Beyond Competencies: Unpacking Institutional Emotional Architectures and Stratified Burdens for Social-Emotional Learning in Indian Higher Education

द दशकों से, स्कूल छात्रों को सोचने, समस्याओं को हल करने और तथ्यों को याद रखने के तरीके सिखाने पर बहुत अधिक ध्यान केंद्रित करते रहे हैं। लेकिन हाल के वर्षों में, शिक्षकों और स्वास्थ्य विशेषज्ञों ने महसूस किया है कि सीखना इस बात से गहराई से जुड़ा हुआ है कि लोग कैसा महसूस करते हैं। यह क्षेत्र, जिसे सामाजिक-भावनात्मक शिक्षण (सोशल-इमोशनल लर्निंग) कहा जाता है, अपनी भावनाओं को समझने, तनाव को प्रबंधित करने, दूसरों के प्रति सहानुभूति दिखाने और जिम्मेदार निर्णय लेने की क्षमता विकसित करने के बारे में है। हालांकि ये कौशल दुनिया भर में प्राथमिक और उच्च विद्यालयों में अब सामान्य हैं, लेकिन विश्वविद्यालयों में इन्हें काफी हद तक नजरअंदाज किया गया है। यह अंतर महत्वपूर्ण होता जा रहा है क्योंकि वैश्विक स्तर पर छात्रों का मानसिक स्वास्थ्य बिगड़ रहा है। भारत में, स्थिति एक संकट बिंदु तक पहुँच गई है, जहाँ पिछले कुछ वर्षों में छात्र आत्महत्याओं में भारी वृद्धि हुई है। प्रचलित विचार यह रहा है कि यदि छात्र केवल अपनी भावनाओं को बेहतर ढंग से प्रबंधित करना सीख लें, तो वे ठीक हो जाएंगे। हालांकि, यह दृष्टिकोण भावनात्मक संघर्षों को एक बड़े तंत्र के लक्षणों के बजाय व्यक्तिगत विफलताओं के रूप में देखता है।

भारत के मित्तल स्कूल ऑफ बिजनेस के शोधकर्ताओं का एक नया अध्ययन इस संकीर्ण परिप्रेक्ष्य को चुनौती देता है। पश्चिम बंगाल की स्थिति पर ध्यान केंद्रित करते हुए, टीम ने इस बात की जांच की कि क्या उच्च शिक्षा में सामाजिक-भावनात्मक शिक्षण काम करता है और अधिक महत्वपूर्ण बात यह है कि विश्वविद्यालय का वातावरण छात्रों की इन कौशलों को सीखने की क्षमता को कैसे प्रभावित करता है। उन्होंने केवल यह नहीं पूछा कि छात्र कैसा महसूस करते हैं; उन्होंने शिक्षकों, स्कूल की नीतियों और छात्रों की सामाजिक पृष्ठभूमि सहित पूरे पारिस्थितिकी तंत्र (इकोसिस्टम) को देखा। सर्वेक्षणों, साक्षात्कारों और मौजूदा शोध की समीक्षा को मिलाकर, उन्होंने एक जटिल वास्तविकता को उजागर किया जहाँ विभिन्न पृष्ठभूमियों के छात्र बहुत अलग-अलग भावनात्मक चुनौतियों का सामना करते हैं। अध्ययन बताता है कि भावनात्मक कौशल को शून्य में सिखाना पर्याप्त नहीं है; संस्थानों को स्वयं उन छात्रों का समर्थन करने के लिए बदलना चाहिए जो पहले से ही भारी, अदृश्य बोझ उठा रहे हैं।

शोधकर्ताओं ने कोलकाता के तीन विश्वविद्यालयों के 500 से अधिक छात्रों से डेटा एकत्र करके शुरुआत की। उन्होंने दर्जनों छात्रों, संकाय सदस्यों (फैकल्टी) और विश्वविद्यालय के नेताओं के साथ गहराई से भी बातचीत की। बड़े परिदृश्य को समझने के लिए, उन्होंने इस विषय पर लगभग 190 अन्य अध्ययनों की समीक्षा की। उन्होंने पाया कि जबकि सामाजिक-भावनात्मक शिक्षण का विचार ध्यान आकर्षित कर रहा है, इस क्षेत्र में विश्वविद्यालय के छात्रों के बीच वास्तविक जागरूकता काफी कम है। एक से पांच के पैमाने पर, छात्रों ने इन कौशलों की अपनी समझ को केवल तीन से थोड़ा ऊपर आंका। इससे भी अधिक बताने वाली बात विभिन्न समूहों के छात्रों के बीच का अंतर था। वे छात्र जो अपने परिवार में कॉलेज जाने वाले पहले व्यक्ति थे, जो कम आय वाले परिवारों से थे, और जो ऐतिहासिक रूप से हाशिए पर रहने वाले जातियों से थे, अपने साथियों की तुलना में इन कौशलों में काफी कम अंक प्राप्त करते थे। यह इसलिए नहीं था क्योंकि उनमें क्षमता की कमी थी, बल्कि इसलिए क्योंकि उनके दैनिक जीवन को एक ऐसी दुनिया में नेविगेट करने की आवश्यकता थी जो अक्सर स्वागत योग्य या भ्रमित करने वाली लगती थी।

