Effect of Sustainable Procurement Orientation and Institutional Isomorphism on Firm Performance. Mediating Effect of Organisational Capabilities
Este estudio, realizado en Ghana, demuestra que las capacidades organizativas median significativamente las relaciones positivas entre la orientación hacia la contratación sostenible y el isomorfismo institucional sobre el desempeño de la empresa, lo que sugiere que los directivos deben aprovechar estas capacidades y los gobiernos deben integrar elementos sostenibles en las políticas de contratación para mejorar los resultados empresariales.
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En el mundo empresarial moderno, la vieja regla de "beneficio a toda costa" está dando paso lentamente a un enfoque más equilibrado. Se espera cada vez más que las empresas se preocupen no solo por sus cuentas bancarias, sino también por las personas que emplean y el planeta en el que operan. Este cambio se denomina a menudo la triple cuenta de resultados, un marco que mide el éxito mediante tres pilares: personas, planeta y beneficios. Para lograr esto, muchas organizaciones están recurriendo a las compras sostenibles. Esto es simplemente la práctica de adquirir bienes y servicios de una manera que considere los impactos ambientales y sociales junto con el precio. Sin embargo, tener una buena política sobre el papel no siempre significa que una empresa vaya a tener éxito. En muchas naciones en desarrollo, las firmas luchan por convertir estas buenas intenciones ecológicas en resultados financieros reales. La pregunta sigue siendo: ¿por qué algunas empresas prosperan cuando compran de forma sostenible, mientras que otras tienen dificultades? La respuesta puede no residir solo en lo que compran, sino en su capacidad para gestionar esas decisiones complejas.
Un equipo de investigadores de Ghana se propuso resolver este enigma analizando cientos de empresas en todo su país. Querían comprender el vínculo específico entre el compromiso de una empresa con las compras sostenibles y su desempeño general. Pero sospechaban que la relación no era directa. Hipotetizaron que las capacidades internas de una empresa —sus recursos y habilidades, lo que llaman capacidades organizacionales— actúan como el puente crucial. Piensen en estas capacidades como el motor de un coche; la estrategia de compras sostenibles es el combustible, pero sin un motor bien ajustado, ese combustible no puede mover el vehículo hacia adelante. Los investigadores también examinaron cómo las presiones externas, como las normas gubernamentales o el deseo de copiar a competidores exitosos, influyen en este proceso. Recopilaron datos de 353 altos directivos de diversas industrias, haciéndoles preguntas detalladas sobre sus hábitos de compra, sus habilidades internas y sus resultados financieros y operativos.
El estudio reveló una conexión clara y positiva: las empresas que integran profundamente la sostenibilidad en sus decisiones de compra tienden a desempeñarse mejor financiera y operativamente. Sin embargo, los investigadores descubrieron que este éxito no es automático. El descubrimiento más significativo fue que las capacidades internas de una empresa actúan como un poderoso mediador. En términos sencos, las prácticas de compra sostenibles solo conducen a un mejor desempeño cuando la empresa cuenta con las habilidades, la formación y los sistemas adecuados para ejecutarlas. Cuando una firma invierte en compras sostenibles, simultáneamente desarrolla su músculo interno, mejorando la forma en que gestiona a sus proveedores, innova y coordina sus equipos. Es esta capacidad interna fortalecida la que realmente impulsa la mejora de los resultados financieros. Sin estas capacidades, los beneficios de las compras sostenibles permanecen fuera de alcance, sin importar cuán sólida sea la política.
Los investigadores también analizaron los diferentes tipos de presión que empujan a las empresas hacia la sostenibilidad. Encontraron que las regulaciones gubernamentales estrictas y el impulso de imitar a competidores exitosos fueron los impulsores más efectivos para desarrollar estas capacidades internas. Cuando una empresa siente la necesidad legal de cambiar o ve a un rival teniendo éxito con prácticas ecológicas, es más probable que desarrolle las habilidades necesarias para adaptarse. Curiosamente, la presión de las normas sociales o la opinión pública general no mostró el mismo efecto fuerte en la construcción de estas capacidades en este contexto. Esto sugiere que, en el entorno empresarial de Ghana, las reglas claras y los ejemplos competitivos son motivadores más poderosos para el cambio que las expectativas sociales abstractas.
En última instancia, el estudio concluye que la compra sostenible es una herramienta poderosa, pero no es una solución mágica. El camino hacia un mejor desempeño está pavimentado por la capacidad de la empresa para aprender, adaptarse y construir sus propias fortalezas internas. Para los directivos, la lección es clara: adoptar una política ecológica es solo el primer paso. Para tener éxito de verdad, también deben invertir fuertemente en la formación de su personal, la actualización de sus sistemas y el desarrollo de las habilidades específicas necesarias para gestionar cadenas de suministro sostenibles y complejas. Para los responsables de la formulación de políticas, los hallazgos sugieren que crear regulaciones claras y fomentar la evaluación comparativa del sector puede ser altamente efectivo para ayudar a las empresas a desarrollar las capacidades que necesitan para prosperar en una economía sostenible. La investigación confirma que cuando las empresas alinean sus hábitos de compra con sus fortalezas internas, no solo ayudan al planeta, sino que construyen empresas más sólidas y rentables.
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