Night-shift frequency and loneliness among NHS employees: a multi-site cross-sectional analysis of the INTERACT study
INTERACT अध्ययन के इस बहु-केंद्रित क्रॉस-सेक्शनल विश्लेषण में पाया गया कि NHS कर्मचारियों के बीच, मासिक नाइट-शिफ्ट की आवृत्ति में वृद्धि अकेलेपन के उच्च स्तरों के साथ महत्वपूर्ण रूप से जुड़ी हुई है, जिसमें खोजपूर्ण निष्कर्ष यह सुझाव देते हैं कि कार्य-जीवन संतुलन और सामाजिक संतुष्टि इस संबंध को मध्यस्थता प्रदान कर सकते हैं।
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मानवीय जुड़ाव की आवश्यकता उतनी ही मौलिक है जितनी कि नींद या भोजन की आवश्यकता। यह वह शांत समझ है कि हम एक समुदाय के सदस्य हैं, कि हमारे संबंध पर्याप्त हैं, और कि हम दूसरों द्वारा देखे जाते हैं। वैज्ञानिक अकेलेपन की इस भावना को केवल अकेले होने की साधारण अवस्था से अलग बताते हैं; एक व्यक्ति लोगों से घिरा होकर भी अकेला महसूस कर सकता है यदि उन संबंधों में गहराई या अर्थ की कमी हो। इसके विपरीत, दोस्तों के एक छोटे समूह वाला व्यक्ति भी गहरा जुड़ाव महसूस कर सकता है। यह अंतर महत्वपूर्ण है क्योंकि अकेलापन केवल एक दुखद भावना नहीं है; यह एक गंभीर स्वास्थ्य जोखिम है जो समय से पहले मृत्यु की उच्च संभावनाओं और खराब मानसिक स्वास्थ्य से जुड़ा हुआ है। आधुनिक दुनिया में, कई नौकरियों के लिए लोगों को तब काम करने की आवश्यकता होती है जब बाकी दुनिया सो रही होती है। यह विशेष रूप से अस्पतालों और आपातकालीन सेवाओं में सच है, जहाँ चौबीसों घंटे देखभाल प्रदान की जानी चाहिए। ये नाइट शिफ्ट (रात की पाली) में काम करना शरीर की प्राकृतिक घड़ी को बाधित करता है और श्रमिकों को तब जागने के लिए मजबूर करता है जब उनके परिवार और मित्र सो रहे होते हैं, जिससे वे उन सामाजिक लय से कट सकते हैं जो उन्हें बनाए रखती हैं।
इंपीरियल कॉलेज लंदन और अन्य संस्थानों के शोधकर्ताओं ने यह जांचने के लिए अनुसंधान किया कि क्या इन नाइट शिफ्ट की आवृत्ति वास्तव में स्वास्थ्य कर्मियों को अधिक अकेला महसूस कराती है। उन्होंने इंग्लैंड की सार्वजनिक स्वास्थ्य प्रणाली, नेशनल हेल्थ सर्विस (NHS) के भीतर कार्यरत कर्मचारियों पर ध्यान केंद्रित किया, ताकि यह देखा जा सके कि क्या प्रति माह अधिक रात की पाली में काम करना अकेलेपन की उच्च भावनाओं से जुड़ा है। टीम ने केवल यह नहीं पूछा कि क्या कर्मचारी अकेले थे; उन्होंने यह भी देखा कि क्या उनके सामाजिक जीवन की गुणवत्ता या उनके काम और घर के जीवन के बीच संतुलन बनाने की क्षमता ने कोई भूमिका निभाई। वे यह जानना चाहते थे कि क्या समस्या केवल लोगों से मिलने के कम अवसर होना था, या यह कुछ अधिक गहरा था, जैसे कि यह महसूस करना कि वे मुलाकातें संतोषजनक नहीं थीं या काम उनके व्यक्तिगत समय पर हावी हो रहा था।