अध्ययन ने इन भावनात्मक कौशलों और मानसिक कल्याण के बीच एक मजबूत संबंध का खुलासा किया। जिन छात्रों को लगा कि वे अपनी भावनाओं को प्रबंधित कर सकते हैं और दूसरों को समझ सकते हैं, उन्होंने बेहतर मनोवैज्ञानिक स्वास्थ्य की सूचना दी। हालांकि, हाशिए के समुदायों के छात्रों के लिए यह संबंध कमजोर था। एक विशेषाधिकार प्राप्त पृष्ठभूमि के छात्र के लिए, भावनाओं को प्रबंधित करना सीखना एक सहायक उपकरण जैसा लग सकता है। एक निम्न-आय वाले परिवार के प्रथम-पीढ़ी के छात्र के लिए, वही कार्य एक थकाऊ अतिरिक्त काम जैसा महसूस हो सकता है। शोधकर्ताओं ने एक घटना की पहचान की जिसे वे "क्षमता विसंगति" (कॉम्पिटेंसी डिसोनेंस) कहते हैं। यह तब होता है जब छात्र के घर या समुदाय की भावनात्मक संस्कृति, विश्वविद्यालय की अपेक्षाओं से टकरा जाती है। एक छात्र घर पर सीधा और स्पष्ट हो सकता है, लेकिन विश्वविद्यालय एक अलग, अधिक परिष्कृत संचार शैली की अपेक्षा करता है। छात्र को फिट होने के लिए अपनी भावनाओं और व्यवहार को लगातार अनुवादित (ट्रांसलेट) करने के लिए मजबूर होना पड़ता है, एक ऐसी प्रक्रिया जो उनकी ऊर्जा को सोख लेती है और उन्हें ऐसा महसूस कराती है जैसे उनमें किसी चीज़ की कमी है, जबकि वास्तव में वे केवल दो अलग-अलग दुनियाओं के बीच सामंजस्य बिठा रहे होते हैं।

सबसे आश्चर्यजनक निष्कर्ष यह था कि जो लोग मदद करने वाले थे, यानी शिक्षक, वे अक्सर छात्रों जितने ही अनभिज्ञ थे। 73 प्रतिशत संकाय सदस्यों ने कहा कि उन्हें सामाजिक-भावनात्मक शिक्षण में कभी कोई औपचारिक प्रशिक्षण नहीं मिला है। उन्होंने इन कौशलों के महत्व को महसूस किया, जिनमें से अधिकांश ने इसे बहुत उच्च माना, लेकिन उनके पास उन्हें सिखाने के लिए उपकरण नहीं थे। उन्होंने समय की कमी, बड़ी कक्षाओं और ऐसे पाठ्यक्रम को प्रमुख बाधाओं के रूप रूप में उद्धृत किया जिसमें शैक्षणिक सामग्री के अलावा किसी और चीज़ के लिए कोई जगह नहीं थी। आधिकारिक परामर्श सेवाओं (काउंसलिंग) पर भरोसा करने के बजाय, जिनका उपयोग बहुत कम छात्र करते थे, छात्रों ने अपने स्वयं के सुरक्षा जाल बनाए। उन्होंने दोस्तों के घनिष्ठ समूह बनाए जो अनौपचारिक सहायता प्रणाली के रूप में कार्य करते थे, भावनात्मक श्रम साझा करते थे और वह सलाह देते थे जो विश्वविद्यालय प्रशासन प्रदान नहीं करता था। शोधकर्ताओं ने इन्हें "गुप्त बुनियादी ढांचा" (कोवर्ट इंफ्रास्ट्रक्चर) कहा, जो छिपे हुए नेटवर्क हैं जो आधिकारिक सहायता की अनुपस्थिति में छात्रों को संभाले रखते हैं।

