High School Teachers' Perceptions, Attitudes, and Intervention Experiences Regarding Peer Bullying

कल्पना कीजिए कि स्कूल के गलियारे एक विशाल, हलचल भरे पारिस्थितिकी तंत्र की तरह हैं, जैसे जीवन से भरपूर एक कोरल रीफ। इस पानी के नीचे की दुनिया में, अधिकांश मछलियाँ मिल-जुलकर रहती हैं, लेकिन कभी-कभी, कुछ शार्क छोटी मछलियों के पंखों पर काट लेती हैं। यह केवल आखिरी टुकड़े के कोरल के लिए झगड़ा नहीं है; यह एकतरफा, बार-बार होने वाले काटने का एक पैटर्न है जो छोटी मछलियों को असुरक्षित महसूस कराता है और तैरने से डरा देता है। वैज्ञानिक इसे "पीयर बुलिंग" (सहकर्मी द्वारा उत्पीड़न) कहते हैं। हालांकि यह हर जगह होता है, लेकिन यह एक पेचीदा समस्या है क्योंकि यह केवल शार्क और छोटी मछलियों के बारे में नहीं है; यह पूरे रीफ (मूंगा चट्टान) के बारे में है। शिक्षक 'रीफ गार्डियंस' (चट्टान के रक्षकों) की तरह होते हैं, जो गलियारों में घूमते हैं और पानी को साफ रखने की कोशिश करते हैं। लेकिन ये रक्षक समस्या को कैसे देखते हैं? क्या वे एक चंचल छपाछप और एक खतरनाक काट के बीच का अंतर जानते हैं? और जब वे किसी शार्क को बदमाशी करते देखते हैं, तो क्या वे सिर्फ चिल्लाते हैं, या वे समझने की कोशिश करते हैं कि ऐसा क्यों हो रहा है? यह शोध पत्र तुर्की के हाई स्कूल शिक्षकों के मन में झांकने के लिए है ताकि यह पता लगाया जा सके कि वे बुलिंग को कैसे पहचानते हैं, बुलियों (बदमाशों) और पीड़ितों के बारे में वे कैसा महसूस करते हैं, और वे इस रीफ को ठीक करने के लिए किन उपकरणों का उपयोग करते हैं।

शोधकर्ताओं, ओनुर इब्राहिम अताय और फटोश बुलुत अतेस (कुकुरोवा विश्वविद्यालय) ने अनुमान लगाना बंद करने और सुनना शुरू करने का निर्णय लिया। चेकबॉक्स वाले सर्वेक्षण बांटने के बजाय, उन्होंने 25 हाई स्कूल शिक्षकों के साथ अलग-अलग शहरों और स्कूलों से ज़ूम और गूगल मीट के माध्यम से (वर्चुअल रूप से) बातचीत की। उन्होंने इन शिक्षकों से बुलिंग के बारे में कहानियाँ बताने को कहा जो उन्होंने देखी थीं, उन्होंने इसे कैसे परिभाषित किया, और उन्होंने इसके बारे में क्या किया। इसे एक "कहानी चक्र" (स्टोरी सर्कल) के रूप में सोचें जहाँ शिक्षकों ने केवल "हाँ" या "नहीं" पर टिक लगाने के बजाय अपने वास्तविक जीवन के अनुभवों को साझा किया।

यहाँ बताया गया है कि शिक्षकों ने शोधकर्ताओं को क्या बताया, जिसे कहानी के मुख्य भागों में विभाजित किया गया है:

1. काटने का मतलब क्या है?
बुलिंग का वर्णन करने के लिए पूछे जाने पर, अधिकांश शिक्षकों ने शोर-शराबे वाली, स्पष्ट चीजों के बारे में बात की। उनमें से अधिकांश ने (25 में से 22) कहा कि बुलिंग मुख्य रूप से कड़वे शब्दों, चिढ़ाने और उपहास के बारे में है। बहुत से लोगों ने (25 में से 17) शारीरिक प्रहार या धक्का देने का भी उल्लेख किया। उन्होंने भावनात्मक बुलिंग को भी पहचाना, जैसे किसी को डराना या दबाव डालना (15 शिक्षक)। हालाँकि, "अदृश्य" प्रकार की बुलिंग को पहचानना उनके लिए बहुत कठिन था। केवल कुछ शिक्षकों ने साइबरबुलिंग (सोशल मीडिया के माध्यम से नुकसान पहुँचाना) का उल्लेख किया, और केवल एक या दो ने यौन बुलिंग (सेक्सुअल बुलिंग) के बारे में बात की। यह ऐसा है जैसे शिक्षक पानी से बाहर कूदने वाली शार्क को देखने में माहिर हैं, लेकिन वे पानी के नीचे चुपचाप तैरने वाली शार्क को शायद ही देख पाते हैं।