उत्तर खोजने के लिए, शोधकर्ताओं ने 809 एनएचएस (NHS) कर्मचारियों को शामिल करने वाले एक बड़े ऑनलाइन सर्वेक्षण के डेटा का विश्लेषण किया। ये श्रमिक विभिन्न स्थानों से आए थे, जिनमें लंदन और हल के अस्पताल और दक्षिण मध्य क्षेत्र की एम्बुलेंस सेवाएँ शामिल थीं। सर्वेक्षण में प्रतिभागियों से पूछा गया कि वे एक विशिष्ट महीने में कितनी नाइट शिफ्ट करते हैं, जिन्हें चार श्रेणियों में बांटा गया था: कोई नाइट शिफ्ट नहीं, एक या दो शिफ्ट, तीन से पांच शिफ्ट, और छह या अधिक शिफ्ट। फिर शोधकर्ताओं ने एक मानक तीन-प्रश्नों वाले पैमाने का उपयोग करके अकेलेपन को मापा, जिसमें यह पूछा जाता है कि लोग कितनी बार महसूस करते हैं कि उनमें साथ की कमी है, वे अलग-थलग महसूस करते हैं, या वे दूसरों से कटा हुआ महसूस करते हैं। उन्होंने श्रमिकों की आयु, लिंग, नौकरी की भूमिका, काम के घंटे और क्या उनके बच्चे या अन्य आश्रित हैं, इसकी जानकारी भी एकत्र की, ताकि वे समान आधार पर तुलना कर सकें।
परिणामों ने एक स्पष्ट पैटर्न दिखाया। जैसे-जैसे नाइट शिफ्ट की संख्या बढ़ी, रिपोर्ट किए गए अकेलेपन के स्तर में भी वृद्धि हुई। औसतन, जिन श्रमिकों ने प्रति माह छह या अधिक नाइट शिफ्ट की सूचना दी, उन्होंने उन लोगों की तुलना में काफी अधिक अकेलापन महसूस किया जो बिल्कुल भी रात में काम नहीं करते थे। यह संबंध तब भी बना रहा जब शोधकर्ताओं ने आयु, लिंग, नौकरी के प्रकार और कुल काम के घंटों के अंतर को ध्यान में रखा। अध्ययन में पाया गया कि प्रत्येक स्तर पर नाइट शिफ्ट की श्रेणी बढ़ने के साथ, अकेलापन स्कोर एक मापने योग्य मात्रा में बढ़ गया। यह सुझाव देता है कि एक कार्यकर्ता का शेड्यूल उसे दुनिया के दिन के समय से जितना अधिक दूर खींचता है, उसके दूसरों से अलगाव महसूस करने की संभावना उतनी ही अधिक होती है।
हालाँकि, कहानी केवल शिफ्टों की संख्या के बारे में नहीं है। शोधकर्ताओं ने यह पता लगाने के लिए कि यह क्यों हो रहा है, सामाजिक जीवन के दो विशिष्ट पहलुओं की जांच की: वे कितनी बार दूसरों से मिलते थे, और वे मुलाकातें कितनी संतोषजनक थीं। उन्होंने यह भी देखा कि श्रमिक अपने कार्य-जीवन संतुलन (work-life balance) से कितने संतुष्ट थे। डेटा ने एक आश्चर्यजनक विवरण प्रकट किया। काम के बाहर सामाजिक अंतःक्रियाओं की आवृत्ति उन लोगों के बीच बहुत अधिक नहीं बदली जो रात में काम करते थे और जो नहीं करते थे। नाइट शिफ्ट करने वाले श्रमिक अनिवार्य रूप से कम लोगों से मिल रहे थे। इसके बजाय, अंतर उन अंतःक्रियाओं की गुणवत्ता और उनके जीवन के संतुलन में था। अधिक नाइट शिफ्ट वाले श्रमिकों ने निम्न स्तर का सामाजिक संतोष और अपने व्यक्तिगत जीवन के साथ काम को संतुलित करने में बहुत अधिक कठिनाई की सूचना दी। जब शोधकर्ताओं ने इन कारकों को अपने विश्लेषण में शामिल किया, तो अकेलेपन और नाइट शिफ्ट के बीच का संबंध कमजोर हो गया, जिससे पता चलता कि अलगाव की भावना संपर्क की कमी से कम और इस भावना से अधिक आती है कि संपर्क सार्थक नहीं है या काम व्यक्तिगत समय को दबा रहा है।
