When conspiracies are true: exposure to documented pharmaceutical misconduct undermines institutional trust
Een online experiment met 433 deelnemers toont aan dat blootstelling aan gedocumenteerd farmaceutisch wangedrag het vertrouwen in het gehele gezondheidszorgsysteem significant ondermijnt, ongeacht de basisconspiratieovertuigingen van individuen, zonder algemene complottheorieën te vergroten.
Oorspronkelijk artikel gelicentieerd onder CC BY 4.0 (https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/). Dit is een AI-gegenereerde uitleg van het onderstaande artikel. Het is niet geschreven of goedgekeurd door de auteurs. Raadpleeg het oorspronkelijke artikel voor technische nauwkeurigheid. Lees de volledige disclaimer
Vertrouwen is de onzichtbare lijm die de volksgezondheid bij elkaar houdt. Wanneer een crisis toeslaat, of het nu gaat om een pandemie of een uitbraak, hangt het succes van de respons volledig af van de vraag of mensen geloven dat de mensen in kwestie de waarheid spreken en in hun beste belang handelen. Als burgers vertrouwen hebben in hun overheid, hun artsen en de wetenschappers achter het advies, zijn ze eerder geneigd om veiligheidsregels op te volgen, zich te laten vaccineren en moeilijke hervormingen te accepteren. Jarenlang wisten onderzoekers al dat nepverhalen en ongegronde complottheorieën dit vertrouwen kunnen doen verdampen, waardoor mensen wantrouwig worden tegenover instituten en minder geneigd zijn tot medewerking. Maar een andere, complexere vraag is grotendeels onbeantwoord gebleven: wat gebeurt er wanneer het complot echt is? Wat is de prijs wanneer het publiek ontdekt dat machtige bedrijven of functionarissen daadwerkelijk hebben gelogen, bewijsmateriaal hebben achtergehouden of de wet hebben overtreden?
Een team onderzoekers aan de Université Paris Cité zette zich in om dit specifieke terrein te verkennen. Ze wilden weten of het blootstellen van mensen aan gedocumenteerde gevallen van wangedrag binnen de farmaceutische industrie het vertrouwen niet alleen in die specifieke bedrijven zou schaden, maar in de gehele gezondheidszorg. Ze waren ook geïnteresseerd in de vraag of mensen die al in complottheorieën geloofden, anders zouden reageren dan zij die dat niet deden. De studie richtte zich op een fenomeen dat bekend staat als het "spillover-effect", waarbij een schandaal binnen één groep ervoor zorgt dat mensen het vertrouwen verliezen in andere, ongerelateerde groepen die deel uitmaken van hetzelfde systeem. De onderzoekers hypotheseerden dat het zien van bewijs van wangedrag door farmaceuten mensen ertoe zou kunnen brengen om de integriteit van publieke gezondheidsinstanties, ministeries van volksgezondheid en zelfs de veiligheid van verplichte vaccins in twijfel te trekken.
Om dit te testen, rekruteerden de onderzoekers 433 volwassenen voor een online experiment. De deelnemers werden willekeurig verdeeld in twee groepen. De eerste groep, de experimentele groep, keek naar een zeven minuten durende videocompilatie met details over echte, gedocumenteerde schandalen. De video bevatte nieuwsfragmenten en bewijsmateriaal uit de rechtszaal over de Servier Laboratories-rechtszaak, waarbij het bedrijf werd beschuldigd van het verbergen van de gevaren van een gewichtsverlagend middel dat tot honderden doden leidde. Het behandelde ook de zaak van Purdue Pharma en de rol die zij speelden in de opioïdencrisis door de marketing van OxyContin. De video sloot af met een lijst van andere grote farmaceutische bedrijven die te maken hadden gehad met enorme juridische schikkingen voor soortgelijk wangedrag. De tweede groep, die diende als controlegroep, keek naar een zeven minuten durende documentaire over het gebruik van kunstmatige intelligentie in de architectuur, een onderwerp dat volledig losstaat van gezondheid of bedrijfsmatig wangedrag.