शिक्षक "लड़ाई" और "बुलिंग" के बीच अंतर बताने में भी बहुत अच्छे थे। उन्होंने समझाया कि लड़ाई दो बच्चों के बीच किसी खेल को लेकर बहस की तरह है; यह दो-तरफा है, और वे दोनों क्रोधित हो सकते हैं। बुलिंग, उन्होंने कहा, अलग है। यह एकतरफा है, जैसे एक बुली किसी ऐसे व्यक्ति को चुनता है जो पलटकर लड़ नहीं सकता। यह शक्ति के असंतुलन के बारे में है, जहाँ एक बच्चा बढ़त हासिल कर लेता है और इसे बार-बार करता रहता है। अधिकांश शिक्षक (25 में से 24) इस रेखा को स्पष्ट रूप से देख सकते थे, हालांकि एक शिक्षक ने स्वीकार किया कि वे कभी-कभी भ्रमित हो जाते हैं।

2. दो-मुंहा रक्षक
यहीं से कहानी दिलचस्प हो जाती है। बुलियों और पीड़ितों के प्रति शिक्षकों की भावनाएं एक सिक्के के दो अलग-अलग पहलुओं की तरह थीं। जब वे बुलियों के बारे में सोचते थे, तो कई को गुस्सा, तनाव या हताशा महसूस होती थी (16 शिक्षक)। कुछ ने तो यहाँ तक स्वीकार किया कि उन्हें उस छात्र के साथ काम करने की प्रेरणा खो गई या उनके प्रति नकारात्मक भावना महसूस हुई। लेकिन यहाँ एक मोड़ है: उन सभी में से अधिकांश शिक्षकों ने कहा कि यदि वे बुली को जानने और उनकी पृष्ठभूमि को समझने के लिए समय लेते, तो उनका गुस्सा कम हो जाता, और वे छात्र को अधिक स्पष्ट रूप से देख पाते।

दूसरी ओर, जब वे पीड़ितों के बारे में सोचते थे, तो शिक्षकों का दिल उनके लिए पसीज जाता था। उन्होंने करुणा, दया और सुरक्षा की तीव्र इच्छा महसूस की (क्रमशः 14 और 13 शिक्षक)। कुछ तो इतने करीब महसूस करते थे कि उन्होंने स्वीकार किया कि पूरी तरह से तटस्थ रहना कठिन था। एक शिक्षक ने कहा, "मुझे पीड़ित बच्चे के लिए बुरा लगता है; वे मुझे अधिक चोट पहुँचाते हैं।" यह एक पेचीदा स्थिति पैदा करता है: शिक्षक पीड़ित से इतना प्यार करते हैं कि वे बुली के प्रति अतिरिक्त क्रोधित हो सकते हैं, जो कभी-कभी शिक्षक की प्रतिक्रिया को खुद बुलिंग जैसा बना सकता है।

3. वे इसे ठीक करने की कोशिश कैसे करते थे
जब कार्रवाई करने की बात आई, तो शिक्षकों के पास कुछ निश्चित तरीके थे।

• बुली के लिए: वे ज्यादातर निजी, आमने-सामने की बातचीत (19 शिक्षक) करने की कोशिश करते थे ताकि व्यवहार संबंधी मार्गदर्शन और चेतावनी (17 शिक्षक) दी जा सके। वे छात्र को शर्मिंदा करने से बचने के लिए सबके सामने के बजाय खाली कक्षा में बात करना पसंद करते थे। कुछ ने बुली को यह समझाने की कोशिश की कि दूसरे पक्ष की ओर से कैसा महसूस होता है।
• पीड़ित के लिए: मुख्य रणनीति सहायक बनना (21 शिक्षक) थी। उन्होंने पीड़ित को सुरक्षित महसूस कराने, उन्हें कक्षा में अधिक शामिल करने और उनका आत्मविश्वास बढ़ाने के लिए जिम्मेदारियाँ देने की कोशिश की।
• पूरी स्थिति के लिए: वे अक्सर बैकअप टीम को बुलाते थे। स्कूल काउंसलरों (17 शिक्षक) और स्कूल प्रशासन (12 शिक्षक) के साथ सहयोग करना बहुत आम था। उन्होंने परिवारों से बात करने की भी कोशिश की (10 शिक्षक)।

