Development and Validation of the DOCAS: A Measure of School Counselors’ Attitudes Toward Delivering Online Counseling
本研究开发并验证了包含15个项目的在线辅导态度量表（DOCAS），该量表作为一种心理测量学上可靠的、本质上单维度的工具，用于衡量学校辅导员对在线辅导的态度，并通过对420名土耳其辅导员的交叉验证设计，展示了极高的信度和效度。
原始论文采用 CC BY 4.0 许可（https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/）。 这是对下方论文的AI生成解释。它不是由作者撰写或认可的。如需技术准确性，请参阅原始论文。 阅读完整免责声明
想象一下你是一名学校辅导员。你的工作是帮助学生应对情绪、解决问题并寻找出路。多年来，你一直通过面对面的方式，坐在安静的办公室里完成这项工作。但随后，世界改变了，突然间，你必须通过屏幕来完成这一切。这种转变不仅仅是关于使用新技术的变革；它是关于改变你的整个思维模式。在心理学领域，有一个重要的概念叫做“理性行为理论”。你可以这样理解：在你做任何事情之前，你对它有一种感觉。如果你认为做某件事很酷且有帮助，你很可能会去做；如果你认为它很奇怪或有风险，即使你知道如何操作，你也可能会回避它。另一个有用的想法是“信息-动机-行为技能”模型。这就像是一个三脚架凳子：你需要知道做什么（信息），你需要想去做（动机/态度），并且你需要具备做的能力（行为技能）。如果你的“想做”这一腿很弱，那么另外两腿就没那么重要了。
这里是棘手的地方：当每个人都在忙着学习如何使用 Zoom 或 WhatsApp 进行咨询时，没有人有一个好的方法来衡量学校辅导员实际上是如何看待这件事的。他们是认为这是一个伟大的工具？还是对此感到恐惧？或者只是感到困惑？如果没有一个清晰的尺子来衡量这些感受，很难去培训辅导员或为学校制定规则。这就是这项研究的目的所在。研究人员想要构建一个全新的“尺子”，一份专门针对学校辅导员、用于衡量其对在线咨询态度的调查问卷。他们不想仅仅靠猜测；他们想要建立一个在科学上非常可靠的工具，就像是一个高精度的天平，而不是一个厨房里的随手估算。
研究人员 Mustafa Özkan 和 Asuman Yüksel 来自土耳其的布尔萨乌卢达大学，决定创建一种名为 DOCAS（在线咨询态度交付量表）的新调查问卷。他们开始写下大约 80 个不同的问题，其中混合了积极的想法（如“在线咨询是接触学生的一种极好方式”）和消极的想法（如“我无法在网上建立真实的联系”）。他们要求 420 名学校辅导员填写这份长长的清单。为了确保他们的结果是公平的而非偶然现象，他们将这组人群一分为二。他们利用第一半部分的人群来确定这些问题实际在测量什么，并使用第二半部分的人群来复核他们的工作。
起初，数据看起来有点令人困惑。积极的问题和消极的问题似乎形成了两个独立的组，几乎像是两个不同的量表。看起来辅导员可能拥有两种不同类型的态度：一种针对“好事”，另一种针对“坏事”。然而，当研究人员使用高级数学进行深入研究时，他们发现了一个令人惊讶的事实。他们发现这两个组其实并不是两件不同的事情。它们只是同一枚硬币的两面。这些“积极”的问题和“消极”的问题只是在测量同一个强烈的感受：一名辅导员对在线咨询的整体态度。之所以看起来像两个组，主要是因为问题的措辞方式，而不是因为辅导员拥有两个不同的头脑。
研究发现，使用这个新工具的最佳方式是看总分，而不是将其拆分。该量表表现得非常可靠。当他们让同样的辅导员在三周后再次进行测试时，他们的答案几乎完全一样（得分率为 0.88/1.0），这意味着该工具是稳定且一致的。他们还通过观察其是否与现实生活相匹配来检查该工具是否真的有效。他们发现，总分较高（意味着整体感觉更积极）的辅导员实际上确实更频繁地进行在线咨询。这证实了该工具确实测量了它应该测量的东西：辅导员使用在线方法的意愿。
该论文明确排除了应该将积极问题和消极问题分开计分的观点。尽管数学显示出两个问题簇，但研究人员证明这些簇并不具备足以被视为独立分数的权重。如果你尝试将它们作为单独的子量表使用，你就会以一种混乱的方式重复测量同一件事。研究人员通过使用多种不同的统计模型进行了测试，而“单一总分”模型始终最符合数据，因此他们对这一点非常有信心。
那么，这对未来意味着什么？研究人员建议，这个新量表 DOCAS 是一个可供学校和大学直接使用的工具。它可以帮助教育工作者弄清楚辅导员是需要更多培训，还是仅仅需要改变心态。它也可以帮助决策者理解为什么有些学校擅长在线咨询，而其他学校却进展困难。这项研究并不声称它解决了在线咨询的所有问题，但它为该领域提供了一把非常锋利、准确的尺子。现在，我们不再是通过猜测来了解辅导员的感受，而是可以测量它、理解它，并帮助他们在无论是坐在办公室里还是通过屏幕连接时，能更好地开展工作。
您所在领域的论文太多了？
获取与您研究关键词匹配的最新论文每日摘要——附技术摘要，使用您的语言。