Co-designing an intersectoral learning community to address the needs of people living with obesity: a participatory mixed-methods study in a semi- rural region of Quebec, Canada
这项在魁北克半农村地区开展的参与式混合方法研究表明,虽然通过共同设计一个跨部门学习共同体,成功加强了不同利益相关者在应对肥胖问题上的协作关系与认知基础,但由于在战略代表性、治理以及资源配置方面存在的挑战,该倡议尚未实现完全整合的集体行动。
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肥胖症常被误解为单纯的个人选择问题,即摄入卡路里与消耗卡路里的计算。然而,现代科学认识到它是一种复杂的、慢性的疾病,受生物学、遗传学、环境以及我们所生活的文化等一系列因素的影响。由于其成因如此广泛,解决方案不能仅靠医生。医疗系统侧重于治疗疾病,只能应对决定健康的极小部分力量。为了真正帮助肥胖人群,社区必须汇聚来自各行各业的人才——医生、城市规划师、教师、社区领袖以及正在与该状况共处的人们。这种被称为“跨部门协作”的方法依赖于这样一个理念:当不同的群体共同努力时,他们能比任何单一群体都能更清晰地看待问题,并建立更好的解决方案。
在加拿大魁北克省的一个半农村地区,一组研究人员试图测试这种协作是否可以从基层建立起来。他们召集了二十五位来自公民社会、医疗保健、社区组织和地方政府的人员,共同设计一个“学习型社区”。这并非传统的专家向听众讲课式的会议,而是一个参与式过程,所有人(包括经历过肥勃胖的人士)都共同参与定义问题并构想解决方案。研究人员希望观察,将这些不同的声音汇聚在一起,是否能创造出共同的理解和行动计划。在 2025 年 3 月至 11 月期间举行的四场工作坊中,该小组利用创意方法打破了不同领域之间的隔阂。他们讨论了体重污名化、资源获取以及心理健康,最终朝着共同的愿景迈进。
过程始于建立一个安全且相互尊重的环境。在第一次会议之前,团队制定了一套共同的规则或章程,以确保每个人都能被倾听,并且所使用的语言不会让人感到羞辱或产生污名化。在第一场工作坊中,小组采用了一种名为“世界咖啡馆”的方法,参与者通过在不同的小桌之间轮换来讨论关键议题。最初的环节显示,虽然大家在重要性上达成了一致,但对话由少数几个声音主导,尤其是来自医疗领域和有肥胖生活经验的人士。一些社区成员和市政代表则较为沉默,多在倾听而非发言。
为了弥补这一差距,第二场工作坊引入了一个强大的工具:人物画像(personas)。这些是基于参与者和医学专家的输入而创建的关于现实生活中肥胖人士的详细虚构故事。小组不再讨论抽象的统计数据,而是讨论这些角色具体的日常生活困境。这种转变改变了房间内的动态。通过关注特定个人的需求而非一个泛化的类别,参与者开始看到他们的不同角色如何能够衔接在一起。一位医生可以理解一项社区计划如何提供帮助,而一位城市规划师可以理解当地资源的缺失。人物画像充当了共同点,使小组能够从平行的对话转向集体解决问题的努力。
随着工作坊的推进,小组对肥胖的理解也随之加深。他们不再仅仅将肥胖视为一个需要由医生修复的医疗问题,而是开始将其视为一个涉及学校、住房和社区文化的社会挑战。参与者表示,他们对所在地区的资源有了更深入的了解,也更加意识到其他部门所扮演的角色。一位医疗工作者指出,讨论已经改变了他们在诊所对待患者的方式,使他们在测量和讨论体重时更加审慎。该小组成功建立了信任和共享知识的基础,95% 的受访者表示他们觉得能够表达自己的观点并得到了倾听。
然而,研究也揭示了将这种对话转化为持久行动的重大障碍。虽然小组对讨论感到满意,但对于接下来的行动却感到不确定。当被问及该小组是否已经开发出了超越简单协调的整合型解决方案时,52% 的受访者表示他们不知道。同样,76% 的人不知道合作伙伴是否已经改变了各自的角色以使这些新方案得以运作。小组发现,一些关键部门(如教育部门和地方民选官员)并未参与其中。由于缺少这些关键参与者,很难想象这些产生的想法将如何获得资金或实施。
研究人员发现,该小组已成功建立了开展合作所需的关系和共同愿景,但尚未建立维持运转的机制。没有明确的计划规定谁来决策、谁来为项目买单,或者小组如何进行问责。一位参与者担心,如果没有专门的预算和正式的结构,该项目只会逐渐消逝,留下空有良策却无法付诸行动的社区。研究结论认为,虽然共同设计过程在凝聚人心和改变观念方面取得了成功,但这本身并不足以创造一个可持续的护理体系。
前行的道路需要的不仅仅是良好的意愿和支持性的氛围。要从谈论转向行动,该小组需要明确的治理、专门的资源以及能够授权变革的决策者的积极参与。研究表明,建立学习型社区是至关重要的第一步,但必须紧随其后的是具体的步骤,以确保在这些工作坊中建立的集体能力能够转化为对肥胖人群的现实改善。魁北克的研究表明,当不同的群体坐在一起时,他们可以从新的角度看待问题,但要将这种新视角转化为持久的解决方案,则需要一个能够承载未来的结构。
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