High School Teachers' Perceptions, Attitudes, and Intervention Experiences Regarding Peer Bullying

학교 복도를 생동감 넘치는 산호초처럼 생명력이 넘치는 거대한 생태계라고 상상해 보세요. 이 수중 세계에서 대부분의 물고기는 서로 잘 지내지만, 가끔 몇몇 상어들이 작은 물고기들의 지느러미를 툭툭 건드리며 괴롭히곤 합니다. 이것은 단순히 마지막 남은 산호 조각을 차지하기 위한 다툼이 아닙니다. 이것은 한쪽이 일방적으로, 반복적으로 공격하여 작은 물고기들을 불안하고 무섭게 만드는 패턴입니다. 과학자들은 이를 "또래 괴롭힘(peer bullying)"이라고 부릅니다. 괴롭힘은 어디에서나 일어나지만, 이는 단순히 상어와 작은 물고기의 문제가 아니라 산호초 전체의 문제이기 때문에 매우 까다로운 문제입니다. 교사들은 산호초의 수호자, 즉 복도를 지나다니며 물을 맑게 유지하려 노력하는 존재들입니다. 하지만 이 수호자들은 문제를 어떻게 파악할까요? 그들은 장난스러운 물보라와 위험한 물림의 차이를 알고 있을까요? 그리고 상어가 말썽을 피우는 것을 보았을 때, 그들은 그저 소리를 지를까요, 아니면 왜 그런 행동을 하는지 이해하려고 노력할까요? 이 논문은 터키의 고등학교 교사들의 마음속을 들여다봄으로써, 그들이 괴롭힘을 어떻게 포착하는지, 괴롭히는 학생과 피해 학생에 대해 어떻게 느끼는지, 그리고 산호초를 고치기 위해 어떤 도구를 사용하는지 알아보고자 합니다.

연구자들인 괵체베 대학교(Cukurova University)의 온우르 이브라힘 아타이(Onur İbrahim Atay)와 파토쉬 불루트 아테쉬(Fatoş Bulut Ateş)는 추측하는 대신 귀를 기울이기로 했습니다. 체크박스가 있는 설문지를 나누어 주는 대신, 그들은 다양한 도시와 학교에서 온 25명의 고등학교 교사들과 온라인(Zoom 및 Google Meet)으로 마주 앉았습니다. 연구진은 이 교사들에게 그들이 목격한 괴롭힘의 이야기, 괴롭힘을 어떻게 정의하는지, 그리고 그것에 대해 무엇을 했는지 이야기해 달라고 요청했습니다. 이것은 교사들이 단순히 "예" 또는 "아니오"에 체크하는 것이 아니라, 자신의 실제 경험을 공유하는 "이야기 동그라미"와 같습니다.

다음은 교사들이 연구자들에게 말한 내용을 이야기의 주요 부분별로 나눈 것입니다.

1. 무엇이 '물림'에 해당하는가?
괴롭힘을 묘사해 달라는 요청에 교사들은 주로 크고 명백한 것들에 대해 이야기했습니다. 대부분의 교사(25명 중 22명)는 괴롭힘이 주로 못된 말, 놀림, 조롱에 관한 것이라고 말했습니다. 많은 교사(25명 중 17명)는 신체적 타격이나 밀치는 행위도 언급했습니다. 또한 누군가를 위협하거나 압박감을 주는 것과 같은 정서적 괴롭힘도 인식하고 있었습니다(15명). 그러나 "보이지 않는" 종류의 괴롭힘은 그들이 포착하기 훨씬 어려워 보였습니다. 사이버 불링(소셜 미디어를 통해 상처를 주는 것)을 언급한 교사는 극소수였으며, 성적 괴롭힘을 언급한 교사는 단 한두 명뿐이었습니다. 이는 마치 교사들이 물 밖으로 튀어 오르는 상어는 잘 보지만, 물속에서 조용히 헤엄치는 상어는 놓칠 수도 있음을 의미합니다.

또한 교사들은 "싸움"과 "괴롭힘"의 차이를 매우 잘 구분했습니다. 그들은 싸움이란 게임을 두고 아이들이 다투는 것과 같아서, 양방향적이며 둘 다 화가 나 있을 수 있다고 설명했습니다. 반면 괴롭힘은 다르다고 말했습니다. 괴롭힘은 싸움처럼 양방향적인 것이 아니라, 한쪽이 일방적으로 자신을 방어할 수 없는 사람을 골라 괴롭히는 것입니다. 그것은 권력의 불균형, 즉 한 아이가 우위를 점하고 이를 반복적으로 수행하는 것에 관한 것입니다. 대부분의 교사(25명 중 24명)는 이 경계선을 명확히 인지하고 있었으나, 한 교사는 가끔 혼란스러울 때가 있다고 인정했습니다.

2. 두 얼굴의 수호자
이 부분이 흥ente적인 지점입니다. 괴롭히는 학생과 피해 학생에 대한 교사들의 감정은 동전의 양면과 같았습니다. 괴롭히는 학생(가해 학생)을 생각할 때, 많은 교사가 분노, 긴장 또는 좌절감을 느꼈습니다(16명). 일부는 심지어 해당 학생과 함께 일할 의욕을 잃거나 그 학생에 대해 부정적인 기운을 느낀다고 인정하기도 했습니다. 하지만 반전이 있습니다. 바로 그 동일한 교사들 중 상당수가 만약 그 학생의 배경을 알고 이해하기 위해 시간을 들인다면, 그 분노가 사라지고 학생을 더 명확하게 볼 수 있을 것이라고 말했습니다.

