Workplace Sexual Harassment Among Nursing Professionals in the Upper East Region, Ghana: Exploring the Prevalence, Determinants, and Association with Hospital Safety Culture
가나의 어퍼 이스트 지역(Upper East Region)에 종사하는 812명의 간호사를 대상으로 한 이 단면 연구는 직장 내 성희롱의 높은 유병률(65.3%)을 밝혀냈으며, 관료적이거나 병리적인 병원 안전 문화가 생성적 문화에 비해 성희롱의 발생 가능성을 유의미하게 높인다는 점을 입증함으로써 긍정적인 조직 환경을 조성하기 위한 시스템 차원의 개입이 필요함을 강조한다.
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직장을 거친 파도를 헤치며 항해하는 거대하고 북적이는 배라고 상상해 보십시오. 선원들이 생존하고 번창하기 위해서는 배에 지도 그 이상의 것이 필요합니다. 바로 강력한 '안전 문화'입니다. 이 안전 문화를 배의 보이지 않는 기상 체계라고 생각해 보십시오. '생성적(generative)' 문화에서는 선장과 선원들이 끊임없이 대화하고, 서로를 살피며, 문제가 발생하기 전에 해결합니다. '관료적(bureaucratic)' 문화에서는 모두가 규칙 책을 엄격히 따르지만, 실제로 서로의 안녕을 진심으로 걱정하지는 않을 수 있습니다. '병리적(pathological)' 문화에서는 선장이 폭풍을 무시하고, 누수를 숨기며, 젖은 것에 대해 선원들을 비난합니다. 이제 이 배에 닥친 특정한 끔찍한 폭풍, 즉 성희롱을 상상해 보십시오. 이것은 단순히 운이 나쁜 하루가 아닙니다. 이는 직장을 적대적이고 안전하지 않게 느껴지도록 만드는 만연하고 원치 않는 행동입니다. 이러한 일이 많은 직종에서 발생한다는 것을 알고 있지만, 의료의 핵심인 간호사들에게는 매우 큰 문제입니다. 하지만 여기서 중요한 질문이 있습니다. 배의 기상 체계(안전 문화)가 실제로 폭풍을 막아줄까요, 아니면 나쁜 기상 체계가 폭풍이 계속 몰아치도록 방치할까요? 과학자들은 조직이 노동자를 어떻게 대우하느냐가 중요하다는 점을 오랫동안 의심해 왔지만, 가나와 같은 지역의 농촌 병원에서 이것이 어떻게 전개되는지 명확하게 살펴본 적은 없었습니다.
이 연구는 바로 그 질문 속으로 뛰어들어, 가나의 어퍼 이스트(Upper East) 지역을 항해하며 812명의 간호 전문가들의 기상 보고를 확인합니다. 연구진은 병원의 안전 문화 유형이 간호사들이 겪는 성희롱 빈도와 연관이 있는지 알아보고자 했습니다. 그들은 '기상(안전 문화)'을 측정하기 위해 특별한 설문 조사를 사용했고, 또 다른 설문을 통해 '폭풍(성희롱)'의 횟수를 측정했습니다. 이때 폭풍을 세 가지 유형, 즉 악의적인 성별 모욕, 원치 않는 성적 관심, 그리고 성을 목적으로 압박하거나 위협하는 무서운 유형으로 분류했습니다.
연구 결과는 꽤 명확하면서도 우려스러운 그림을 그려냅니다. 첫째, 폭풍은 실재하며 빈번합니다. 무려 65.3%의 간호사가 적어도 한 가지 형태의 성희롱을 경험했다고 보고했습니다. 가장 흔한 유형은 성별 모욕(54.2%)이었고, 그 뒤를 원치 않는 성적 관심(43.7%), 성적 강요(24.5%)가 이었습니다. 배의 기상 체계가 매우 중요하다는 사실이 드러났습니다. 규칙은 존재하지만 돌봄의 정신이 결여된 '관료적' 안전 문화를 가진 병원에서 근무하는 간호사들은 '생성적(긍정적)' 문화의 간호사들에 비해 성희서 경험 가능성이 1.57배 더 높았습니다. 더욱 심각하게도, 안전을 무시하거나 은폐하는 '병리적' 문화의 간호사들은 성별 모욕을 겪을 확률이 두 배 높았고, 원치 않는 성적 관심을 겪을 확률은 2.5배 더 높았습니다.
또한 연구는 폭풍이 모두에게 평등하게 들이닥치지 않는다는 점도 발견했습니다. 교육 수준이 낮은(전문학사 또는 자격증 소지자) 간호사들은 대학 학위 소지자보다 성희롱을 겪을 가능성이 유의미하게 높았습니다. 주간과 야간 근무를 모두 수행하는 것도 위험을 높였습니다. 흥ari게도, 기혼이거나 경력이 많은 것은 방패 역할을 하여 성희롱 확률을 낮추는 것으로 나타났습니다. 이 논문은 이것이 단지 개인의 나쁜 행위자에 관한 문제가 아니라, 배의 환경 전체에 관한 문제라고 제안합니다. 리더십과 문화가 안전과 열린 소통을 우선시하지 않을 때, 성희롱은 발생하기 쉬워지고 이를 저지하기는 더 어려워집니다. 저자들은 폭풍을 잠재우기 위해서 병원이 단순히 규칙을 따르는 것을 넘어, 리더가 직원을 보호하기 위해 눈에 띄게 헌신하는 진정으로 긍정적이고 생성적인 문화를 구축해야 한다고 결론짓습니다.
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