Effect of Sustainable Procurement Orientation and Institutional Isomorphism on Firm Performance. Mediating Effect of Organisational Capabilities
这项在加纳开展的研究表明,组织能力显著地中介了可持续采购导向与制度同构对企业绩效的正向关系,这表明管理者应当利用这些能力,且政府应当将可持续元素纳入采购政策,以提升业务成果。
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在现代商业世界中,传统的“利润至上”原则正逐渐让位于一种更平衡的方法。人们越来越期望公司不仅要关注其银行账户,还要关注其雇佣的人员以及其运营所在的地球。这种转变通常被称为“三重底线”,这是一个通过三个支柱来衡量成功的框架:人、地球和利润。为了实现这一目标,许多组织正转向可持续采购。这仅仅是指在考虑价格标签的同时,也兼顾环境和社会影响来购买商品和服务的做法。然而,拥有一份良好的纸面政策并不总是意味着一家公司会取得成功。在许多发展中国家,企业在将这些绿色意图转化为实际财务成果方面面临着困难。问题仍然存在:为什么有些公司在进行可持续采购时蓬勃发展,而另一些公司却举步维艰?答案可能不仅在于它们购买了什么,还在于它们管理这些复杂决策的能力如何。
来自加纳的一个研究小组着手解决这个谜题,他们调查了该国数百家公司。他们想要了解公司的可持续采购承诺与其整体绩效之间的具体联系。但他们怀疑这种关系并不是直接的。他们假设公司的内部技能和资源——即他们所称的“组织能力”——起到了关键的桥梁作用。可以将这些能力想象成汽车的引擎;可持续采购策略是燃料,但如果没有一个调校良好的引擎,这些燃料无法推动车辆前进。研究人员还考察了外部压力(例如政府规定或模仿成功竞争对手的欲望)如何影响这一过程。他们收集了来自不同行业353位高级管理人员的数据,就他们的购买习惯、内部技能以及财务和运营结果进行了详细的询问。
研究揭示了一个清晰且积极的联系:将可持续性深度融入采购决策的公司,其财务和运营表现往往更好。然而,研究人员发现,这种成功并非自动实现的。最重要的发现是,公司的内部能力起到了强大的中介作用。简单来说,只有当公司拥有执行可持续采购所需的正确技能、培训和系统时,可持续采购实践才会带来更好的绩效。当一家企业投资于可持续采购时,它同时也增强了其内部肌肉——改进了其管理供应商、创新和协调团队的方式。正是这种加强的内部能力,实际上驱动了财务结果的改善。如果没有这些能力,无论政策多么强大,可持续采购带来的益处都将遥不可及。
研究人员还观察了推动公司走向可持续发展的不同类型的压力。他们发现,严格的政府监管和模仿成功竞争对手的冲动,是构建这些内部能力最有效的驱动力。当一家公司感到有法律要求必须做出改变,或者看到对手通过绿色实践取得成功时,它更有可能开发出适应所需的技能。有趣的是,来自社会规范或公众舆论的一般压力在这一背景下并未显示出对构建这些能力的同样强大的影响。这表明,在加纳的商业环境中,明确的规则和竞争性的榜样比抽象的社会期望是更强大的变革动力。
最终,研究得出结论:可持续采购是一个强大的工具,但它不是灵丹妙药。通往更好绩效的道路是由公司学习、适应和建立自身内部优势的能力铺就的。对于管理者而言,教训是显而易见的:采纳绿色政策仅仅是第一步。为了真正取得成功,他们还必须在培训员工、升级系统以及开发管理复杂可持续供应链所需的特定技能方面投入大量精力。对于政策制定者而言,研究结果表明,制定明确的法规并鼓励行业基准分析,在帮助企业建立其在可持续经济中蓬勃发展所需的能力方面是非常有效的。研究证实,当公司将其购买习惯与内部优势相结合时,他们不仅是在帮助地球,也在建立更强大、更盈利的企业。
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