Exploring the Impact of Emotional Intelligence on Career Growth Among Nurses in Saudi Arabia: A Cross-Sectional Study

Résumé technique : Exploration de l'impact de l'intelligence émotionnelle sur la croissance de la carrière des infirmiers en Arabie saoudite

Énoncé du problème
Malgré le rôle critique des infirmiers dans les systèmes de santé, la profession est confrontée à une pénurie mondiale qui devrait atteindre 4,5 millions d'ici 2030, la région de la Méditerranée orientale étant particulièrement touchée. En Arabie saoudite, ce défi est accentué par une forte dépendance à la main-d'œuvre expatriée et un manque de parcours de progression de carrière structurés pour les infirmiers formés localement. Les perceptions culturelles de la profession d'infirmier comme un métier de statut inférieur contraignent également l'entrée et la progression des nationaux saoudiens. Bien que l'intelligence émotionnelle (IE) soit reconnue comme un prédicteur de la performance au travail, du bien-être et de la réduction du taux de rotation, sa relation spécifique avec la croissance de la carrière — définie comme l'avancement dans l'atteinte des objectifs, le développement des compétences, la promotion et la rémunération — reste sous-explorée dans le contexte saoudien. Cette étude comble la lacune des preuves quantitatives liant l'IE à la croissance multidimensionnelle de la carrière chez les infirmiers saoudiens, un besoin critique pour atteindre les objectifs de la main-d'œuvre de la Vision 2030 de l'Arabie saoudite.

Méthodologie
L'étude a adopté un plan corrélationnel transversal dans le groupe de santé de Jazan en Arabie saoudite, englobant des établissements de soins généraux, spécialisés et tertiaires.

• Participants : Un échantillon de convenance de 295 infirmiers inscrits ayant au moins deux ans d'expérience a été recruté. L'échantillon analytique final était majoritairement féminin (78,0 %), de nationalité saoudienne (67,1 %) et titulaire d'un baccalauréat en sciences infirmières (BSN) (74,9 %), avec un âge moyen de 36,28 ans et une expérience moyenne de 13,92 ans.
• Instruments :
  • Intelligence Émotionnelle : Mesurée à l'aide du test d'intelligence émotionnelle auto-rapporté de Schutte (SSEIT), une échelle de Likert de 33 items évaluant quatre dimensions : la perception des émotions, la gestion de ses propres émotions, les compétences sociales et l'utilisation des émotions. La version arabe a démontré une cohérence interne acceptable ($\alpha = 0,884$).
  • Croissance de la Carrière : Mesurée à l'aide de l'échelle de croissance de carrière (CGS), adaptée pour les soins infirmiers, comprenant 14 items répartis en quatre sous-échelles : progrès des objectifs de carrière, capacité de carrière, vitesse de promotion et augmentation de salaire. La cohérence interne était acceptable ($\alpha = 0,785$).
• Analyse : Les données ont été analysées à l'aide de corrélations de Pearson et de régressions linéaires multiples (deux modèles OLS imbriqués). La normalité a été confirmée par des tests de Shapiro–Wilk. La signification statistique a été fixée à $\alpha = ,05$.