반대로, 피해 학생을 생각할 때 교사들의 마음은 그들을 향했습니다. 그들은 강한 연민, 동정심, 그리고 보호하고자 하는 욕구를 느꼈습니다(각각 14명과 13명). 일부는 피해자와 너무 가까워져서 완전히 중립을 지키기가 어렵다고 인정하기도 했습니다. 한 교사는 "괴롭힘을 당하는 아이를 보면 마음이 아픕니다. 그 아이가 저를 더 아프게 합니다"라고 말했습니다. 이는 까다로운 상황을 만듭니다. 교사가 피해자를 너무 사랑한 나머지 가해자에게 과도하게 화를 낼 수 있고, 이는 때때로 교사의 반응이 마치 괴롭힘처럼 느껴지게 만들 수 있기 때문입니다.

3. 어떻게 해결하려고 노력했는가?
조치를 취하는 데 있어 교사들은 몇 가지 주요 전략을 가지고 있었습니다.

• 가해 학생을 위해: 그들은 주로 행동 지침을 주고 경고를 하기 위해 개인적인 일대일 면담(19명)을 시도했습니다(17명). 학생에게 창피를 주지 않기 위해 모두의 앞보다는 빈 교실에서 대화하는 것을 선호했습니다. 일부는 가해자가 상대방의 입장이 되었을 때 어떤 기분일지 이해하도록 노력했습니다.
• 피해 학생을 위해: 주요 전략은 지지해 주는 것이었습니다(21명). 그들은 피해자가 안전하다고 느끼게 하고, 수업에 더 많이 참여시키며, 자신감을 높이기 위해 책임을 부여했습니다.
• 상황 전체를 위해: 그들은 종종 백업 팀을 호출했습니다. 상담 교사와 협력하는 것(17명)과 학교 행정실과 협력하는 것(12명)이 매우 흔했습니다. 또한 가족들과 대화를 시도하기도 했습니다(10명).

그러나 교사들은 때때로 실수를 저질렀다고 인정하기도 했습니다. 몇몇 교사(25명 중 2명)는 좌절감이 드는 순간에 거친 말을 사용하거나, 심지어 가해자에게 그 기분을 느끼게 해주기 위해 역으로 "괴롭히는" 행동을 했을 수도 있다고 고백했습니다. 그들은 이것이 옳은 방법이 아니라는 것을 알았지만, 실제로 일어난 일이었습니다.

4. 장애물들
왜 괴롭힘을 멈추는 것이 그토록 어려울까요? 교사들은 그들의 길을 가로막는 세 가지 큰 벽을 지목했습니다.

• 가족이라는 벽: 가장 큰 걸림돌은 부모의 협조를 얻는 것이었습니다(14명). 일부 부모는 문제가 존재한다는 사실을 믿지 않거나 연락이 닿기 어려웠습니다.
• 교사라는 벽: 때로는 문제의 원인이 다른 교사나 학교 시스템 자체에서 오기도 했습니다. 일부 교사는 괴롭힘을 인식하지 못하거나 이를 정상적인 것으로 취급했습니다(7명). 다른 이들은 피해자를 비난하거나 팀으로서 협력하지 않았습니다.
• 소셜 미디어라는 벽: 휴대폰에서 일어나는 일을 관찰하기는 어렵습니다. 교사들은 학교 시간 외에 많은 괴롭힘이 일어나는 소셜 미디어를 통제할 수 없다고 말했습니다(7명).

5. 그들의 제안
이 벽들을 허물기 위해 교사들은 아이디어 목록을 제시했습니다. 그들은 숨겨진 종류의 괴롭힘을 포착하고, 학생들에게 못되게 굴지 않고 대화하는 법을 배우기 위해 교사들을 위한 더 많은 교육이 필요하다고 생각합니다(19명). 또한 상담 교사로부터의 더 나은 지원과 가족들과 협력할 수 있는 더 강력한 시스템을 원합니다(각각 12명). 또한 사회가 괴롭힘을 단순히 "아이들이 하는 장난"이 아닌 큰 문제로 인식하며 깨어나야 한다고 생각합니다.

결론
이 연구는 터키의 교사들이 일반적으로 괴롭심이 무엇인지 인지하고 있으며 돕고 싶어 한다는 것을 시사합니다. 그들은 명백한 신체적, 언어적 공격을 포착하는 데 능숙하며 싸움과 괴롭힘의 차이를 구분할 줄 압니다. 그러나 사이버 불링과 같은 보이지 않는 유형에는 어려움을 겪습니다. 그들의 마음은 피해자들과 함께 있지만, 가해자에 대한 분노가 때로는 공정한 해결책을 방해할 수 있습니다. 이 논문은 괴롭힘을 해결하는 것이 단지 한 명의 교사가 학생에게 소리를 지르는 것이 아니라, 교사, 학부모, 상담사가 하나의 팀이 되어 함께 움직이는 것임을 시사합니다. 이것은 복잡한 퍼즐이며, 교사들은 퍼즐 조각들을 가지고 있지만, 그 조각들을 모두 맞추기 위해 상자 위에 그려진 더 명확한 그림이 필요합니다. 저자들은 이것이 교사들이 말한 내용에 기반하고 있으므로, 모든 것에 대한 최종적인 증거가 아니라 그들의 경험을 보여주는 스냅샷이라는 점을 밝히고 있습니다. 하지만 이는 학교라는 산호초의 수호자들이 어떻게 느끼고 생각하는지에 대한 매우 명확한 시각을 제공합니다.