अध्ययन ने यह भी रेखांकित किया कि भावनात्मक बोझ समान रूप से साझा नहीं किए जाते हैं। शोधकर्ताओं ने "स्तरीकृत भावनात्मक बोझ" (स्ट्रेटिफाइड इमोशनल बर्डन्स) का वर्णन किया, जिसका अर्थ है कि भावनाओं को प्रबंधित करने का भार व्यक्ति की सामाजिक स्थिति के आधार पर असमान रूप से वितरित होता है। एक धनी, उच्च-जाति के परिवार के छात्र को शैक्षणिक तनाव का सामना करना पड़ सकता है, लेकिन एक निम्न-जाति के प्रथम-पीढ़ी के छात्र को उसी तनाव के साथ वित्तीय असुरक्षा, सामाजिक पूर्वाग्रह और अपने पूरे परिवार की आशाओं का प्रतिनिधित्व करने के दबाव का सामना करना पड़ता है। विश्वविद्यालय का वातावरण अक्सर इन परतों को अनदेखा करता है, और सभी छात्रों के साथ ऐसा व्यवहार करता है जैसे वे एक ही स्थान से शुरुआत करते हैं। असमानता के प्रति यह अंधापन भावनात्मक कौशल सिखाने वाले मानक कार्यक्रमों को उन्हीं लोगों के लिए विफल कर देता है जिन्हें इसकी सबसे अधिक आवश्यकता होती है। डेटा ने दिखाया कि इन छात्रों के लिए भावनात्मक कौशल और कल्याण के बीच संबंध काफी कमजोर था, जो यह सुझाव देता है कि कोई भी व्यक्तिगत प्रशिक्षण उस तंत्र को ठीक नहीं कर सकता जो संरचनात्मक रूप से अन्यायपूर्ण है।

इन निष्कर्षों के जवाब में, लेखक एक नए मार्ग का प्रस्ताव करते हैं जो केवल छात्रों को मुकाबला करने (कोपिंग) सिखाने से आगे बढ़ता है। उनका तर्क है कि विश्वविद्यालयों को "भावनात्मक वास्तुकला" (इमोशनल आर्किटेक्चर) बनना चाहिए, जिसका अर्थ है कि संस्थान की भौतिक और नीतिगत संरचनाओं को कल्याण का समर्थन करने के लिए डिज़ाइन किया जाना चाहिए। इसमें सुरक्षित स्थान बनाना, कक्षाओं को पढ़ाने के तरीके में बदलाव लाना और उस अतिरिक्त भावनात्मक कार्य को स्वीकार करना शामिल है जो कुछ छात्रों को करना पड़ता है। इसके लिए यह पहचानना आवश्यक है कि एक छात्र की पृष्ठभूमि उनके अनुभव को आकार देती है और सांस्कृतिक बेमेल से गुजरने वाले लोगों के लिए विशिष्ट सहायता प्रदान करना आवश्यक है। शोधकर्ता इस बात पर जोर देते हैं कि यह छात्र को "ठीक करने" के बारे में नहीं है, बल्कि वातावरण को ठीक करने के बारे में है। वे सुझाव देते हैं कि विश्वविद्यालयों को उन अनौपचारिक सहायता नेटवर्क पर निर्माण करना चाहिए जो छात्रों ने पहले से ही बना रखे हैं, न कि उन्हें शीर्ष-से-नीचे (टॉप-डाउन) वाले कार्यक्रमों से बदलने की कोशिश करनी चाहिए जो स्थानीय संस्कृति में फिट नहीं बैठते।

अध्ययन निष्कर्ष निकालता है कि कुछ न करने की लागत बहुत अधिक है। छात्रों के कल्याण को देखने के तरीके में मौलिक बदलाव के बिना, संकट का चक्र जारी रहेगा। छात्रों के बीच मानसिक स्वास्थ्य का संकट केवल एक चिकित्सा मुद्दा नहीं है; यह एक संरचनात्मक मुद्दा है। यह समझने के माध्यम से कि जाति, वर्ग और पारिवारिक पृष्ठभूमि भावनात्मक जीवन को कैसे प्रभावित करती है, विश्वविद्यालय छात्रों को केवल "लचीला (रेज़िलिएंट) बनने" के लिए कहना बंद कर सकते हैं और ऐसे परिसर बना सकते हैं जहाँ सभी पृष्ठभूमियों के छात्र वास्तव में फल-फूल सकें। आगे का रास्ता ऐसे नेतृत्व की मांग करता है जो इन मुद्दों को प्राथमिकता दे, ऐसे संकाय जो उन्हें समर्थन देने के लिए प्रशिक्षित हों, और यह स्वीकार करने की इच्छा जो यह मानती है कि वर्तमान प्रणाली सभी के लिए काम नहीं कर रही है। यह शोध भारतीय उच्च शिक्षा को बदलने के लिए, और संभावित रूप से अन्य विश्वविद्यालयों को भी, एक ऐसा स्थान बनाने के लिए एक रोडमैप प्रदान करता है जहाँ हर छात्र के लिए वास्तविक समृद्धि संभव हो सके, न कि केवल भाग्यशाली कुछ लोगों के लिए।