अध्ययन में यह भी जांचा गया कि क्या भावनात्मक थकावट, जिसे अक्सर बर्नआउट (burnout) कहा जाता है, वह लुप्त कड़ी थी। हालांकि सबसे अधिक नाइट शिफ्ट करने वाले श्रमिकों ने उच्च स्तर की थकावट की सूचना दी, लेकिन डेटा ने एक सरल श्रृंखला का समर्थन नहीं किया जहाँ नाइट शिफ्ट थकान पैदा करती है और फिर थकान अकेलेपन का कारण बनती है। संबंध अधिक जटिल प्रतीत हुआ, जिसमें थकावट और अकेलापन डेटा को समायोजित करने के आधार पर अलग-अलग दिशाओं में चलते हैं। यह इंगित करता है कि जबकि बर्नआउट नाइट शिफ्ट करने वालों के लिए एक गंभीर मुद्दा है, यह अकेलेपन का एकमात्र स्पष्टीकरण नहीं है। शोधकर्ता इस बात पर ध्यान देने में सावधानी बरतते हैं कि उनका अध्ययन समय का एक स्नैपशॉट था, जिसका अर्थ है कि वे यह साबित नहीं कर सकते कि नाइट शिफ्ट सीधे तौर पर अकेलापन पैदा करती है। यह संभव है कि जो लोग पहले से ही अकेले हैं या जो कार्य-जीवन संतुलन के लिए संघर्ष कर रहे हैं, वे नाइट शिफ्ट चुनते हों या उन्हें सौंपी जाती हो। हालाँकि, विभिन्न समूहों के श्रमिकों में निरंतर पैटर्न दृढ़ता से सुझाव देता है कि रात में काम करने की सामाजिक लागत वास्तविक और महत्वपूर्ण है।
निष्कर्ष शिफ्ट कार्य के बारे में हमारी सोच को एक नया दृष्टिकोण प्रदान करते हैं। दशकों से, ध्यान नाइट वर्क के शारीरिक प्रभाव, जैसे कि नींद की कमी और थकान पर रहा है। यह अध्ययन एक महत्वपूर्ण सामाजिक आयाम जोड़ता है, जो दिखाता है कि शेड्यूल स्वयं अपनेपन की भावना को कम कर सकता है। शोधकर्ता सुझाव देते हैं कि केवल नाइट शिफ्ट करने वालों को अधिक लोगों से मिलने के लिए प्रोत्साहित करना समस्या का समाधान नहीं हो सकता है यदि वे मुलाकातें जल्दबाजी भरी या असंतोषजनक महसूस होती हैं। इसके बजाय, समाधान शेड्यूल के डिजाइन में निहित हो सकता है। यदि संगठन रोस्टर को अधिक पूर्वानुमानित बना सकें, श्रमिकों को उनकी शिफ्ट पर अधिक नियंत्रण दे सकें, या उनके रिकवरी समय की रक्षा कर सकें, तो यह उन्हें अपने पेशेवर कर्तव्यों और व्यक्तिगत जीवन के बीच बेहतर संतुलन बनाए रखने में मदद कर सकता है। अध्ययन यह दावा नहीं करता है कि इसने समस्या को हल कर दिया है या कोई जादुई समाधान खोज लिया है, लेकिन यह रेखांकित करता है कि अकेलापन श्रमिक स्वास्थ्य के बारे में चर्चा का एक वैध और महत्वपूर्ण हिस्सा है। यह पहचानकर कि काम का समय न केवल शरीर बल्कि हृदय और मन को भी प्रभावित करता है, स्वास्थ्य प्रणालियाँ अपने कर्मचारियों को उस दुनिया से जुड़े रहने के तरीके खोजने के लिए शुरुआत कर सकती हैं जिसकी वे सेवा करते हैं, भले ही वे तब काम कर रहे हों जब दुनिया सो रही होती है।
शोधकर्ताओं की ओर से एक अंतिम चेतावनी: जबकि मुख्य परिणाम सुसंगत थे, डेटा का विश्लेषण करने के लिए उपयोग किए गए एक विशिष्ट सांख्यिकीय परीक्षण ने दिखाया कि नाइट शिफ्ट और अकेलेपन के बीच का संबंध पैमाने के सभी स्तरों पर पूरी तरह से समान पैटर्न का पालन नहीं करता था। इसका अर्थ यह है कि हालांकि समग्र रुझान स्पष्ट है, सटीक गणितीय संबंध एक सरल सीधी रेखा की तुलना में थोड़ा अधिक जटिल है, और निष्कर्षों की व्याख्या इस सूक्ष्मता के साथ की जानी चाहिए।
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