Assessing inclusivity from behind the screen: sexual and gender minority surgery residents’ experiences during virtual interviews
这项针对14名LGBTQ+普外科住院医师的定性研究表明，虚拟面试显著阻碍了他们评估项目包容性的能力，凸显了在披露、社区评价以及项目需要更清晰地展示其对多样性和公平性承诺方面所面临的独特挑战。
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想象一下，你正试图挑选一处完美的房子作为未来几年的住所。你希望那里能让你感到安全、受欢迎，并且可以展现真实的自我而无需掩饰。现在，想象一下你无法实际走进那栋房子，无法触摸墙壁，也无法在厨房里与邻居聊天。相反，你必须仅仅通过电脑屏幕上的视频通话，来判断整个社区和房屋的氛围。这正是那些想要专攻外科领域的年轻医生所面临的难题。他们正在寻找一个“住院医师规范化培训”（residency）项目，这就像是一个高规格的训练营，让他们磨练技艺。长期以来，这些未来的外科医生可以实地考察项目，参观手术室，并对文化氛围产生一种直觉。但最近，这一过程转向了“虚拟面试”，一切都发生在屏幕之后。对于那些身份为 LGBTQ+（女同性恋、男同性恋、双性恋、跨性别或酷儿）的医生来说，这尤其困难，因为他们往往面临额外的挑战，需要格外谨慎地寻找一个不会歧视他们的团队。大问题在于：当你只能看到一个数字化的化身时，你如何判断一个地方是否真正友好且具有包容性？
这篇论文通过倾听 14 位身份为 LGBTQ+ 的普外科住院医师的故事，深入探讨了这个谜团。研究人员通过一对一的视频聊天（使用 Microsoft Teams）与他们交谈，询问他们在进行这种基于屏幕的面试时，是如何尝试判断一个项目是否适合自己的。这就像是在询问一群旅行者，在只能通过网络摄像头观察篝火的情况下，他们是如何决定哪个营地是安全的。研究发现，这些住院医师不得不变成侦探，去寻找那些并不总是显而易见的线索。他们确定了塑造其经历的五个大主题：担心地理位置和当地社区、在面试过程中是否要“出柜”或揭示身份这一令人恐惧的抉择、试图通过冰冷的屏幕判断温暖的人文文化的挫败感、寻找隐晦、非正式暗示以猜测真实氛围的需求，以及期望项目方应当是证明其重视多样性的主体。
研究人员指出，目前的虚拟设置使得这些申请人更难对自己的选择感到自信。这就像是试图品尝一碗美味的汤，却只被允许看一眼碗的照片；你可能看到了食材，但无法真正了解味道。研究表明，在申请人努力权衡所有这些因素的同时，项目方也需要更好地展示他们的真实底色。论文总结道，如果项目方不能就其对多样性和包容性的承诺提供更清晰的信号，LGBTQ+ 申请人就会处于盲目猜测的状态，这使得选择培训家园的压力过程变得更加艰难。作者并不是说这个系统已经彻底损坏，而是指出目前的“虚拟窗口”对于所有人来说都太模糊了，程序需要打开灯光，好让申请人在签约前就能感到安全。
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