हालाँकि, शिक्षकों ने यह भी स्वीकार किया कि कभी-कभी वे गलतियाँ करते हैं। कुछ शिक्षकों (25 में से 2) ने स्वीकार किया कि हताशा के क्षणों में, वे कठोर शब्दों का उपयोग कर सकते थे या बुली को यह दिखाने के लिए कि कैसा महसूस होता है, वापस "बुलिंग" भी कर सकते थे। वे जानते थे कि यह सही तरीका नहीं है, लेकिन ऐसा हुआ।

4. बाधाएँ
बुलिंग को रोकना इतना कठिन क्यों है? शिक्षकों ने अपने रास्ते में तीन बड़ी दीवारों की ओर इशारा किया:

• परिवार की दीवार: सबसे बड़ी बाधा माता-पिता का सहयोग प्राप्त करना था (14 शिक्षक)। कुछ माता-पिता को विश्वास नहीं था कि समस्या मौजूद है, या उन तक पहुँचना कठिन था।
• शिक्षक की दीवार: कभी-कभी, समस्या अन्य शिक्षकों या स्कूल प्रणाली से ही आती थी। कुछ शिक्षकों ने बुलिंग को नहीं पहचाना, या उन्होंने इसे सामान्य माना (7 शिक्षक)। अन्य ने पीड़ित को दोष दिया या एक टीम के रूप में मिलकर काम नहीं किया।
• सोशल मीडिया की दीवार: फोन पर क्या हो रहा है, इस पर नज़र रखना कठिन है। शिक्षकों ने कहा कि वे सोशल मीडिया को नियंत्रित नहीं कर सकते, जहाँ स्कूल के घंटों के बाहर बहुत सारी बुलिंग होती है (7 शिक्षक)।

5. वे क्या सुझाव देते हैं
इन दीवारों को तोड़ने के लिए, शिक्षकों ने विचारों की एक सूची दी। वे शिक्षकों के लिए अधिक प्रशिक्षण (19 शिक्षक) चाहते हैं ताकि वे छिपे हुए प्रकार की बुलिंग को पहचान सकें और बिना कठोर हुए छात्रों से बात करना सीख सकें। वे स्कूल काउंसलरों से बेहतर समर्थन और परिवारों के साथ काम करने के लिए एक मजबूत प्रणाली (प्रत्येक 12 शिक्षक) चाहते हैं। वे यह भी मानते हैं कि समाज को जागने की जरूरत है और यह समझना चाहिए कि बुलिंग एक बड़ी समस्या है, न कि केवल "बच्चों का स्वभाव"।

निष्कर्ष
यह अध्ययन बताता है कि तुर्की के शिक्षक आम तौर पर जानते हैं कि बुलिंग क्या है और वे मदद करना चाहते हैं। वे स्पष्ट शारीरिक और मौखिक हमलों को पहचानने में माहिर हैं और लड़ाई और बुलिंग के बीच अंतर कर सकते हैं। हालाँकि, वे साइबरबुलिंग जैसे अदृश्य प्रकारों के साथ संघर्ष करते हैं। उनका दिल पीड़ितों के साथ है, लेकिन बुलियों के प्रति उनका गुस्सा कभी-कभी निष्पक्ष समाधान में बाधा बन सकता है। शोध पत्र सुझाव देता है कि बुलिंग को ठीक करना केवल एक शिक्षक द्वारा छात्र पर चिल्लाने के बारे में नहीं है; यह शिक्षकों, माता-पिता और काउंसलरों की एक पूरी टीम बनाने के बारे में है जो मिलकर काम कर रहे हों। यह एक जटिल पहेली है, और जबकि शिक्षकों के पास इसके टुकड़े हैं, उन्हें सब कुछ जोड़ने के लिए बॉक्स पर एक बेहतर चित्र की आवश्यकता है। लेखक नोट करते हैं कि यह इस आधार पर है कि शिक्षकों ने क्या कहा कि क्या हुआ, इसलिए यह उनके अनुभवों का एक स्नैपशॉट है, न कि सब कुछ का अंतिम प्रमाण, लेकिन यह हमें एक बहुत ही स्पष्ट दृश्य देता है कि स्कूल रीफ के रक्षक कैसा महसूस कर रहे हैं और क्या सोच रहे हैं।