭 절감할 수 있을 때만 "윈-윈(win-win)" 상황이 나타난다고 계산했습니다. 이러한 설계상의 변화가 일어나기 전까지, 이 논문은 자동차를 빌리는 것이 당신에게는 저렴한 거래일지 몰라도 제조사에게는 현재 재정적인 함정이며, 이것이 왜 많은 자동차 회사들이 조용히 이러한 구독 프로그램에서 발을 빼고 있는지를 설명하며 결론을 맺습니다.
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