Hidden in the Average: When Cost Stickiness Varies with Economic Growth
이 논문은 베트남 비금융 기업들의 판매 비용이 평균적으로는 대칭적인 것처럼 보이지만, 그 반응은 실제로는 상태 의존적이며, 거시 경제적 조건이 기업 특유의 수요 충격에 대한 정보 함축성을 변화시키기 때문에 경제 성장세가 강한 시기에는 덜 경직적이 된다는 점을 밝히고 있다.
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작은 제과점부터 거대한 공장에 이르기까지, 모든 기업은 매출이 감소할 때마다 근본적인 선택에 직면합니다. 제품을 판매하는 데 사용하는 자원, 즉 광고, 영업 인력, 유통망 등을 즉시 줄일 것인지, 아니면 수요가 곧 돌아올 것이라는 희망을 품고 이를 유지할 것인지를 결정해야 합니다. 이 결정은 결코 단순하지 않습니다. 사람을 채용하거나 해고하고, 계약을 체결하거나 취소하며, 시설을 폐쇄하거나 재가동하는 것은 모두 실질적인 비용과 혼란을 수반하기 때문입니다. 이러한 장애물 때문에 기업들은 매출이 떨어지더라도 자원을 계속 유지하는 경우가 많은데, 경제학자들은 이를 '비용의 비대칭적 하락(cost stickiness)'이라고 부릅니다. 이는 사업이 번창할 때는 밀기 쉽지만, 사업이 둔화될 때는 닫기가 어려운 무거운 문과 같습니다. 수십 년 동안 연구자들은 매출 하락이 예측 가능하고 균일한 반응을 유발한다고 가정하며, 수많은 해에 걸친 기업들의 평균적인 반응을 살펴보는 방식으로 이 현상을 연구해 왔습니다.
그러나 새로운 연구는 이러한 평균적인 관점이 중요한 진실을 숨기고 있을 수 있다고 제안합니다. 호치민 산업대학교 연구진은 동일한 매출 하락이라도 경제적 환경에 따라 그 의미가 달라질 수 있다고 주장합니다. 전체 경제가 강력하게 성장하고 있을 때, 개별 기업의 매출 감소는 일시적인 현상으로 보일 수 있으며, 이는 경영진이 빠른 회복을 위해 자원을 준비해 두도록 독려합니다. 하지만 광범위한 경제 상황이 취약할 때, 동일한 매출 감소는 장기적인 문제의 신호로 간주되어 경영진이 공격적으로 비용을 절감하도록 유도할 수 있습니다. 이 두 가지 매우 다른 반응을 하나로 평균 내어 버리면, 기업들이 실제로는 시대적 맥락에 따라 반응하고 있음에도 불구하고 마치 대칭적으로 반응하는 것처럼 보여 진정한 의사결정 과정의 본질이 사라질 수 있습니다.
이 숨겨진 패턴을 밝혀내기 위해 연구팀은 2015년부터 2025년까지 베트남 호치민시와 하노이 증시에 상장된 약 6,000개의 비금융 기업 데이터를 분석했습니다. 베트남은 이번 조사에 있어 독특한 기회를 제공했는데, 베트남의 회계 규칙은 판매비와 관리비를 별도의 항목으로 보고하도록 규정하고 있기 때문입니다. 이러한 분리 덕분에 연구진은 단순히 일반적인 비용이라는 모호한 범주를 보는 대신, 마케팅이나 영업 수수료와 같이 제품 판매와 관련된 구체적인 비용을 면밀히 살펴볼 수 있었습니다. 연구진은 매출이 상승할 때와 하락할 때 이러한 비용이 어떻게 변하는지 조사했으며, 특히 국가의 경제 성장세가 기업의 반응을 어떻게 변화시키는지 테스트했습니다.
연구는 기존 연구들이 흔히 발견했던 내용을 확인하는 것으로 시작되었습니다. 지난 10년 동안의 가공되지 않은 평균치를 살펴보았을 때, 판매 관련 비용은 뚜렷하고 일관된 '비대칭적 하락(stickiness)' 패턴을 보이지 않았습니다. 즉, 데이터상으로는 기업들이 매출이 떨어질 때 비용을 줄이는 속도가 매출이 늘어날 때 늘리는 속도만큼 빠르다는 것을 시사했으며, 이는 전통적인 비용 비대칭성 개념과 상충하는 결과였습니다. 그러나 연구진이 경제 성장이라는 조건을 도입하자 이 평균적인 관점은 극적으로 변했습니다. 데이터를 경제 확장기인 해와 성장 둔화기인 해로 나누었을 때, 명확하고 일관된 패턴이 나타났습니다. 베트미 경제가 급격히 성장하던 해에는 매출 감소 후에도 판매 비용을 줄이지 않는 경향이 훨씬 강했습니다. 경영진은 이 둔화가 일시적이라고 믿고 자원을 유지한 것입니다. 반대로 경제 성장이 느렸던 해에는 동일한 매출 감소가 훨씬 더 가파른 판매 비용 절감을 유발했습니다.
이러한 발견은 연구진이 다양한 통계적 방법으로 데이터를 검증하거나, 이상치를 확인하기 위해 특정 연도를 제외하거나, 인플레이션을 조정한 후에도 견고하게 유지되었습니다. 결과는 특히 판매 비용에서 두드러졌는데, 평균적인 관점에서는 비대칭성이 없는 것처럼 보였던 판매 비용이 경제적 환경이라는 맥락을 고려했을 때 강력하고 체계적인 반응을 드러냈기 때문입니다. 연구진은 또한 사무 관리나 인적 자원을 포함하는 관리비와 이 결과를 비교했습니다. 관리비 역시 경제 성장에 대한 민감성을 보였으나, 판매 비용은 평균적인 관점이 얼마나 오해의 소지가 있는지를 가장 명확하게 입증했습니다. 연구진은 또한 이러한 결과가 단순히 일반적인 가격 변동이나 인플레이션에 의한 것이 아님을 입증하여, 실제 경제 성장이 핵심적인 동인이었음을 확인했습니다.
이 발견이 주는 시사점은 기업 행동을 이해하는 방식에 있어 매우 중요합니다. 이는 평균적인 비용 비대칭성 계수가 낮거나 존재하지 않는다고 해서 반드시 기업이 자원을 대칭적으로 조정한다는 의미는 아님을 시사합니다. 대신, 기업들이 경제 상태에 따라 다르게 반응하고 있으며, 이러한 상반된 반응들이 하나의 평균값으로 묶일 때 서로 상쇄될 수 있다는 것을 의미합니다. 이 연구는 매출 하락으로부터 경영진이 받는 정보가 광범위한 경제적 배경에 크게 의존한다는 점을 시사합니다. 호황기의 하락은 불황기의 하락과는 다르게 취급되며, 이러한 구분이 기업이 자원을 관리하는 방식을 이해하는 데 필수적입니다. 미국을 포함한 세계 여러 지역의 회계 기준이 판매 비용에 대한 더욱 상세한 보고를 요구하기 시작함에 따라, 이 연구는 기업 행동을 해석하는 새로운 렌즈를 제공하며, 평균이 때로는 경제가 실제로 작동하는 방식의 가장 중요한 세부 사항들을 어떻게 은폐할 수 있는지 상기시켜 줍니다.
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