Résultats clés

• Statistiques descriptives : Le score moyen de l'IE totale était de 127,91 ($SD = 9,81$), et le score moyen de croissance de la carrière était de 53,64 ($SD = 6,68$). Les compétences sociales étaient la sous-échelle de l'IE ayant obtenu le score le plus élevé, tandis que l'augmentation de salaire était la sous-échelle de croissance de la carrière la plus faible.
• Analyse de corrélation : Une corrélation positive significative a été trouvée entre l'IE totale et la croissance de la carrière totale ($r = ,325, p < ,001$). Parmi les sous-échelles de l'IE, les compétences sociales présentaient la corrélation la plus forte avec la croissance de la carrière ($r = ,346$). Notamment, les scores d'IE ne montraient aucune association significative avec la sous-échelle d'augmentation de salaire ($r = -,008, p = ,896$).
• Analyse de régression :
  • Modèle 1 : L'IE totale a prédit de manière significative la croissance de la carrière, expliquant 10,6 % de la variance ($R^2 = ,106, \beta = 0,221, p < ,001$).
  • Modèle 2 : Lorsqu'elle est décomposée en sous-échelles, seules les compétences sociales ($\beta = 0,531, p < ,001$) et l'utilisation des émotions ($\beta = 0,535, p = ,006$) ont apporté des contributions indépendantes significatives à la croissance de la carrière. La perception des émotions et la gestion de ses propres émotions n'étaient pas des prédicteurs significatifs après ajustement. Le modèle complet expliquait 14,8 % de la variance ($R^2 = ,148$).
• Spécificités des sous-échelles : L'IE était plus fortement associée à la capacité de carrière ($r = ,410$) et au progrès des objectifs de carrière ($r = ,282$), mais pas à la vitesse de promotion ou à l'augmentation de salaire.

Contributions clés

1. Preuve empirique dans un nouveau contexte : Il s'agit de la première étude à examiner directement et quantitativement l'association entre l'IE et la croissance de la carrière en tant que construit multidimensionnel composite chez les infirmiers en Arabie saoudite.
2. Identification de mécanismes granulaires : En allant au-delà des scores totaux de l'IE, l'étude identifie que les compétences sociales et l'utilisation des émotions sont les mécanismes actifs spécifiques qui stimulent l'avancement de carrière, tandis que la perception de soi et la gestion de ses propres émotions opèrent indirectement ou ne prédisent pas indépendamment l'avancement au niveau de la carrière.
3. Aperçu structurel de la rémunération : L'étude fournit des preuves robustes que l'IE ne prédit pas la progression salariale dans le système de santé publique saoudien. Cela met en évidence un décalage structurel où la rémunération est fixée par grade et ancienneté plutôt que par la compétence individuelle ou la performance, une conclusion qui conteste l'hypothèse selon laquelle le développement des compétences mène automatiquement à une récompense financière.
4. Application théorique : Les résultats soutiennent la théorie de la conservation des ressources (COR), présentant l'IE comme une ressource personnelle que les infirmiers investissent pour construire des relations professionnelles et des capacités (capacité de carrière), même lorsque les barrières structurelles limitent les retours financiers.

Signification et revendications
Les auteurs affirment que l'IE fonctionne comme un prédicteur significatif et indépendant de la croissance de la carrière pour les infirmiers saoudiens, principalement grâce au développement des relations interpersonnelles et à l'application stratégique des émotions aux objectifs professionnels. L'étude postule que si la formation en IE est essentielle au développement professionnel, son efficacité à stimuler la croissance de carrière financière est actuellement limitée par l'architecture de rémunération rigide, basée sur l'ancienneté, du système de santé publique saoudien.

L'article soutient que pour que la Vision 2030 de l'Arabie saoudite réussisse la saoudisation de la main-d'œuvre infirmière et la rétention des talents, les programmes de développement professionnel doivent cibler les compétences sociales et l'utilisation des émotions. Cependant, les auteurs avertissent que la formation seule est insuffisante sans réformes structurelles parallèles. Ils affirment que pour pleinement exploiter l'IE comme outil de rétention et de croissance, les organisations de santé et les décideurs politiques doivent créer des parcours visibles reliant le développement des compétences à la reconnaissance financière, tels que des augmentations basées sur le mérite ou des indemnités de leadership élargies, plutôt que de compter uniquement sur les échelles de rémunération fixes actuelles. L'étude conclut qu'investir dans des infirmiers dotés d'une intelligence émotionnelle est un impératif stratégique, mais que sa durabilité à long terme dépend de l'alignement du développement des compétences individuelles avec les structures de récompense organisationnelles.