Vóór en na het bekijken van hun toegewezen video vulde elke deelnemer een reeks vragen in. Ze beoordeelden in hoende mate zij vertrouwen hadden in de farmaceutische industrie, de publieke gezondheidsinstanties, het Ministerie van Volksgezondheid, wetenschappelijke onderzoeksinstellingen en de veiligheid van verplichte vaccins. Ze beantwoordden ook vragen over hun algemene neiging om in complottheorieën te geloven. De onderzoekers vergeleken vervolgens hoe het vertrouwen van de twee groepen veranderde na het bekijken van de video's.
De resultaten waren duidelijk en opvallend. De groep die de video over echt farmaceutisch wangedrag had bekeken, vertoonde een significante daling in vertrouwen over de hele linie. Hun geloof in de farmaceutische industrie zelf daalde het meest, wat te verwachten was aangezien de video direct op die bedrijven gericht was. De schade stopte echter niet daar. Dezelfde groep rapporteerde ook een lager vertrouwen in de publieke gezondheidsinstanties, het Ministerie van Volksgezondheid, wetenschappelijk onderzoek en de veiligheid van verplichte vaccins. In contrast hiermee vertoonde de groep die de video over architectuur had bekeken geen dergelijke daling; hun vertrouwensniveaus bleven stabiel. Dit bevestigde dat de blootstelling aan echte wereldscenario's van schandalen een spillover-effect veroorzaakte, waardoor het vertrouwen in het gehele gezondheidsecosysteem erodeerde, en niet alleen in de bedrijven die de misdrijven hadden gepleegd.
Misschien wel de meest verrassende bevinding betrof de rol van bestaande overtuigingen. De onderzoekers hadden zich afgevraagd of mensen die al vermoedden dat de wereld vol geheime plannen zat, gemakkelijker beïnvloed zouden worden door deze nieuwe informatie, of dat zij de enigen zouden zijn die het vertrouwen zouden verliezen. De gegevens lieten zien dat dit niet het geval was. De daling in vertrouwen vond evenredig plaats bij iedereen, ongeacht of zij de studie begonnen met een hoog of laag niveau van complotgeloof. Het bewijs van wangedrag was zo overtuigend dat het de opvattingen van alle deelnemers bijstuurde, waardoor zij sceptischer werden over het systeem. Bovendien maakte het kijken naar de video over echte complotten mensen niet eerder geneigd om in nepcomplottheorieën te geloven. De studie vond dat algemene complotovertuigingen ongewijzigd bleven, wat suggereert dat deze overtuigingen een stabiel onderdeel zijn van iemands mentale instelling en niet gemakkelijk worden getriggerd door het leren over feitelijke schandalen.
De studie suggereert dat de kosten van bedrijfsmatig wangedrag veel hoger zijn dan alleen een beschadigde reputatie voor een enkel bedrijf. Wanneer een farmaceutische reus wordt bewezen onethisch te hebben gehandeld, werpt dit een schaduw over de gehele keten van de publieke gezondheid, van de wetenschappers die medicijnen testen tot de overheidsfunctionarissen die ze goedkeuren. De onderzoekers stelden vast dat deze erosie van vertrouwen een systemisch probleem is dat optreedt, ongeacht de politieke voorkeur van een persoon of hun geschiedenis met het geloven in complottheorieën. Het is een directe reactie op het gedrag van instituten. De bevindingen impliceren dat het voorkomen van dit soort wijdverspreid wantrouwen meer vereist dan alleen het bestrijden van desinformatie; het vraagt om strikt toezicht en verantwoording. Als de private sector ongestraft mag handelen, kan het publieke vertrouwen dat nodig is om de gehele populatie te beschermen instorten, waardoor de samenleving kwetsbaar wordt op de momenten dat zij het hardst moet samenwerken.
Verdrinkt u in papers in uw vakgebied?
Ontvang dagelijkse digests van de nieuwste papers die bij uw onderzoekswoorden passen — met technische samenvattingen, in uw taal.